Søg i Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

não consigo acessar o site da receita federal... Como desbloquear?????

more options

SITE DA RECEITA FEDERAL, CONSULTA CPF NA RECEITA E OUTROS, SEMPRE DANDO ERRO..... COMO CORRIGIR ISSO??????

SITE DA RECEITA FEDERAL, CONSULTA CPF NA RECEITA E OUTROS, SEMPRE DANDO ERRO..... COMO CORRIGIR ISSO??????

Alle svar (1)

more options

Olá Marcos,

Infelizmente os administradores do site da Receita Federal não seguem as normas de uso de certificados de sites.

Como você pode observar na imagem abaixo, ao clicar no botão Avançado na página de alerta do Firefox, aparece o código do erro: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER O significado do erro está descrito neste artigo: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/o-que-significam-os-codigos-de-alerta-de-seguranca#w_sec-error-unknown-issuer

O pessoal da Receita deveria corrigir isso. Ou, pelo menos, facilitar às pessoas encontrar a solução deles, que encontrei nesta página: http://receita.economia.gov.br/orientacao/tributaria/senhas-e-procuracoes/senhas/certificados-digitais/alerta-de-pagina-nao-confiavel-atualizacao-da-cadeia-de-certificacao Não sei se as instruções ali contidas estão claras e atualizadas, pois a página foi publicada em 2017.

Na página Atualização da Cadeia de Certificação da Receita tem uma lista de cadeias de certificados.

Para saber qual instalar, quando aparecer a mensagem "Potencial risco de segurança à frente", clique no botão Avançado e depois, abaixo do código de erro, no link Ver certificado.

Na janela que aparece com informações do certificado, veja o Nome Comum na seção Emitido por e encontre o link correspondente na página da Receita.

Ao clicar no link necessário, aparece a janela de instalação de certificado, como o exemplo na imagem abaixo. Marque as opções desejadas e clique em OK para instalar o certificado.