Odesílání údajů o používání Firefoxu na mobilních zařízeních

Informace o revizi
  • Id revize: 147549
  • Vytvořeno:
  • Vytvořil(a): Michal Stanke
  • Komentář: aktualizace + opravy překlepů
  • Zkontrolováno: Ano
  • Zkontrolováno:
  • Zkontroloval(a): soucet
  • Je schválen? Ano
  • Jedná se o aktuální revizi? Ne
  • Připraveno na lokalizaci: Ne
Zdroj revize
Obsah revize

V nastavení jsou volby umožňující vypnout sběr dat z Firefoxu na vašem mobilním zařízení. Zde uvádíme, co tyto volby vlastně vypínají:

  • Firefox pro Android, Firefox pro iOS, Firefox Rocket, Firefox Focus a Firefox Klar sbírají data o instalacích a používání pomocí frameworku třetí strany s názvem Adjust a Leanplum. To pomáhá Mozille zjistit původ instalace a odpovědět na otázku "Stáhl a nainstaloval si tento uživatel svojí aplikaci na základě některé z kampaní Mozilly?"
  • Framework Adjust se sestává z open source sady nástrojů pro vývoj aplikací (SDK) vestavěné do Firefoxu a internetové služby pro sběr dat, která běží na backendu od německé firmy Adjust GmbH.
  • V systému iOS využívá Firefox mobilního marketingového prodejce s názvem Leanplum. Zde si můžete prohlédnout jejich zásady ochrany osobních údajů. Tyto údaje nám umožňují prověřovat různé funkce a způsoby ovládání, stejně jako poskytovat personalizované zprávy a doporučení, které zkvalitní vaši práci s Firefoxem.
  • Firefox Focus používá telemetrický systém Mozilly i k měření základních interakcí s prohlížečem, jako např. kolikrát stisknete tlačítko pro vymazání, vyberete návrh vyhledávání nebo otevřete stránku v jiném prohlížeči. Více si o tomto sběru dat můžete přečíst zde.
  • Firefox Klar neužívá služeb firmy Adjust a telemetrický systém Mozilly je v něm ve výchozím nastavení vypnutý. Pokud nám chcete pomoci se sběrem dat, abychom lépe porozuměli a zkvalitňovali náš produkt, můžete v nabídce Nastavení telemetrii zapnout.

Jaká data jsou sbírána a odesílána na backend od Adjust?

U nových instalací odešle aplikace anonymní požadavek na servery Adjust. Tento požadavek popisuje, jak byla aplikace stažena, zda například přímo z App Store nebo skrze odkaz marketingové kampaně. Data obsahují ID kampaně, IP adresu, časové razítko, zemi, jazyk, operační systém a verzi aplikace.

Firefox pro Android, Firefox pro iOS, Firefox Rocket a Firefox Focus také příležitostně zasílají anonymní souhrn informací o tom, jak často byla aplikace používána. Tyto souhrny obsahují pouze informace, jestli byla aplikace nedávno spuštěna a kdy.

Firefox Focus bude navíc nahlašovat, jaké funkce aplikace byly používány. Budou odesílat anonymní zprávu obsahující informace o tom, jaké filtry byly vybrány a kolikrát bylo stisknuto tlačítko pro vyhledávání, prohlížení a vymazání. Techničtější a podrobnější popis naleznete v dokumentu Install and event tracking with the Adjust SDK.

Vypnout sběr a odesílání těchto dat můžete v Nastavení:
  • Firefox pro iOS: Klepněte na tlačítko nabídky v dolní části obrazovky a následně na ikonku Nastavení. (Nejprve možná budete muset táhnout prstem doleva.) Přepněte přepínač u volby Odesílat anonymní data o používání do polohy "vypnuto".
  • Firefox pro Android: Zobrazte hlavní nabídku (podle vašeho zařízení buď tlačítkem pod displejem nebo v pravé horní části prohlížeče) a klepněte na nabídku Nastavení (předtím případně ještě na nabídku Více) . Klepněte na sekci Soukromí a zrušte zaškrtnutí volby Hlášení o zdraví aplikace Firefox.
  • Firefox Focus a Firefox Klar: Klepněte na tlačítko Nastavení v pravé horní části obrazovky. Pokud se nacházíte v prohlížeči, může být nejprve potřeba klepnout na tlačítko Vymazat. Zrušte zaškrtnutí volby Hlášení o zdraví aplikace Firefox.
  • Firefox Rocket: Klepněte prstem na tlačítko nabídky (tři tečky) ve spodní části displeje. Klepněte na tlačítko Nastavení a poté na přepínač vedle textu Odesílat data o používání pro zapnutí (modrá) nebo vypnutí.

