Řešení problémů s Firefoxem způsobených malwarem | Řešení problémů

Řešení problémů s Firefoxem způsobených malwarem

Malware je zkratkou pro "Malicious Software" (škodlivý program). Je to termín, který se obecně užívá pro program, který se bez souhlasu uživatele usídlí v systému, a jenž byl vytvořen s cílem infiltrovat se do systému nebo jej poškodit. Někdy může být problém s Firefoxem důsledkem činnosti malwaru, o jehož přítomnosti v systému nemusí uživatel vůbec vědět. Tento článek popisuje, jaké jsou obvyklé příznaky přítomnosti malwaru, jak zabránit, aby se malware dostal do systému a jak se jej zbavit.

Jak poznám, že problém s Firefoxem způsobuje malware?

Různý malware se vykazuje různými příznaky, ale setkáváte-li se s jedním nebo vícero těchto jevů, je možné, že máte malware v systému.

Jak se chránit před malwarem?

Aby se malware nedostal do počítače, je dobré dodržovat několik jednoduchých zásad:

  • Pravidelně aktualizujte svůj operační systém i veškerý software: Zákeřný software ke svému průniku do systému obvykle využívá známých bezpečnostních chyb druhých programů, které mohou být v jejich novějších verzích opraveny. Ubezpečte se, že používáte poslední verze všech svých programů, a to tak, že buď v daném softwaru povolíte funkci automatických aktualizací, pokud ji obsahuje, anebo se podíváte na stránky poskytovatele softwaru. Aktuálnost systému Windows prověříte pomocí služby Windows Update.
  • Neinstalujte nedůvěryhodný software: Některé webové stránky nabízí software pro zvýšení rychlosti prohlížeče, pro usnadnění vyhledávání na Internetu, pro přidání nástrojových lišt nabízející funkce, které Firefox již obsahuje. Některé nežádoucí programy jsou též přibaleny k softwarovým balíkům. Obvykle tyto programy shromažďují informace o vašem chování na webu a slouží pouze lidem, kteří je vytvořili a kteří Firefox zneužívají. Ubezpečte se, že doplňky instalujete ze stránek Mozilly a že když instalujete software, nejsou v průvodci instalací označené k instalaci i volitelné, potenciálně nežádoucí programy. Také zkontrolujte, jestli nemáte nainstalované potenciálně nežádoucí doplňky a zakažte je nebo je odstraňte.
  • Neklepejte na falešná vyskakovací okna: Mnoho zákeřných webových stránek se pokouší dostat malware do vašeho systému tak, že obsahují obrázky, které se tváří, jako by šlo o vyskakovací okna, anebo zobrazují animaci, jak tato stránka skenuje váš počítač. Více informací o odhalování falešných vyskakovacích oken se dozvíte v článku Blokování vyskakovacích oken.
  • Nespouštějte falešný Firefox: Firefox stahujte ze stránky mozilla.org/cs/firefox.
    Poznámka: Oznamte, prosím, zneužití ochranné známky Firefox na webových stránkách, buďto pomocí formuláře na stránce Violating Website Report anebo e-mailem.
  • Mějte aktivní antivirový a anti-spywarový program a pravidelně provádějte kontrolu systému. Ujistěte se, že ve vašich bezpečnostních programech je aktivována kontrola v reálném čase. Kompletní kontrolu systému provádějte alespoň jednou do měsíce.

Zabezpečení a antivirvá ochrana počítače Mac

Následující články ze stránek podpory Applu vám mohou být nápomocné:

Také si můžete nainstalovat následující software, který vám pomůže vyčistit váš Mac od potenciálního malwaru:

Jak se malwaru zbavím?

Pro uživatele systému Linux jsou informace a doporučení dostupné v článku Linux malware na anglické Wikipedii.

Jak se malwaru zbavím?

Microsoft má ve Windows 8 a Windows 10 zabudovanýpro Windows 7 k dispozici bezplatný základní antivirový a anti-spywarový bezpečnostní software. Jestliže váš bezpečnostní program malware nedetekoval, nechte systém zkontrolovat níže uvedenými nekomerčními programy pro detekci malwaru. Vyzkoušet byste měli všechny programy, protože každý program je zaměřen na detekci odlišného typu malwaru. Také se ujistěte, že databáze těchto programů jsou aktuální.

Upozornění: Antivirové a anti-spywarové programy mohou občas produkovat falešné pozitivní nálezy. Zvažte proto, zda podezřelé soubory namísto vymazání raději pro jistotu neumístit do karantétny.
Poznámka: Určité součásti malwaru mohou být odstraněny pouze v nouzovém režimu Windowsnouzovém režimu Windowsnouzovém režimu Windowsnouzovém režimu Windows.

Potřebujete další pomoc?

Můžete požádat o pomoc na fórech specializujících se na odstraňování malwaru, jako jsou třeba tyto:

V angličtině:

Byl tento článek srozumitelný?

Počkejte prosím...

// Tito lidé pomohli se sepsáním tohoto článku:soucet, Michal Stanke. Také můžete pomoci.

Poslední změna: 2019-02-09

Získat podporu pro další platformu:
Přizpůsobení článku

Firefox