Die 64-Bit-Version von Firefox hängt oder stürzt unter Citrix XenApp 7.13 VDA ab, weil die API-Hooks der Citrix XenApp nicht mit der 64-Bit-Version von Firefox kompatibel sind. Versuchen Sie folgende Lösungsvorschläge:
Wie kann das Problem behoben werden?
Sie können das Problem umgehen, indem Sie die API-Hooks von XenApp für die ausführbaren Dateinamen „firefox.exe" und „plugin-container.exe" von Firefox deaktivieren. Weitere Informationen erhalten Sie im englischsprachigen Support-Artikel von Citrix.
Was ist die langfristige Lösung?
Citrix hat diesen Absturz in der Version 7.14 der XenApp behoben (Citrix Issue #LC6982).
Weitere englischsprachige Informationen erhalten Sie
- in der Citrix XenApp 7.14 Produkt-Dokumentation Fixed issues from 7.14 to 7.14.1
- auf dieser Seite im Support-Forum von Citrix
- im Firefox-Bug auf Bugzilla