Často kladené dotazy

Proč jsou data odesílána třetí straně?

Mozilla má vysoké požadavky na ochranu soukromí a totéž očekáváme od dodavatelů, kteří nám poskytují své služby. Používáme mobilní analytické řešení s názvem Adjust. Zvolili jsme Adjust, protože jsou pro Firefox nejlepším analytickým řešením a protože udržují silná ochranná ustanovení pro uživatele. Adjust je rovněž držitelem osvědčení od ePrivacy a řídí se přísnými německými právními předpisy o ochraně soukromí. Stejně tak důležitá je skutečnost, že SDK od Adjust je open source. To poskytuje větší transparentnost každému, kdo chce porozumět, jaká přesně data Adjust sbírá. Informace, které odesíláme Adjustu, jsou popsána zde.

Sledují prohlížeče Firefox, které stránky uživatel navštívil?

Historie prohlížení uživatele ve Firefoxu nikdy neopouští zařízení a neodesílá se ani Mozille, ani našemu dodavateli mobilní analytiky Adjust. Tak jako většina webových prohlížečů i Firefox si během relace uchovává v zařízení místní kopii historie prohlížení uživatele. To platí pro téměř všechny prohlížeče a umožňuje to funkce jako je např. změna barvy odkazů, na které již bylo klepnuto. Firefox usnadňuje vymazání historie prohlížení ze zařízení za pomoci jediného klepnutí na tlačítko Vymazat umístěného v pravém horním rohu každého okna prohlížeče Focus.

Shromažďuje Mozilla z Firefoxu informace, které mohou identifikovat osobu?

Ani Mozilla, ani náš dodavatel mobilní analytiky Adjust nedostává od uživatelů Firefoxu osobní informace. Od uživatelů Firefoxu například nedostáváme uživatelská jména, e-mailové adresy či webové adresy.

Co je to inzertní ID a k čemu slouží?

SDK od Adjust integrovaný ve Firefoxu využívá IDFA – “ID for Advertisers” od firmy Apple. Jedná se o identifikátor, který Apple zpřístupňuje poskytovatelům reklamy pro zařízení s iOS. Apple každému zařízení IDFA přiřazuje a spravuje, a umožňuje uživatelům systému iOS jejich IDFA vypnout nebo je pravidelně resetovat (resetování IDFA snižuje schopnost poskytovatele reklamy sledovat uživatele).

Náš dodavatel mobilní analytiky Adjust používá tuto IDFA k přiřazení instalace aplikace Firefox k předtím podané reklamě na Firefox. Jinými slovy, Adjust zjišťuje, jestli uživatel systému iOS objevil Firefox tak, že klepl na mobilní reklamu na instalaci aplikace Firefox, a poté může Mozille poskytovat souhrnné počty instalací aplikace. Domníváme se, že Firefox je skvělý, na soukromí uživatele zaměřený produkt a přejeme si, aby o něm lidé věděli. Adjust nám pomáhá znát, že je naše zpravování o Firefoxu efektivní.

Mozilla nemá k této IDFA přístup, ani nejsou informace o IDFA obsaženy v souhrnných přehledech o aktivitě, které dostáváme od Adjustu. Pokud uživatel v nastavení soukromí systému iOS zapne volbu “Omezit sledování”, pak se nebudou IDFA používat ani při jakékoli komunikaci s Adjust.

Proč Firefox ve výchozím nastavení povoluje sběr dat?

Prohlížeče Firefox pro mobily jsou nové produkty. U všech svých nových produktů usilujeme o co nejrychlejší ověření, zda uspokojují potřeby trhu. K získání vhledu od různorodější skupiny uživatelů ohledně jejich prvních interakcí s produktem jsme se rozhodli pro neinvazivní přístup. Věříme, že takový přístup nám pomůže nasbírat co nejpřesnější informace o používání, abychom v plném rozsahu porozuměli tomu, jak jsou prohlížeče Firefox právě používány a v důsledku toho i jak je lze vylepšit.