Firefox obsahuje funkci Automatické aktualizace, která průběžně kontroluje, zda jsou k dispozoci nové aktualizace a případně vás vyzve k jejich instalaci.
- Více se o funkci Automatické aktualizace dozvíte v článku Aktualizace Firefoxu.
Občas se stane, že aktualizační program nedokončí aktualizační proces a zobrazí chybové hlášení Aktualizace selhala. Tento článek předkládá možná řešení umožňující zdárně dokončit aktualizaci Firefoxu.
Obsah
Ruční aktualizace
Jedním z řešení je aktualizovat Firefox tím způsobem, že ručně stáhnete novou verzi Firefoxu a nainstalujete ji přes stávající verzi. Postup naleznete v článku Instalace Firefoxu ve WindowsInstalace Firefoxu v LinuxuStažení a instalace Firefoxu na Macu.
Kontrola aktualizací po restartování počítače
Je možné, že jiný spuštěný program nebo předchozí instance Firefoxu, která nebyla řádně ukončena, narušuje aktualizační proces. K selhání aktualizace též může dojít, jestliže sdílíte počítač s jinými uživateli a jiný uživatel je stále přihlášen do svého účtu a má spuštěný Firefox. Nejjednodušším řešením je v těchto případech restartování počítače. Poté, co se počítač opět spustí:
- Spusťte Firefox.
- Klikněte nas tlačítko nabídky
a zvolte .Klikněte na tlačítko nabídky a zvolte Nápověda.Na liště s hlavní nabídkou klikněte na nabídku .
- Zvolte položku . Firefox zahájí vyhledávání aktualizací.
Ukončení ostatních programů
Některé programy, které mohou narušovat činnost Firefoxu, jsou nastavené, aby se automaticky spouštěly při startu počítače. Například je známo, že programy Spybot TeaTimer a Logitech QuickCam narušují průběh aktualizačního procesu Firefoxu. Před spuštěním aktualizačního programu proto zkuste takovéto programy ukončit nebo zakázat.
Spuštění Firefoxu jako správce
Pokud používáte Windows 7 nebo Vista:
- Restartujte počítač, aby nebyl aktivní žádný proces Firefoxu.
- Klikněte na tlačítko Start, do vyhledávacího pole zadejte firefox a klikněte pravým tlačítkem myši na nalezenou položku "Mozilla Firefox".
- V kontextové nabídce klikněte na položku a dále na tlačítko , pokud se objeví dialogové okno Řízení uživatelských účtů.
Jestliže tento postup problém nevyřeší, ukončete Firefox a restartujte znovu počítač, avšak tentokrát přejděte do složky, ve které je Firefox nainstalován (např. C:\Program Files\Mozilla Firefox nebo ve 64-bitových Windows C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox), klikněte pravým tlačítkem na soubor firefox či firefox.exe a z nabídky zvolte položku .
Založeno na informacích z článku Software Update (mozillaZine KB)
