Program RealPlayer do Firefoxu instaluje množství doplňků, které občas způsobují problémy se stahováním audia či videa, nebo způsobují problémy s audio či video obsahem na webových stránkách. Tento článek vysvětluje, jak tyto problémy vyřešit.
Obsah
Doplněk RealPlayer není kompatibilní s Firefoxem
Návrhy na řešení tohoto problému jsou uvedeny v článku Doplňky jsou po aktualizaci Firefoxu zakázané.
Nemohu stahovat videa
Příčinou tohoto problému je rozšíření RealPlayer Browser Record Plugin. Řešením je zakázání tohoto rozšíření.
- Klikněte na tlačítko nabídky , zvolte a přejděte do sekce .
- Vyberte položku RealPlayer Browser Record Plugin.
- Klepněte na tlačítko .
- Klepněte na Restartovat Firefox a Firefox se restartuje, přičemž toto rozšíření nebude k dispozici.
Nemohu stahovat streamované audio, jako např. Internetové rádio
Příčinou tohoto problému je rozšíření RealPlayer Browser Record Plugin. Řešením je zakázání tohoto rozšíření.
- Klikněte na tlačítko nabídky , zvolte a přejděte do sekce .
- Vyberte položku RealPlayer Browser Record Plugin.
- Klepněte na tlačítko .
- Klepněte na Restartovat Firefox a Firefox se restartuje, přičemž toto rozšíření nebude k dispozici.
Po aktualizaci programu RealPlayer jsou zobrazené webové stránky prázdné
Příčinou tohoto problému je rozšíření RealPlayer Browser Record Plugin. Řešením je zakázání tohoto rozšíření.
- Klikněte na tlačítko nabídky , zvolte a přejděte do sekce .
- Vyberte položku RealPlayer Browser Record Plugin.
- Klepněte na tlačítko .
- Klepněte na Restartovat Firefox a Firefox se restartuje, přičemž toto rozšíření nebude k dispozici.
Zásuvný modul RealPlayer havaroval
Objeví-li se vám hlášení "The RealPlayer plugin has crashed", znamená to, že zásuvný modul RealPlayer nedokázal zpracovat audio či video obsah vložený do webové stránky. Toto je známý problém. Dá se to obejít zakázáním zásuvného modulu "RealPlayer G2 LiveConnect-Enabled Plug-In" ve Správci doplňků. Podrobnější informace se dozvíte v článku Řešení problémů se zásuvnými moduly. Soubory formátu Real Media umístěné v hypertextových odkazech bude i nadále možné přehrávat programem RealPlayer, avšak přehrávání audio a video obsahu vloženého do webových stránek fungovat nebude.
Jiné problémy
- Všeobecné informace týkající se řešení problémů se zásuvnými moduly se nalézají v článku Řešení problémů se zásuvnými moduly.
- O odstraňování doplňků pojednává článek Zakázání nebo odstranění doplňku.