Thunderbird se snaží uživatelům zjednodušit práci automatickou konfigurací účtů pro jejich poštovní servery. Uživatelé zadají e-mailovou adresu, uživatelské jméno a heslo, a Thunderbird se následně pokusí nalézt konfigurační informace pro příchozí a odchozí servery. Tato stránka obsahuje instrukce, jak přidat konfiguraci pro Internet Service Provider (ISP) do naší databáze. Popisuje též bezpečnostní mechanismy, které zabraňují umístění nebezpečných záznamů v databázi ISP, které by mohly uživatele ohrozit.
Pokud se snažíte nakonfigurovat v Thunderbirdu přístup k účtu, přečtěte si článek Automatická konfigurace poštovního účtu. Pro více technických informací o ISPDB si přečtěte článek Autoconfiguration in Thunderbird na serveru Mozilla Developer Center. Pro více informací o nasazování Thunderbirdu uvnitř velkých organizací nahlédněte do poštovní konference tb-enterprise.