'''Haben Sie Probleme beim Laden von Webseiten?''' Keine Bange – wir versuchen Ihnen zu helfen. Dieser Artikel stellt Ihnen Informationen zur Diagnose und Behebung von Fehlern bereit, die Sie beim Laden von Webseiten in Firefox erhalten. __TOC__ =Finden Sie zuerst heraus, wo das Problem liegt= ''Mit ein wenig Detektivarbeit können wir die Ursache des Problems eingrenzen.'' #Öffnen Sie einen neuen Tab und überprüfen Sie, ob Sie eine andere Seite wie google<!-- -->.de oder mozilla<!-- -->.de laden können. #*Falls Sie eine andere Seite öffnen können, fahren Sie im Abschnitt [[Error loading web sites#w_das-problem-tritt-nur-bei-einigen-webseiten-auf|Das Problem tritt nur bei einigen Webseiten auf]] fort. #*Falls Sie keine andere Seite öffnen können, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. #Starten Sie einen anderen Browser wie {for win}den Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Chrome/Chromium{/for} und versuchen Sie die Seite zu öffnen, mit der Sie Probleme haben. #*Falls die Seite im anderen Browser funktioniert, lesen Sie bei [[Error loading web sites#w_das-problem-tritt-nur-in-firefox-auf|Das Problem tritt nur in Firefox auf]] weiter. #*Falls die Seite im anderen Browser nicht funktioniert, lesen Sie bei [[Error loading web sites#w_das-problem-tritt-in-allen-browsern-auf|Das Problem tritt in allen Browsern auf]] weiter. =Das Problem tritt nur bei einigen Webseiten auf= Wenn Sie irgendeine der folgenden Fehlermeldungen sehen, könnte das Problem am Cache von Firefox liegen: * '''Fehler: Datenübertragung unterbrochen''' * '''Fehler: Verbindung unterbrochen''' * '''Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung''' ==Löschen Sie die Cookies und leeren Sie den Cache== ''Führen Sie diese Schritte durch und laden Sie die Webseite neu, mit der Sie bisher Probleme hatten.'' [[T:clearCookiesCache]] Wenn das Löschen der Firefox-Cookies und das Leeren des Firefox-Caches nicht hilft, ist es möglicherweise ein Zeichen davon, dass es ein Problem mit der Webseite selbst gibt. In diesem Fall können Sie nur darauf warten, dass das Problem behoben wird. Bei großen Internetpräsenzen wie Twitter oder Facebook dauert das normalerweise nur wenige Minuten. '''Falls Sie keine der obigen Fehlermeldungen sehen, überprüfen Sie bitte, ob eines der folgenden konkreten Probleme auf das zutrifft, das Sie sehen:''' == Die Website wird geladen, funktioniert aber nicht richtig == Falls die Webseite nicht richtig aussieht oder nicht so funktioniert, wie sie soll, überprüfen Sie die folgenden Artikel: {for win} * [[Warning Unresponsive script]] * [[Websites look wrong|Diese Webseite sieht irgendwie nicht richtig aus]] * [[Images or animations do not show]] * [[Video or audio does not play]] * [[Firefox never finishes loading certain websites]] * [[Cannot log in to websites]]. Sie erhalten möglicherweise eine Fehlermeldung ähnlich wie ''Ihre Anfrage konnte nicht verarbeitet werden'' oder ''Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten'', wenn Sie versuchen, sich auf einer Webseite mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anzumelden. Oder die Anmeldung schlägt einfach fehl. {/for} {for mac,linux} * [[Warning Unresponsive script]] * [[Websites look wrong|Diese Webseite sieht irgendwie nicht richtig aus]] * [[Images or animations do not show]] * [[Cannot log in to websites]]. Sie erhalten möglicherweise eine Fehlermeldung ähnlich wie ''Ihre Anfrage konnte nicht verarbeitet werden'' oder ''Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten'', wenn Sie versuchen, sich auf einer Webseite mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anzumelden. Oder die Anmeldung schlägt einfach fehl. {/for} = Fehler beim Laden gesichert übertragener Websites (https) = Sehen Sie sich die Adresse der Webseite in der Adressleiste an. Beginnt sie mit ''https://'' (beachten Sie das &#8222;s&#8220;)? Wenn das zutrifft, überprüfen Sie, ob eine der folgenden Fehlermeldungen auftritt. Klicken Sie auf die folgenden Artikel, um