Fórum podpory pro Všechny produkty

Dobrý den, mám problém od včerejška mi po uzavření prohlížeče Firefox nezůstávají předchozí otevřená okna. Pokaždé se mi otevře bez oken jen s domovskou stránkou. V nastavení/obecné/spuštění mám zaškrtnuto otevřít okna i panely z minula. Včera se mi dokonce po zapnutí počítače ani Firefox nezapnul na první spuštění, jen problikl na obrazovce a opět se zavřel. Druhé spuštění již proběhlo bez oken a panelů jen s domovskou stránkou a od té doby to tak je. Dokonce přes historii a naposledy zavřená okna jsem nedokázala dostat zpět ta co jsem tam měla předevčírem. Bylo to prázdné. Děkuji za Vaši radu a odpověď

Vážení, prosím o radu emailovém klientu Mozila Thunderbirt. Jak upravit, posunou složky, nebo odstranit podsložky v levé části úvodní obrazovky pod názvem SLOŽKY (viz obrázek). Děkuji Zdeněk Fořt

Hello, Mr. Support, do I need an Authenticator for the codes? I have nothing, they are disappointed, I deleted the authenticator on the mobile because of the lost codes? ondrej.marsalek.main@gmail.com via broken log in, write the codes

Hello, Mr. Support, do I need an Authenticator for the codes? I have nothing, they are disappointed, I deleted the authenticator on the mobile because of the lost codes?

Hello, why didn't you call me again? I don't understand, didn't you send? Do I need to access the login codes? i lost authenticator codes for disappointed i lost delete authenticator in the past no codes now

Po aktualizaci mi zmizely všechny moje doplňky a motivy. Když chci vše instalovat znovu, objeví se hláška (u všeho, co chci znovu instalovat) "Instalace byla předčasně ukončena, protože doplněk je zřejmě poškozen." Díky za pomoc!

Dobrý den, kdysi jsem ve FF používal čtení textu nahlas a ted už delší dobu mi FF tuto možnost nenabízí. Samozřejmě vím že FF nabízí jakousi čtečku, odkazuje na ni ikonka na konci adresního řádku, ale po kliknutí na ni nikde nevidím spuštění předčítání a to platí pro většinu webů. Dříve stačilo prostě kliknout pravým tl. myši a dát číst. Stejně to funguje v MS Edge, prostě kliknou myší na text, v kontextové nabídce vyberu čtení a už to jede. Ve FF jsem už vyzkoušel několik doplňků, ale bud mají šílenou podporu hlasu (pro porovnání vyzkoušejte čtečku v EDGE) nebo doplňky ani češtinu neumějí .

S Firefoxem to jde z kopce, po tom nasazení hnusného vzhledu jsem to loni nevydržel a přešel na EDGE, pak jsem FF zapnul a zjistil že se změnilo ovládací menu, takže jsem zůstal u EDGE, pak jsem FF zase zapnul a zjistil jsem že byla odstraněna čtečka, mám připomínat i zákaz starých doplňků po přechodu na nový engine, .....atd atd..... no nedivím se že FF tak rychle ztrácí uživatele

Dobrý den, po změně thunderbirdu portable na verzi 102 mi zmizely kontakty. protože jich mám a přes sto, nerada bych o ně přišla. Četla jsem některé návody na přesun, ale moc jsem jim nerozuměla. Není, prosím nějaký návod, nebo prográmek, kterým bych to mohla provést. WIN 11 Děkuji Jínová skopec49@seznam.cz

od 19.4.2022 při zasílání emailu z volny.cz hlásí na mailu volny.cz elektronický podpis je neplatný, resp. obsah byl změněn. Kontaktován server volny.cz s následující odpovědí -viz níže. Jak to mohu napravit? na jiné servery (gmail.com, email.cz) zpráva přijde OK s platným podpisem

Dobrý den, situaci jsme prověřili a k úpravě zprávy dojde z důvodu odesílání zprávy v 8bit kódování. Tento druh kódování se obecně nedoporučuje právě z tohoto důvodu (při odesílání s podpisem). V takovémto případě pak z naší strany dojde k úpravě Content-Transfer-Encoding a k překódování některých dat. Gmail a Seznam tuto situaci řeší jinak a pouze přidávají hlavičky, proto tento problém nenastává.

Bohužel Vám v tomto případě můžeme poradit pouze odesílat zprávy v 7bit kódování. Není nám známo, zda toto Thunderbird umožnuje, nalezli jsme článek z jejich nápovědy, podle které to již zřejmě možné není: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1272196

Více Vám v této situaci bohužel pomoci nemůžeme, doporučujeme se obrátit na podporu Thunderbirdu, jak máte v takovémto případě postupovat. Případně by bylo nutné odesílat z jiného klienta, který zprávy odesílá v 7bit kódování.

Děkujeme za pochopení.

S pozdravem

David M.

Helpdesk operátor

Economia, a.s. | Pernerova 47 | 186 00 Praha 8

helpdesk@economia.cz | freemail.help.economia.cz

Při otevření Firefoxu jsem měl novou verzy. Stratili se mi všechna hesla. Jsou někde uložená? Když dám v hystorii některou stránku tak se mi načte i s heslem a jsem přihlášený, tak asi někde ta hesla jsou. Upozorňuji, že tomu vůbec nerozumím, pomůžete mi? Jde nějak uložit ty přihlašovací údaje z načtené stránky, co otevřu v hystorii? Děkuji.

Po odinstalaci Mozilly a nové instalaci nemohu nainstalovat do Firefoxu Český slovník pro kontrolu pravopisu ani oblíbený vzhled. Tvrdí mi to, že instalace byla ukončena, protože je soubor poškozený. Tak nevím, co s tím. Děkuji za radu.

Dobrý den, po altualizaci Firefoxu se nemohu přihlásit do svého mailového účtu. Kliknu na přihlásit a vyskočí mi nové okno pokračujte s účtem a nabídne mi moje účty. Kliknu na můj účet, okno zmizí, ale nic se nestane. Ntb jsem již restartovala, ale nic se neděje. Na Google se přihlásím bez problému.

Děkuji za pomoc FRanková Ivana

Dobrý den, po aktualizaci na verzi 102.1.0 mi Thunderbird nezobrazuje v levém podokně žádnou složku. Mám 4 poštovní účty a u každého několik podsložek. Žádná v podokně složek není vidět. Není ani funkční Nastavení podokna složek ( "...") ikona vpravo vedle nápisu Složky. Děkuji za každou radu. Jenda

Nelze spustit poštovního klienta Thunderbird. Při používání se sám resetoval a poté již nelze spustit a ukazuje chybu couldn´t loadxpcom.

Děkuji za pomoc. Holar R. radhola@seznam.cz

Aktualizace Thunderbird - již několikrát jsem stáhl aktualizace, poslední dnes 102.1.2. Vždy po instalaci (i jako správce) se otevře nová verze programu, ale po jeho restartování se vrátí na verzi 91.10.0 (64 bitů). Proč to nejde a zajímá to vůbec někoho?