Počínaje verzí 41 přestal Firefox podporovat starou a poměrně nestabilní technologii "Binary XPCOM" používanou malým počtem vývojářů doplňků. Mozilla povzbudila vývojáře, aby aktualizovali své doplňky, aby zůstali bezpečné a byly kompatibilní s nejnovějšími verzemi Firefoxu (viz přízpěvek na blogu Mozilly zde a článek nápovědy Podepisování doplňků ve Firefoxu).

Aktuální Norton Toolbar není až do vydání své nové verze s Firefoxem plně funkční. Plánování společnosti Norton je zveřejněno na jejím fóru včetně původního oznámení a informací o aktuálním stavu.

Kroky, které můžete podniknout:

• Samostatná aplikace Norton bude fungovat i bez nainstalovaného toolbaru. Pomocí funkcí v rámci aplikace Norton můžete panel nástrojů v případě nutnosti odinstalovat. Nainstalujte jej znovu, až Norton uvolní opravu.
• Pokračujte s používáním nejnovější verze prohlížeče Firefox, jelikož nabízí největší stabilitu a bezpečnost. Nepoužívejte starší verze Firefoxu.
• Uživatelé Ochrany identity: Použijte Ochranu identity přímo v produktu Norton, nebo navštivte https://identitysafe.norton.com/. Z vašeho produktu Norton nebo na stránkách Ochrany identity můžete prohlížet své přihlašovací údaje, a kopírovat/vložit vaše uživatelská jména a hesla. Můžete také přistoupit na svou adresu a k položkám své peněženky.