den Lösungsweg zu erhalten: * [[Secure Connection Failed]] * [[Error code 500 accessing secure sites]] * [[Could not initialize the browser security component]] {for fx35} * [[This Connection Is Untrusted]] {/for} =Das Problem tritt nur in Firefox auf= Falls ein anderer Browser als Firefox keine Probleme zeigt, sollten die folgenden Lösungsvorschläge helfen: * [[Firefox cannot load websites but other programs can]] &#8211; wenn Sie Webseiten in anderen Browsern als Firefox betrachten können. * [[Cannot connect after upgrading Firefox]] &#8211; wenn Sie Verbindungsprobleme nach der Aktualisierung von Firefox bemerken. Die folgenden Fehlermeldungen weisen darauf hin, dass Firefox versucht, über einen [http://de.wikipedia.org/wiki/Proxy_(Rechnernetz) Proxy] Verbindung zum Internet aufzunehmen: * '''Fehler: Proxy-Server verweigert die Verbindung''' * '''Fehler: Proxy-Server nicht gefunden''' So überprüfen Sie Ihre Proxy-Einstellungen: # [[T:optionspreferences]] # Gehen Sie zum Abschnitt {menu Erweitert}. # Wählen Sie den Reiter '''Netzwerk'''. # Klicken Sie im Bereich ''Verbindung'' auf {button Einstellungen...}. # Ändern Sie Ihre Proxy-Einstellungen: #* Falls Sie nicht über einen Proxy-Server ins Internet gelangen (oder nicht wissen, ob Sie überhaupt mit einem Proxy-Server ins Internet gelangen), wählen Sie {for win,mac}'''Kein Proxy'''{/for}{for linux}'''Proxy-Einstellungen des Systems verwenden'''{/for}. #* Falls Sie über einen Proxy-Server ins Internet gelangen, vergleichen Sie die Einstellungen in Firefox mit denen eines anderen Browsers (wie {for win}dem Internet Explorer, lesen Sie dazu [http://support.microsoft.com/kb/135982/de Microsofts Anleitung zu Proxy-Servern]{/for}{for mac}Safari, lesen Sie dazu [http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/de/9299.html Apples Anleitung zu Proxy-Servern]{/for}{for linux}Epiphany oder Konqueror{/for}).<br/> <br/> {for win} [[Image:fbb68dd8ee7711fe9a60ef4ae35f805b-1282159709-861-3.png]] {/for} {for linux}{for fx35}[[Image:fbb68dd8ee7711fe9a60ef4ae35f805b-1282159709-861-2.png]]{/for} {for not fx35}[[Image:Proxy-Einstellungen_Linux]]{/for}{/for} {for mac} [[Image:fbb68dd8ee7711fe9a60ef4ae35f805b-1282159709-861-1.png]] {/for} <br/> <br/> # Schließen Sie das Fenster mit den Verbindungs-Einstellungen. # [[T:closeOptionsPreferences]]. =Das Problem tritt in allen Browsern auf= Dies deutet möglicherweise auf ein Problem mit Ihrer Internetverbindung hin. Lesen Sie den Artikel [[No programs can load websites]] für einige Vorschläge zur Problembehebung. Fehlermeldungen, die auf Verbindungsprobleme hindeuten: * '''Fehler: Verbindung fehlgeschlagen''' * '''Server nicht gefunden''' Wenn Sie zeitweise eine dieser Fehlermeldungen erhalten, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Falls Sie kabelloses Internet verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie mit dem nächstgelegenen Internetzugang verbunden sind und dass das Signal stark genug empfangen wird. = Andere, weniger verbreitete Probleme = *'''Ein Plugin ist abgestürzt''' &#8211; Das bedeutet, dass ein Plugin, das auf der gerade angezeigten Seite Inhalte wiedergeben sollte, unerwarteterweise beendet worden ist. Lesen Sie dazu den Artikel [[Plugin crash reports]]. *'''Fehler wegen betrügerischer Webseiten''' &#8211; Wenn Sie die Fehlermeldung '''Angreifende Website vermutet!''' oder '''Vermuteter Web-Betrug!''' erhalten, hat Firefox den Zugang zur Website, die Sie besuchen möchten, blockiert, um Sie gegen [http://de.wikipedia.org/wiki/Malware Schadprogramme] oder [http://de.wikipedia.org/wiki/Phishing Betrugsversuche (Phishing)] zu schützen. Weitere Informationen dazu erhalten Sie auf der Seite [http://www.mozilla.com/firefox/phishing-protection/ &#8222;Phishing and Malware Protection&#8220; auf Mozilla.com] (englisch). {for fx35} *'''Offline-Modus''' &#8211; Ihr Betriebssystem sagt Firefox, ob es mit dem Internet verbunden ist. Falls das Betriebssystem meldet, dass es damit nicht verbunden ist, wechselt