Fórum podpory pro Thunderbird

Dobrý den,

nedaří se mi odeslat email s el. podpisem. Vložili jsme  osobní certifikát,ale při odesílání se objevuje hláška:

Vaši zprávu nelze uložit jako koncept. Zvolili jste elektronický podpis této zprávy, ale aplikace nedokázala najít odpovídající certifikát specifikovaný v nastavení účtu pro poštu a diskusní skupiny nebo už certifikát vypršel. Předem děkuji za radu S pozdravem

Hello,

I am have a company google workspace account and (as requested by google) I switched to OAuth2 to sign in. I am using Pop3 to download messages and SMTP for sending them. Cookies are enabled in Thunderbird.

In irregular intervals of 2-7 days I get the error of incorrect credentials (sometimes when sending mail and sometimes when receiving) and I have to reauthorize the application with all the steps .. password and confirmation on my phone. Google support tells me, that all is OK and the problem lies with Thunderbird.

Any ideas what I could do to get rid of the constat bothersome reauthorization?

Thank you very much

Dobrý den , mám token s kvalifikovaným odborným certifikátem vydaným od Postsignum - umístěným na USB token : TokenME EVO . https://www.postsignum.cz/token_me.html

Používám k němu Bit4id-PKI manager . Mám neustále opakující se problém , že když chci elektronicky podepsat odchozí email v Thunderbirdu i po zadání hesla ke certifikátu na tokenu( bez šifrování - nechci emaily šifrovat ) - tak v nastavení účtu - koncové šifrování - bezpečnostní zařízení - musím neustále opakovaně načítat - soubor C/Windovs/System32/BIT4XPKI.DLL - abych byl přihlášen . Dále musím v Nastavení účtu - Koncovém šifrování / S MIME - opakovaně a znova vícekrát načítat osobní certifikát pro elektronický podpis . Když to nedělám opakovaně , nelze odeslat elektronicky podepsaný email - s tím , že mi je oznámeno : " Poslání zprávy selhalo. Nelze použít elektronický podpis. Zkontrolujte prosím, že v nastavení tohoto účtu máte zadán certifikát, který je správný a důvěryhodný pro poštu."

Přijde mi , že THUNDERBIRD se chová nestandartně ikdyž už mám založeno v Nastavení účtu - Koncové šifrování Bezpečnostní zařízení - pro Knihovna PKCS#11 - se souborem BIT4XPKI.DLL

Mám verzi Thunderbird 115.9.0 (64 bitů )

Prosím o pomoc , neustálé problémové opakované načítání z tokenu je opravdu únavné .

Děkuji za pomoc

Dobrý den, pokud přes Thunderbird ze svého účtu "vladimir.hert@tiscali.cz" odesílám zprávu příjemci s účtem xxx@gmail.com, email není doručen a zpět dostanu zprávu, že můj účet není autentizován:

'''''''X-Postfix-Sender: rfc822; vladimir.hert@tiscali.cz Arrival-Date: Fri, 15 Mar 2024 08:29:07 +0100 (CET)

Final-Recipient: rfc822; vlada.hert@gmail.com Original-Recipient: rfc822;vlada.hert@gmail.com Action: failed Status: 5.7.26 Remote-MTA: dns; gmail-smtp-in.l.google.com Diagnostic-Code: smtp; 550-5.7.26 This mail has been blocked because the sender

   is unauthenticated. 550-5.7.26 Gmail requires all senders to authenticate
   with either SPF or DKIM. 550-5.7.26  550-5.7.26  Authentication results:
   550-5.7.26  DKIM = did not pass 550-5.7.26  SPF [tiscali.cz] with ip:
   [194.228.41.112] = did not pass 550-5.7.26  550-5.7.26  For instructions on
   setting up authentication, go to 550 5.7.26
   https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication
   b14-20020adfee8e000000b0033ec9d7d6a3si1293297wro.27 - gsmtp

''''''' Děkuji za podporu, jak tento problém vyřešit.

Od jedné státní instituce dostávám maily, které jsou z jejich strany šifrovány v S/MIME. Potřeboval bych poradit, jak nastavit Thunderbird, abych je dokázal přečíst (obsahuji vzdy krátký text a přílohu s daty ve formě xml souboru). Aktuálně vidím jen prázdné okno (viz příloha). Děkuji za pomoc a zdravím.

Dobrý den, stále se mi nenačítá vzdálený obsah (obrázky) v přijatých emailech ( z jedné konkrétní adresy). Podle Vaší nápovědi jsem si v Nastevení- Soukromí a zabezpečení zaklikla "Povolit vzdálený obsah ve zprávách", ale i po tomto "zakliknutí" mi stále chodí email ( z jedné konkrétní adresy) bez zobrazených obrázků. Používáme email od "gmail" a od seznamu. Když si email otevřu přímo v google a nebo na seznamu, tak je email vč. obrázků. Tak že to mám zablokované v Thunderbird, ale nemohu najít kede.

