আপডেট হবার সময় আপডেট ব্যর্থ হওয়ার বার্তা প্রদর্শন করলে তা কিভাবে সমাধান করবেন

ফায়ারফক্সের সাথে সফটওয়্যার আপডেট সুবিধাটি অন্তর্ভূক্ত আছে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেটের অনুসন্ধান করে এবং প্রয়োজনে আপনাকে জানায় এবং আপডেটটি ইনস্টল করে।

কখনও আপডেটার ব্যর্থ হয় এবং Update Failed বার্তাটি প্রদর্শন করে। এই প্রবন্ধটি এই সমস্যার সম্ভ্যাব্য সমাধান করে ফায়ারফক্স আপডেটের কৌশল সম্পর্কে আলোচনা করা হয়েছে।

নিজে আপডেট করুন

একটি সমাধান হলে ফায়ারফক্সের নতুন ভার্সন ডাউনলোড করে বর্তমান ভার্সনের সাথে ইনস্টল করা। বিস্তারিত জানার জন্য ফায়ারফক্স ইনস্টল করা দেখুন। যদি নতুন ভার্সন ইনস্টল করা সত্ত্বেও একই সমস্যার সম্মুখীন হন তাহলে নতুন সংস্করণ চালানোর সময় আপডেট রিপোর্ট দেখুন।


কম্পিউটার রিস্টার্ট করে আপডেটের অনুসন্ধান করুন

এটি সম্ভব যে অন্য কোন প্রোগ্রাম বা আগের চলা ফায়ারফক্স ঠিকমত বন্ধ হয়নি যা আপনার ফায়ারফক্স আপডেটে সমস্যা তৈরী করছে। একই সমস্যা হতে পারে যদি আপনি আপনার কম্পিউটার অন্য ব্যবহারকারীর সাথে শেয়ার করেন, এবং সেই ব্যবহারকারীর একাউন্টে ফায়ারফক্স চালু থাকে। এই সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে সহজ পথ হল আপনার কম্পিউটারটি রিস্টার্ট বা পুনরায় চালু করা। আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হলে:

  1. ফায়ারফক্স চালু করুন
  2. ফায়ারফক্সের উইন্ডোর উপরে মেনুবারে হেল্প মেনুতেফায়ারফক্স মেনুতে ক্লিক করুন ফায়ারফক্স এ ক্লিক করুন, হেল্প মেনুতে যান (উইন্ডোজ এক্সপির জন্য, হেল্প মেনুতে ক্লিক করুন) হেল্প মেনু
  3. About Firefox নির্বাচন করুন. ফায়ারফক্স আপডেট খোঁজা শুরু করবেCheck for Updates...



অন্যান্য চলমান প্রোগ্রাম বন্ধ করে

কিছু প্রোগ্রাম আছে যা আপনার কম্পিউটার স্টার্ট আপের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হয়, এবং ফায়ারফক্সের সাথে সমস্যা তৈরী করে। ফায়ারফক্স আপডেটের পূর্বে এসকল প্রোগ্রাম বন্ধ বা ডিজেবল করে নিন। যেমন: স্পাইবট, টি-টাইমার এবং লজিটেক কুইকক্যাম সফটওয়্যার ফায়ারফক্সে আপডেটের সময় সমস্যা তৈরী করে বলে জানা গেছে।


এডমিনিস্ট্রেটর হিসাবে চালিয়ে

আপনি যদি উইন্ডোজ ভিসতা বা উইন্ডোজ৭ ব্যবহারকারী হন:

  1. আপনার কম্পিউটারটি রিস্টার্ট করুন যাতে ফায়ারফক্সের কোন প্রসেস চালু না থাকে।
  2. উইন্ডোজ স্টার্ট মেনু চালু করে টাইপ করুন firefox এবং "Mozilla Firefox" এর উপর মাউসের ডান বাটনটি ক্লিক করুন।
  3. Run as Administrator নির্বাচন করুন এবং যদি ইউজার একাউন্ট কন্ট্রোল ডায়লগ-বক্স আসে তাহলে Continue-এ ক্লিক করুন।

যদি তা সত্ত্বেও সমস্যার সমাধান না হয় তাহলে ফায়ারফক্স বন্ধ করে কম্পিউটারটি পুনরায় রিস্টার্ট দিন। এবার ফায়ারফক্স যে ফোল্ডারে ইনস্টল হয়েছে সেখানে যান। (উদাহরন., C:\Program Files\Mozilla Firefox ফোল্ডারটি খুলুন বা ৬৪বিটের জন্য C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox ফোল্ডারটি খুলুন)। firefox or firefox.exe আইকনটির উপর মাউসের ডান বাটনে ক্লিক করে Run as Administrator-এ ক্লিক করুন।





Software Update (mozillaZine KB)-এর তথ্যের উপর ভিত্তি করে রচিত

 

এই প্রবন্ধটি কি সহায়তাকারী?

দয়া করে অপেক্ষা করুন...

These fine people helped write this article:

Illustration of hands

স্বেচ্ছাসেবক

আপনার দক্ষতা বাড়ান এবং অন্যদের সাথে শেয়ার করুন। প্রশ্নের উত্তর দিন এবং আমাদের জ্ঞানের ভিত্তি উন্নত করুন।

আরও জানুন