Respuesta del foro - Recopilar información sobre cómo resolver problemas con el certificado

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Sabemos que existe una página de error titulada "Tu conexión no es segura" cuando intentas acceder a un sitio web. En el artículo ¿Qué significa ''Su conexión no es segura''? encontrarás los pasos que puedes seguir si te aparece esa página.

Pero, al parecer, es más complicado y se necesita ayuda para resolver este tema. Por eso, a continuación encontrarás los pasos que tienes que seguir para recopilar información sobre cómo resolver problemas con el certificado.

Nota: Ten en cuenta que la clave del certificado puede ser única o no. Si se trata de un certificado autofirmado, asegúrate de eliminar la información que se encuentra debajo de "--INICIO CERTIFICADO" (--BEGIN CERTIFICATE)

  1. Busca el mensaje de error en la página de error que aparece más abajo.
    Your connection is not secure page
  2. Haz clic en "Avanzado" y te aparecerá el enlace del error.
    Your Connection is not Secure Advanced page
  3. Haz clic en ese enlace y te aparecerá una página en la que puedes copiar el texto del error en el portapapeles. Por ejemplo, en la imagen de más abajo se ha bloqueado el certificado para que puedas ver cuál sería el problema..
    Certificate error chain

Otros recursos para poder comparar errores: https://badssl.com/

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