Moc děkuji. Přeji krásný den. Michaela Čermáková

Při zakládání účtu se objeví hláška: Server příchozí pošty už existuje. (IMAP.volny.cz). Účet nejde založit, ale není žádná rada jak dál. Může mi prosím někdo poradit?

Děkuji moc Zdeněk brejsa@volny.cz

Ako vymažem (odstránim) email zadaný v histórii vyhľadávania v Thunderbirde? Pri použití vyhľadávacieho políčka po zadaní prvých troch znakoch sa rozbalí ponuka emailov zadaných v histórii vyhľadávania. Ako túto ponuku vynulovať?

Dobrý den, mám prosbu. Dlouhodobě používám Thundebird. Již několik týdnů musím při stahování e-mailů zadávat ke každému účtu heslo. Pokud Thundebird vypnu, tak se heslo neuloží a musím ho zadat znovu, používám více e-mailových účtů a tak to je dost nepříjemné. Někdo to tady již řešil a vyřešil, bohužel ten postup je na mne dost složitý. Mohu tedy poprosit někoho, kdo tomu rozumí o trochu podrobnější postup, jak toto napravit. Moc děkuji za radu.

Dobrý den, neustále jsem obtěžován nevyžádanými zprávami tohoto druhu viz níže. Uvádím zprávy ,které jsou doručené do poštovního klienta Thunderbird přes operátora Seznam. Prosím o pomoc jak se regulérně a trvale zbavím těchto doručovaných zpráv. Děkuji.

Od poskytovatele mého emailu MAIL.COM jsem obdržel emailovou zprávu a nejsem schopen pochopit co po mne chtějí. Přeposílám jejich email i s překladem do češtiny. Může mi někdo poradit co mám v Thenderbirdu udělat? Děkuje všem Pavel Brzobohatý

Překlad původního emailu: Deaktivace TLS 1.0, TLS 1.1 a nešifrovaného přístupu

Vážený Paule,

Kontaktujeme vás, protože jeden nebo více vašich zařízení nebo programů používá k připojení k našim e -mailovým serverům Mail.com nebo používá nešifrované připojení protokoly šifrování TLS 1.0 a/nebo TLS 1.1. To zahrnuje buď přístup prostřednictvím SMTP (odesílání e -mailů) nebo vyhledávání prostřednictvím POP3/IMAP (přijímání e-mailů).

Bohužel, šifrovací protokoly TLS 1.0 a TLS 1.1 jsou zastaralé a již nesplňují současné bezpečnostní standardy. Abychom chránili vaši e -mailovou komunikaci, brzy již nebudeme umožňovat přístup k našim serverům Mail.com s těmito zastaralými protokoly. Nešifrovaný přístup také již nebude možný.

Co to pro vás znamená?

Po deaktivování protokolů již přenos e-mailů mezi ovlivněným zařízením nebo programem a našimi servery Mail.com již nebude fungovat; tj. Žádné e-maily nebudou přenášeny do nebo z vašeho e-mailového účtu Mail.com pomocí TLS 1.0 a TLS 1.1. Kromě toho již nebude fungovat nešifrovaná připojení SMTP/IMAP/POP3. Jinými slovy, od 5. října 2022 bude možné připojit pouze tehdy, pokud je zaveden šifrování TLS 1.2 nebo TLS 1.3.

Mohou být ovlivněny následující zařízení nebo programy:

• E-mailové programy třetích stran, jako jsou aplikace Outlook, Thunderbird nebo předinstalované aplikace, ve kterých jste vytvořili e-mailový účet Mail.com.

• E-mailové účty jiných poskytovatelů, které jste propojili s e-mailovým účtem Mail.com.

• Webkamy, tiskárny a/nebo směrovače, které odesílají e-maily z vašeho e-mailového účtu Mail.com.

Pokud se na vás použije výše uvedená, udělejte si chvíli zkontrolovat nastavení serveru Pop3 a/nebo IMAP a ujistěte se, že jste povolili šifrované připojení.

Potřebujete pomoci umožnit šifrování? Podívejte se na naše stránky nápovědy o nastavení POP3 a IMAP.

Ujišťujeme vás, že můžete pokračovat v přístupu ke svým e-mailům vždy přihlášením ke svému účtu na adrese www.mail.com nebo pomocí aplikace Mail.com Mail, která jsou chráněna nejvyššími bezpečnostními standardy.

Bezpečnostní informace:

Doporučujeme, abyste používali pouze novější zařízení a programy, které podporují nejnovější protokoly šifrování TLS 1.2 nebo 1.3 a bezpečně přenášejí vaše e -maily. Kromě toho si nezapomeňte, že je důležité pravidelně instalovat aktualizace zabezpečení.

Děkuji za pochopení!

