Používání stránky Technické informace

Firefox obsahuje stránku s informacemi o verzi vašeho Firefoxu, nainstalovaných rozšířeních, nastavení, které jste změnily a s informacemi o grafické kartě. Pokaždé, když vám někdo pomáhá řešit problém s Firefoxem, díky stránce Technické informace mu můžete poskytnout většinu údajů nezbytných k tomu, aby byl váš problém rychle vyřešen.

Tento článek popisuje, jak stránku Technické informace najít a jak ji používat.

Jak najít stránku Technické informace

Zobrazte nabídku klepnutím na tlačítko New Fx Menu , v ní klepněte na Help-29 a zvolte Technické informace.

V horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku Nápověda a v ní zvolte položku Technické informace.

Troubleshooting info - mac
Na liště s nabídkou klepněte na Nápověda a v ní zvolte položku Technické informace.

c1a26fa3cfe4fd0515d111404234bed1-1258678142-107-1.png
V horní části okna Firefoxu klepněte na tlačítko Firefox, přejděte do nabídky Nápověda a zvolte položku Technické informace.

technicke-informace-nabidka
V horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku Nápověda a v ní zvolte položku Technické informace.

Zobrazí se stránka s adresou about:support.

technicke-informace-fx27 } technicke-informace-fx24 technicke-informace TroubleshootingInfo-Fx20 Firefox Troubleshooting - Fx13

Zkopírovat do schránky

Klepnutím na tlačítko Zkopírovat text do schránky zkopírujete veškerý text na stránce do schránky Windowsschránky Macschránky.

Zkopírovat vše do schránky

Klepnutím na tlačítko Zkopírovat vše do schránky zkopírujete všechny informace na stránce do schránky Windowsschránky Macschránky.


Po zkopírování můžete tyto informace vložit do jakéhokoliv jiného programu klepnutím v dotyčném programu na nabídku Upravit a zvolením položky Vložit (případně stisknutím klávesové zkratky CtrlCmd+V), a například je odeslat příslušné osobě.

Obnova aplikace Firefox

Obnova Firefoxu – snadné řešení většiny problémů může pomoci vyřešit řadu problémů obnovením Firefoxu do výchozího nastavení při zachování základních dat. Zvažte, zda nechcete zvolit tento způsob před dlouhým zkoumáním zdroje problému.

Stručně o aplikaci

  • Název: Řekne vám jméno aplikace, kterou používáte (většinou "Firefox").
  • Verze: Řekne vám číslo verze Firefoxu, kterou používáte.
  • Historie aktualizací: Klepnutím na tlačítko Zobrazit historii aktualizací se otevře okno s výčtem instalovaných aktualizací Firefoxu.
  • Identifikace prohlížeče: Kromě údajů o vašem prohlížeči a jeho verzi obsahuje identifikace prohlížeče též informaci o vašem operačním systému (jméno a verzi).
  • Adresář s profilem: Adresář s profilem je složka, do které si Firefox ukládá vaše osobní informace jako záložky, hesla a uživatelská nastavení. Klepnutím na tlačítko Otevřít složkuZobrazit ve FinderuOtevřít adresář otevřete svou složku s profilem. Bližší informace naleznete v článku Profily – místo, kam Firefox ukládá záložky, hesla a další data.
  • Složka profilu: Adresář s profilem je složka, do které si Firefox ukládá vaše osobní informace jako záložky, hesla a uživatelská nastavení. Klepnutím na tlačítko Otevřít složkuZobrazit ve Finderu otevřete svou složku s profilem. Bližší informace naleznete v článku Profily – místo, kam Firefox ukládá záložky, hesla a další data.
  • Povolené zásuvné moduly: Zásuvné moduly jsou doplňky Firefoxu, které zpracovávají internetový obsah, který Firefox neumí zpracovat. Obvykle zahrnují patentem chráněné formáty pro video, zvuk, online hry, prezentace atd. Po klepnutí na about:plugins se vám zobrazí stránka se seznamem nainstalovaných zásuvných modulů spolu s čísly jejich verzí a informací, s jakým typem obsahu pracují. Bližší informace naleznete v článku Řešení problémů se zásuvnými moduly.
  • Nastavení sestavení: Po klepnutí na about:buildconfig se vám zobrazí stránka, která tomu, kdo vám pomáhá, pomůže zjistit, jestli používáte oficiální verzi Firefoxu nebo upravenou verzi.

Hlášení o pádech za poslední 3 dny

Pokud během posledních tří dnů došlo k pádu aplikace, budou v této sekci uvedena jednotlivá hlášení o pádech, která byla oznamovatelem pádů odeslána Mozille. Při klepnutí na jedno z hlášení se otevře stránka s podrobnostmi o tomto pádu. Při klepnutí na odkaz "Všechna hlášení o pádech" se zobrazí stránka about:crashes obsahující výčet všech odeslaných hlášení o pádech. Máte-li problémy s pády aplikace, přečtěte si článek Firefox padá – hledání příčiny, prevence a pomoc s opravou pádů.

Rozšíření

Rozšíření jsou doplňky Firefoxu, které přidávají do Firefoxu nové funkce. Instalují se jednotlivě a většinou jsou nainstalovány uživatelem. Tato sekce obsahuje názvy, čísla verzí, stavy (jestli je máte povoleny nebo zakázány) a identifikátory všech nainstalovaných rozšíření. Tyto informace mohou pomoci, pokud je příčinou problému ve Firefoxu rozšíření. Bližší informace naleznete v článku Řešení problémů s rozšířeními a motivy vzhledu.

Změněné předvolby

Důležité změněné předvolby

V této sekci najdete seznam všech nastavení lišících se od výchozího nastavení Firefoxu. Tyto informace umožní zjistit, jak máte nastavený váš Firefox. Bližší informace o obnově výchozího nastavení Firefoxu naleznete v článku Obnova výchozího nastavení.

Grafika

Firefox může pro rychlejší zobrazení některých webových stránek s videem a animacemi (což se nazývá hardwarová akcelerace) a pro zobrazení WebGL obsahu využít procesor grafické karty. Tato sekce poskytuje informace o vaší grafické kartě a ovladači, a oznamuje, zda je ve vašem Firefoxu dostupná hardwarová akcelerace a WebGL. Poznamenejme, že funkce grafické karty mohou být nedostupné z důvodu neaktuálního ovladače grafické karty. Pomoc s aktualizací ovladače grafické karty naleznete v článku Aktualizace ovladačů grafické karty pro využití hardwarové akcelerace a WebGL.

JavaScript

Tato sekce zobrazuje nastavení JavaScriptu , která mohou mít vliv na výkon vašeho prohlížeče.

Přístupnost

Tato sekce zobrazuje, zda máte ve Firefoxu povolen software pro přístupnost.

Verze knihoven

Tato sekce zobrazuje verze několika běhových knihoven, které Firefox používá.




Sdílet tento článek: http://mzl.la/139oTbt

Byl tento článek srozumitelný? Počkejte prosím...

Tito lidé pomohli se sepsáním tohoto článku: JasnaPaka, soucet. Můžete též pomoci - přečtěte si jak.