Firefox in den Offline-Modus. Stellen Sie sicher, dass Ihr Rechner mit dem Internet verbunden ist, und tun Sie dann folgendes: **[[T:obenFensterMenueleiste]] das Menü {menu Datei} und vergewissern Sie sich, dass bei {menu Offline arbeiten} kein Häkchen gesetzt ist. {/for} {for fx4} *'''Offline-Modus''' &#8211; Wenn Sie eine Meldung über den Offline-Modus erhalten, haben Sie Firefox womöglich so eingestellt, nicht Ihre Netzwerk-Einstellungen zu verwenden. Stellen Sie sicher, dass Ihr Rechner mit dem Internet verbunden ist, und tun Sie dann folgendes: **{for linux,mac}[[T:obenFensterMenueleiste]] das Menü {menu Datei} und vergewissern Sie sich, dass bei {menu Offline arbeiten} kein Häkchen gesetzt ist.{for linux}<br/> <br/> [[Image:OfflineModus_linux]] <br/>{/for} {for mac}<br/> <br/> [[Image:OfflineModus_mac]] <br/>{/for} {/for} {for win}Drücken Sie die {key Alt}-Taste, um die Menüleiste kurzzeitig einzublenden, und klicken Sie auf das Menü {menu Datei} (klicken Sie unter Windows XP einfach auf das Menü {menu Datei}) und vergewissern Sie sich, dass bei {menu Offline arbeiten} kein Häkchen gesetzt ist.<br/><br/>[[Image:OfflineModus_win]] {/for}<br/> {/for} *'''Die Seite wird nicht richtig umgeleitet''' &#8211; Dieses Problem kann durch Probleme mit Cookies verursacht werden. Lesen Sie dazu den Artikel <!--[[The page is not redirecting properly]] und -->[[Websites say cookies are blocked]]. *Wenn Sie die Fehlermeldung '''Datei nicht gefunden''' erhalten, versuchen Sie die Problemlösungsschritte in folgenden Artikeln:<!-- Wenn Sie die Fehlermeldung '''Datei nicht gefunden''' erhalten, während Sie versuchen, auf eine lokale Datei (mit einer URL, die mit '''file://''' beginnt) zuzugreifen, dann ist der Pfad zu dieser Datei entweder falsch oder unerreichbar &#8211; überprüfen Sie den Pfad. Wenn Sie diesen Fehler erhalten, während Sie versuchen, auf eine Website zuzugreifen, lesen Sie folgende Artikel: --> ** [[Troubleshooting extensions and themes]] ** [[Is my Firefox problem a result of malware]] <br/><br/>[[Image:Fehler Datei nicht gefunden]] <br/><br/> *'''Fehlerhafte Kodierung der Inhalte''' &#8211; Wenn Sie die Fehlermeldung ''Fehlerhafte Kodierung der Inhalte'' oder ''Die Webseite, die Sie öffnen möchten, kann nicht angezeigt werden, da sie eine ungültige oder unbekannte Form der Kompression verwendet.'' erhalten, ermitteln und beheben Sie das Problem mit den folgenden Schritten: <br/><br/> {for win,linux}[[Image:FehlerhafteKodierungDerInhalteWin]]{/for}{for mac} [[Image:FehlerhafteKodierungDerInhalte_mac]] {/for}<br/><br/> *# Prüfen Sie die Einstellungen Ihres Internet-Sicherheitsprogramms (dazu gehören Firewalls, Antiviren- oder Anti-Spyware-Programme, Programme zum Schutz Ihrer Privatsphäre usw.). Sie sollten versuchen, alle Berechtigungen dieser Programme für Firefox zu entfernen und sie dann neu hinzuzufügen. Programmspezifische Anweisungen zu einer Reihe von Anwendungen finden Sie im Artikel [[Firewalls]]. *# Folgen Sie den [[Basic Troubleshooting|grundlegenden Schritten zur Fehlerbehebung]]. *'''Port aus Sicherheitsgründen blockiert''' &#8211; Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, Verbindung zu einem Webserver über einen [http://de.wikipedia.org/wiki/Port_%28Protokoll%29 Port] aufzunehmen, der für eine andere Anwendung reserviert ist.<br/><br/> [[Image:PortAusSucherheitsgruendenBlockiert]] <br/><br/> Wenn die Webadresse (URL), die Sie versuchen aufzurufen, einen Doppelpunkt gefolgt von einer Nummer enthält (z.B. ''http://webserver<!-- -->.tld:23''), löschen Sie die Ziffern einschließlich des Doppelpunkts (sodass nur noch ''http://webserver<!-- -->.tld'' übrig bleibt) oder ersetzen Sie Doppelpunkt und Ziffern mit '':80'' (z.B. ''http://webserver<!-- -->.tld:80''). Falls die Angabe eines anderes Ports nicht hilft, haben Sie vielleicht eine falsche Webadresse angegeben. <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''[[T:quellenangabe]] [http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)]'''''

