Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Používám poštu Thunderbird,od 10.5.2016,mi nejde spojení-email alena.schwarzovavemail cz

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 9 zobrazení
  • Poslední odpověď od Ansam

more options

Vždy mi jen naskočí domovská stránka Thunderbirdu a veškeré předešlé složky nejdou-příjatá,odeslaná pošta a atd.

Vždy mi jen naskočí domovská stránka Thunderbirdu a veškeré předešlé složky nejdou-příjatá,odeslaná pošta a atd.

Všechny odpovědi (2)

more options

Děkujeme, že jste se obrátila na podporu Mozilly. Zobrazuje Thunderbird nějaké chybové hlášení? Co přesně znamená "složky nejdou" - nejdou otevřít, nic v nich není, či něco jiného?

more options

V mnohých prípadoch pomôže opraviť priečinok, - kliknite na priečinok pravým tlačidlom myši a zvoľte "Vlastnosti" a vyberte "Opraviť priečinok":

http://imgbank.cz/images/2014/09/23/Thunderbird_opravit_priecinok.jpg

- postupne opravte aj ostatné priečinky

Potom je nutné "Vykonať údržbu priečinkov": - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg

Ak to nepomohlo, tak skúste ešte spustiť THUNDERBIRD V NÚDZOVOM REŽIME a preverte či chyba pretrváva (držte klávesu SHIFT pri spustení Thunderbirdu). http://imgbank.cz/images/2015/08/23/Thunderbird_nudzovy_rezim.jpg

Ak ani to nepomohlo, tak si vytvorte NOVÝ PROFIL Thunderbirdu príkazom: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" http://imgbank.cz/images/2015/09/12/Thunderbird_novy_profil.jpg