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pdf printing giant letters

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When printing an online pdf through firefox, we are having issues where oversized bubble letter versions of text from the document are showing up all over the document, bunched together tightly. some of the smaller text in the document is running together with no space between letters. Tested in other browsers and directly from original sources like word and adobe without issue. Also, some have reported issues with printing pdf through firefox where only a single page prints instead of all of the document.