Si los menús Archivo, Editar y Ver han desaparecido, puede ser porque la Barra de menú está oculta, porque Firefox se muestra en el modo Pantalla completa o porque el archivo que almacena la información de tu barra de herramientas ha sufrido daños. Te mostramos cómo solucionar cualquiera de estos problemas.

Si los menús Archivo, Editar y Ver han desaparecido, puede ser porque Firefox se muestra en el modo Pantalla completa o porque no es la aplicación seleccionada. Te mostramos cómo solucionar estos problemas.

Volver a mostrar la Barra de menú

1. Haz clic en el botón menú y selecciona Personalizar.
2. Haz clic en el menú desplegable Mostrar / Ocultar barras de herramientas que se encuentra en la parte inferior de la pantalla y elige Barra de menú.

   

3. Haz clic en el botón verde Salir.

1. Mueve el puntero a la parte superior de la pantalla para que vuelva a aparecer la barra de herramientas.
2. Haz clic en el botón menú , que se encuentra en la parte derecha de la barra de herramientas y selecciona Pantalla completa.

   

• Haz clic en el botón menú en la parte derecha de la barra de herramientas y selecciona Pantalla completa.

  

Firefox no es la aplicación seleccionada

Mac siempre mostrará la barra de menú del programa que esté seleccionado en ese momento. En la esquina superior izquierda de la pantalla, mira cuál es el nombre que aparece junto al menú de Apple . Si no es "Firefox," haz clic en la pantalla de Firefox para volver a seleccionarlo.

Barras de herramientas y controles dañados

Si el archivo que guarda la información de tu barra de herramientas se ha dañado, puedes utilizar la característica "Reiniciar Firefox" para restaurar la configuración y controles de la barra de herramientas a su estado predeterminado.

1. Haz clic en el botón de menú y, a continuación, en Ayuda .
2. En el menú Ayuda, elige Información para solucionar problemas.

   Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones para que te aparezca la página Información para solucionar problemas.

3. En la esquina superior derecha de la página Información para solucionar problemas, haz clic en el botón Restablecer Firefox.

   

4. Para continuar, haz clic en Restablecer Firefox en la ventana de confirmación que se abre.
5. Firefox se cerrará para poder restablecerse. Cuando acabe, te aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.