S pozdravem, Váš tým pro správu zákazníka Mail.com

Předmět: Security Notice: Deactivation of TLS 1.0, TLS 1.1 and unencrypted access Datum: Mon, 12 Sep 2022 16:35:14 +0200 (CEST) Od: mail.com service <service@corp.mail.com> Komu: Paul Brzobohaty <soonrich@mail.com>

mail‌.‌com Security

Deactivation of TLS 1.0, TLS 1.1 and unencrypted access

Dear Paul, We are contacting you because one or more of your devices or programs uses the TLS 1.0 and/or TLS 1.1 encryption protocols to connect to our mail.com email servers, or is using an unencrypted connection. This involves either access via SMTP (sending emails) or retrieval via POP3/IMAP (receiving emails).

Unfortunately, the TLS 1.0 and TLS 1.1 encryption protocols are outdated and no longer meet current security standards. To protect your email communications, soon we will no longer allow access to our mail.com servers with these outdated protocols. Unencrypted access will also no longer be possible.

What does this mean for you?

After the protocols have been deactivated, the transfer of emails between your affected device or program and our mail.com servers will no longer work; i.e. no emails will be transmitted to or from your mail.com email account using TLS 1.0 and TLS 1.1. Furthermore, unencrypted SMTP/IMAP/POP3 connections will no longer function. In other words, as of Oct. 5, 2022, it will only be possible to connect if TLS 1.2 or TLS 1.3 encryption is in place.

The following devices or programs may be affected:

• Third-party email programs such as Outlook, Thunderbird or pre-installed apps in which you have set up your mail.com email account.

• Email accounts of other providers which you have linked to your mail.com email account.

• Webcams, printers and/or routers that send emails from your mail.com email account.

If the above apply to you, please take a moment to check your POP3 and/or IMAP server settings and make sure that you have enabled an encrypted connection.

Need help enabling encryption? Please see our Help pages on setting up POP3 and IMAP.

Please rest assured that you can continue to access your emails at all times by logging in to your account at www.mail.com or using the mail.com Mail App, which are protected by the highest security standards.

Security information:

We recommend that you only use newer devices and programs that support the latest TLS 1.2 or 1.3 encryption protocols and transfer your emails securely. In addition, please remember that it is important to install security updates regularly.

Thank you for your understanding!

Best regards, Your mail.com Customer Management Team

Join our community! Follow us on: facebook Twitter instagram linkedin You are receiving this message from mail‌.‌com because you are a valued member. mail‌.‌com respects your privacy. To learn more, please read our online ‌Privacy Policy. For more information or for general questions regarding your email account please visit ‌mail‌.‌com Online Help. This is an automatic message. Please do not reply to the sender. mail‌.‌com is a registered trademark of 1&1 Mail & Media Inc., 100 North 18th Street Suite 400, Philadelphia, PA 19103, USA. © All rights reserved

od 19.4.2022 při zasílání emailu z volny.cz hlásí na mailu volny.cz elektronický podpis je neplatný, resp. obsah byl změněn. Kontaktován server volny.cz s následující odpovědí -viz níže. Jak to mohu napravit? na jiné servery (gmail.com, email.cz) zpráva přijde OK s platným podpisem

Dobrý den, situaci jsme prověřili a k úpravě zprávy dojde z důvodu odesílání zprávy v 8bit kódování. Tento druh kódování se obecně nedoporučuje právě z tohoto důvodu (při odesílání s podpisem). V takovémto případě pak z naší strany dojde k úpravě Content-Transfer-Encoding a k překódování některých dat. Gmail a Seznam tuto situaci řeší jinak a pouze přidávají hlavičky, proto tento problém nenastává.

Bohužel Vám v tomto případě můžeme poradit pouze odesílat zprávy v 7bit kódování. Není nám známo, zda toto Thunderbird umožnuje, nalezli jsme článek z jejich nápovědy, podle které to již zřejmě možné není: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1272196

Více Vám v této situaci bohužel pomoci nemůžeme, doporučujeme se obrátit na podporu Thunderbirdu, jak máte v takovémto případě postupovat. Případně by bylo nutné odesílat z jiného klienta, který zprávy odesílá v 7bit kódování.

Děkujeme za pochopení.

S pozdravem

David M.

Helpdesk operátor

Economia, a.s. | Pernerova 47 | 186 00 Praha 8

helpdesk@economia.cz | freemail.help.economia.cz

Dobrý večer, vše je popsáno zde: K nahlédnutí Děkuji.

Bez jakýchkoliv zásahů do nastavení nebo aktualizace se Thunderdird se nedokáže připojit k serveru imap.googlemail.com. I když se zadá správné heslo , vypíše zprávu (viz obr). Na stejné heslo se na webu ke svému účtu připojím. Co poradíte?

Potřeboval bych poradit. Již dva dny se nemohu přihlásit v Thunderbirdu ke své poště. Mail mám na gmailu, vše bylo nastaveno a po zadání hesla se pošta stahovala do PC a napsaná odesílala. Nyní mne to vyzve k zadání hesla, zadám stejné jako vždy, a napíše to, že přihlášení k serveru imap. googlemail. com s uživatelským jménem (můj mail) selhalo, ať to opakuji nebo zadám jiné heslo, což nepomůže. Na tablet a mobilu, kde mám gmail přímo, se to neděje a pošta mi funguje.