Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více
Vyřešeno Archivováno

Firefox crashes when closing.

galvonico odpověděl(a)
galvonico

From latest crash report

  • Crash Reason: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_EXEC

Started after latest two updates (15.0.1).

From latest crash report * Crash Reason: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_EXEC Started after latest two updates (15.0.1).

Všechny odpovědi (2)

Zvolené řešení

That is a problem with the Flash plugin.

You can check for problems caused by recent Flash updates and try these:

  • disable a possible RealPlayer Browser Record Plugin extension for Firefox and update the RealPlayer
  • disable protected mode in Flash 11.3 and later
  • disable hardware acceleration in the Flash plugin
  • downgrade to Flash 11.2 or 10.3

I am sorry for the late answering.

Thanks for helping me, cor-el. I have downgraded Flash and it seems everything is ok now. : ))