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Com o mozilla eu não consigo ultilizar a opção "modo teatro" do Youtube, todas as outras opções funcionam menos essa o que fazer?

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Olá, a pelo menos dois dias eu não consigo usar a opção "modo teatro" nos videos do Youtube, as outras opções como "assistir mais tarde", "detalhes" e "tela inteira" funcionam normalmente, no começo achei que poderia ser um problema com o próprio Youtube mas usei os navegadores Opera e o Google Chrome e essa opção está funcionando perfeitamente. Já desinstalei e instalei novamente o Mozilla por duas vezes mas ainda persiste o problema, o que fazer? Vocês poderiam me ajudar?

Desde já grata pela atenção de todos!

Olá, a pelo menos dois dias eu não consigo usar a opção "modo teatro" nos videos do Youtube, as outras opções como "assistir mais tarde", "detalhes" e "tela inteira" funcionam normalmente, no começo achei que poderia ser um problema com o próprio Youtube mas usei os navegadores Opera e o Google Chrome e essa opção está funcionando perfeitamente. Já desinstalei e instalei novamente o Mozilla por duas vezes mas ainda persiste o problema, o que fazer? Vocês poderiam me ajudar? Desde já grata pela atenção de todos!

Chosen solution

Experimente limpar o cache e os cookies, eu acredito que possa ser um cookie corrompido.

Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Clique no menu New Fx Menu, depois em histórico e finalmente em Limpar histórico recente.
  2. Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
  3. Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
  4. Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
  5. Agora clique no botão Limpar agora.

Só para desencargo de consciência, verifique também se todos os seus plugins estão atualizados. Para fazer isso, vá para o site Mozilla - Verificação de plugins e atualizações.

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All Replies (4)

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Como você está usando o Windows XP, experimente o Firefox ESR (Extended Support Release).

Tenho usado ele, exatamente por não apresentar problemas, Talvez funcione para você também.

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Eu baixei e instalei mas o problema ainda persiste. Ma eu agradeço a gentileza por ter respondido e tentando me ajudar! Obrigada!

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Chosen Solution

Experimente limpar o cache e os cookies, eu acredito que possa ser um cookie corrompido.

Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Clique no menu New Fx Menu, depois em histórico e finalmente em Limpar histórico recente.
  2. Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
  3. Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
  4. Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
  5. Agora clique no botão Limpar agora.

Só para desencargo de consciência, verifique também se todos os seus plugins estão atualizados. Para fazer isso, vá para o site Mozilla - Verificação de plugins e atualizações.

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Aêêê!!! Voltou ao normal! Muito obrigada por me ajudar a achar uma solução pro meu problema! Foi de grande ajuda realmente, vc tá de parabéns! Mais uma vez obrigada e tenha uma otima noite!

Abraço =)