ফায়ারফক্সে ফ্লাশ ১১.৩ এবং রিয়েল প্লেয়ার ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে, ফেসবুক, ইউটিউব এর মত সাইটগুলোতে ফ্লাশ ভিডিও বা গেইমগুলো সাদা, কালো কিংবা ধূসর রঙের আসছে এবং চলছে না। রিয়েল প্লেয়ার এর সর্বশেষ সংস্করণে হালনাগাদের মাধ্যমে এই সমস্যার সমধান করা যেতে পারে।

রিয়েল প্লেয়ার হালনাগাদ করা

1. real.com থেকে রিয়েল প্লেয়ারের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন।
2. ডাউনলোডকৃত ইন্সটলার অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডবল ক্লিক করে পরবর্তী নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
   • বিস্তারিত জানার জন্য রিয়েলপ্লেয়ার জ্ঞান কোষের রিয়েল প্লেয়ার ডাউনলোড ও ইন্সটল করার নিবন্ধটি দেখুন।