Haben Sie Probleme beim Laden von Webseiten? Keine Bange – wir versuchen Ihnen zu helfen. Dieser Artikel stellt Ihnen Informationen zur Diagnose und Behebung von Fehlern bereit, die Sie beim Laden von Webseiten in Firefox erhalten.

Finden Sie zuerst heraus, wo das Problem liegt

Mit ein wenig Detektivarbeit können wir die Ursache des Problems eingrenzen.

1. Öffnen Sie einen neuen Tab und überprüfen Sie, ob Sie eine andere Seite wie google.de oder mozilla.de laden können.
   • Falls Sie eine andere Seite öffnen können, fahren Sie im Abschnitt Das Problem tritt nur bei einigen Webseiten auf fort.
   • Falls Sie keine andere Seite öffnen können, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2. Starten Sie einen anderen Browser wie den Internet ExplorerSafariChrome/Chromium und versuchen Sie die Seite zu öffnen, mit der Sie Probleme haben.
   • Falls die Seite im anderen Browser funktioniert, lesen Sie bei Das Problem tritt nur in Firefox auf weiter.
   • Falls die Seite im anderen Browser nicht funktioniert, lesen Sie bei Das Problem tritt in allen Browsern auf weiter.

Das Problem tritt nur bei einigen Webseiten auf

Wenn Sie irgendeine der folgenden Fehlermeldungen sehen, könnte das Problem am Cache von Firefox liegen:

• Fehler: Datenübertragung unterbrochen
• Fehler: Verbindung unterbrochen
• Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung

Löschen Sie die Cookies und leeren Sie den Cache

Führen Sie diese Schritte durch und laden Sie die Webseite neu, mit der Sie bisher Probleme hatten.

1. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche , um das Menü zu öffnen.
2. Klicken Sie auf Chronik und wählen Sie Neueste Chronik löschen….
3. Wählen Sie im Auswahlmenü der zu löschenden Zeitspanne den Eintrag Alles.
4. Setzen Sie unter dem Auswahlmenü ein Häkchen neben Cookies und Cache. Stellen Sie sicher, dass neben jenen Daten, die nicht gelöscht werden sollen, kein Häkchen gesetzt ist.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OKJetzt löschen.

Wenn das Löschen der Firefox-Cookies und das Leeren des Firefox-Caches nicht hilft, ist es möglicherweise ein Zeichen davon, dass es ein Problem mit der Webseite selbst gibt. In diesem Fall können Sie nur darauf warten, dass das Problem behoben wird. Bei großen Internetpräsenzen wie Twitter oder Facebook dauert das normalerweise nur wenige Minuten.

Falls Sie keine der obigen Fehlermeldungen sehen, überprüfen Sie bitte, ob eines der folgenden konkreten Probleme auf das zutrifft, das Sie sehen:

Die Website wird geladen, funktioniert aber nicht richtig

Falls die Webseite nicht richtig aussieht oder nicht so funktioniert, wie sie soll, überprüfen Sie die folgenden Artikel:

Fehler beim Laden gesichert übertragener Websites (https)

Sehen Sie sich die Adresse der Webseite in der Adressleiste an. Beginnt sie mit https:// (beachten Sie das „s“)? Wenn das zutrifft, überprüfen Sie, ob eine der folgenden Fehlermeldungen auftritt. Klicken Sie auf die folgenden Artikel, um den Lösungsweg zu erhalten:

• Beheben der Fehlermeldung „Gesicherte Verbindung fehlgeschlagen“ oder „Kein Verbindungsversuch unternommen“
• Fehler 500 auf sicheren Seiten
• Die Sicherheitskomponenten der Anwendung konnten nicht initialisiert werden

Das Problem tritt nur in Firefox auf

Falls ein anderer Browser als Firefox keine Probleme zeigt, sollten die folgenden Lösungsvorschläge helfen:

• Firefox kann keine Webseiten laden aber andere Programme schon – wenn Sie Webseiten in anderen Browsern als Firefox betrachten können.
• Keine Internetverbindung nach Firefox-Update – wenn Sie Verbindungsprobleme nach der Aktualisierung von Firefox bemerken.

Die folgenden Fehlermeldungen weisen darauf hin, dass Firefox versucht, über einen Proxy Verbindung zum Internet aufzunehmen:

• Fehler: Proxy-Server verweigert die Verbindung
• Fehler: Proxy-Server nicht gefunden

So überprüfen Sie Ihre Proxy-Einstellungen:

1. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie Einstellungen.Klicken Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand auf Firefox und wählen Sie dann Einstellungen.
2. Gehen Sie zum Abschnitt Erweitert.
3. Wählen Sie den Reiter Netzwerk.
4. Klicken Sie im Bereich Verbindung auf Einstellungen....
5. Ändern Sie Ihre Proxy-Einstellungen:
   • Falls Sie nicht über einen Proxy-Server ins Internet gelangen (oder nicht wissen, ob Sie überhaupt mit einem Proxy-Server ins Internet gelangen), wählen Sie Kein ProxyProxy-Einstellungen des Systems verwenden.
   • Falls Sie über einen Proxy-Server ins Internet gelangen, vergleichen Sie die Einstellungen in Firefox mit denen eines anderen Browsers (wie dem Internet Explorer, lesen Sie dazu Microsofts Anleitung zu Proxy-ServernSafari, lesen Sie dazu Apples Anleitung zu Proxy-ServernEpiphany oder Konqueror).
     
     
     
     
6. Schließen Sie das Fenster mit den Verbindungs-Einstellungen.
7. Schließen Sie die Seite mit den Einstellungen. Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden dabei automatisch gespeichert. .

Das Problem tritt in allen Browsern auf

Dies deutet möglicherweise auf ein Problem mit Ihrer Internetverbindung hin. Lesen Sie den Artikel Kein Browser kann Webseiten laden für einige Vorschläge zur Problembehebung.

Fehlermeldungen, die auf Verbindungsprobleme hindeuten:

• Fehler: Verbindung fehlgeschlagen
• Server nicht gefunden

Wenn Sie zeitweise eine dieser Fehlermeldungen erhalten, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Falls Sie kabelloses Internet verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie mit dem nächstgelegenen Internetzugang verbunden sind und dass das Signal stark genug empfangen wird.

Andere, weniger verbreitete Probleme

• Ein Plugin ist abgestürzt – Das bedeutet, dass ein Plugin, das auf der gerade angezeigten Seite Inhalte wiedergeben sollte, unerwarteterweise beendet worden ist. Lesen Sie dazu den Artikel Versende Plugin-Absturzberichte und hilf Mozilla, Firefox zu verbessern.

• Fehler wegen betrügerischer Webseiten – Wenn Sie die Fehlermeldung Angreifende Website vermutet! oder Vermuteter Web-Betrug! erhalten, hat Firefox den Zugang zur Website, die Sie besuchen möchten, blockiert, um Sie gegen Schadprogramme oder Betrugsversuche (Phishing) zu schützen. Weitere Informationen dazu erhalten Sie auf der Seite „Phishing and Malware Protection“ auf Mozilla.com (englisch).

• Die Seite wird nicht richtig umgeleitet – Dieses Problem kann durch Probleme mit Cookies verursacht werden. Lesen Sie dazu den Artikel Websites melden, dass Cookies blockiert werden – so beheben Sie das Problem.

• Wenn Sie die Fehlermeldung Datei nicht gefunden erhalten, versuchen Sie die Problemlösungsschritte in folgenden Artikeln:
  • Beheben von häufigen Firefox-Problemen mit Erweiterungen, Themes oder Hardwarebeschleunigung
  • Von Malware verursachte Firefox-Probleme beheben
    
    
    
    

• Fehlerhafte Kodierung der Inhalte – Wenn Sie die Fehlermeldung Fehlerhafte Kodierung der Inhalte oder Die Webseite, die Sie öffnen möchten, kann nicht angezeigt werden, da sie eine ungültige oder unbekannte Form der Kompression verwendet. erhalten, ermitteln und beheben Sie das Problem mit den folgenden Schritten:
  
  
  
  
  1. Prüfen Sie die Einstellungen Ihres Internet-Sicherheitsprogramms (dazu gehören Firewalls, Antiviren- oder Anti-Spyware-Programme, Programme zum Schutz Ihrer Privatsphäre usw.). Sie sollten versuchen, alle Berechtigungen dieser Programme für Firefox zu entfernen und sie dann neu hinzuzufügen. Programmspezifische Anweisungen zu einer Reihe von Anwendungen finden Sie im Artikel Firewalls so konfigurieren, dass Firefox eine Internetverbindung herstellen kann.
  2. Folgen Sie den grundlegenden Schritten zur Fehlerbehebung.

• Port aus Sicherheitsgründen blockiert – Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, Verbindung zu einem Webserver über einen Port aufzunehmen, der für eine andere Anwendung reserviert ist.
  
  
  
  Wenn die Webadresse (URL), die Sie versuchen aufzurufen, einen Doppelpunkt gefolgt von einer Nummer enthält (z.B. http://webserver.tld:23), löschen Sie die Ziffern einschließlich des Doppelpunkts (sodass nur noch http://webserver.tld übrig bleibt) oder ersetzen Sie Doppelpunkt und Ziffern mit :80 (z.B. http://webserver.tld:80). Falls die Angabe eines anderes Ports nicht hilft, haben Sie vielleicht eine falsche Webadresse angegeben.

Basiert auf Informationen des Artikels Error loading websites (mozillaZine KB)