"Firefox is already running but is not responding" সমস্যার সমাধান

আপনার ব্যক্তিগত সকল সেটিংস, বুকমার্ক, এবং অন্যান্য তথ্য Firefox প্রোফাইল ফোল্ডারে সংরক্ষিত থাকে। Fiefox চালু হওয়ার সময় একটি আনলক করা প্রোফাইল দরকার হয়, যদি প্রোফাইল লক করা থাকে তাহলে এটি "Firefox is already running, but is not responding" বার্তা প্রদর্শন করে। এই মেসেজ দেখলে আপনি কি করবেন এবং কীভাবে চালু হওয়ার সময় এই বার্তা দেখানো বন্ধ করবেন তা এই নিবন্ধে উল্লেখ করা আছে।

দ্রষ্টব্য: যদি এই সমস্যাটি বার বার ঘটে, তাহলে Firefox hangs when you quit it দেখুন।

Fx34already-running-Win7 Firefox Already Running - Win1 Firefox Already Running - Win1

Firefox এর প্রসেস বন্ধ করা

শেষবার ব্যবহারের সময় যদি Firefox ঠিকভাবে বন্ধ না হয়, যদিও দেখা যাচ্ছে না তারপরও Firefox ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে থাকতে পারে।

যদি আপনি ব্যাকগ্রাউন্ডে চালু থাকে অবস্থায় ওপেন করতে যান, ক্লিক করার জন্য Close Firefox বাটন সহ একটি এরর ম্যাসেজ আসবে। এতে যদি সমাধান না হয়, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন অথবা নিচের অপশনগুলো অনুসরণ করুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন অথবা নিচের অপশনগুলো অনুসরণ করুন।

কম্পিউটার রিস্টার্ট করে দেখুন সমাধান পান কিনা অথবা নিচের অপশনগুলো অনুসরণ করুন।

উবুন্টু লিনাক্স

  1. System এ ক্লিক করুন এবং Administration নির্বাচন করুন।
  2. Administration থেকে, System Monitor এ ক্লিক করুন। এখানে আপনি firefox-bin এক বা একাধিক বার দেখতে পাবেন।
  3. তালিকা টি হাইলাইট করুন এবং প্রতিটার জন্য End Process ক্লিক করুন।

Windows এর Task Manager ব্যবহার করে Firefox এর চালু থাকা প্রসেস বন্ধ করুন

  1. Windows এর task bar এর ফাকা স্থানে মাউসের ডান বাটন ক্লিক করুন এবং Task Manager সিলেক্ট করুন (অথবা Ctrl+Shift+Esc চাপুন).
  2. যখন Windows এর Task Manager চালু হবে, Processes ট্যাব নির্বাচন করুন।

    Task Manager
  3. সেখান থেকে firefox.exe সিলেক্ট করুন (কিবোর্ড থেকে F প্রেস করে খুজে বের করতে পারেন) এবং End Process বাটনে ক্লিক করুন।
  4. যে "Task Manager Warning" ডায়লগটি প্রদর্শিত হবে সেখানে Yes বাটনে ক্লিক করুন।
  5. যদি firefox.exe এর একাধিক প্রসেস পাওয়া যায় তাহলে উপরের ধাপগুলো আবার অনুসরণ করুন এবং Windows এর Task Manager বন্ধ করুন।
  6. সাধারন ভাবে Firefox চালু করুন।

প্রোফাইলের লক ফাইলটি মুছে ফেলুন

যদি কম্পিউটার রিস্টার্ট করে কিংবা Firefox প্রসেস বন্ধ করেও কিছু না হয় , হতে পারে যে আগেরবার বন্ধ হওয়ার সময় Firefox লক ফাইলটি মুছে ফেলেনি।

  1. কম্পিউটার রিস্টার্ট দিন। রিস্টার্টের পর Firefox চালু করার চেষ্টা করবেন না।
  2. Firefox এর প্রোফাইল ফোল্ডারে যান - না পারলে এখানে দেখুন Firefox চালু না করেই আপনার প্রোফাইল বের করুন
  3. parent.lock.parentlock ফাইলটি মুছে ফেলুন।
    • যদি parent.lock ফাইলটি মুছে ফেলতে গিয়ে "Cannot delete parent: The file or directory is corrupted and unreadable" বার্তাটি দেখায়, তাহলে কম্পিউটার রিস্টার্ট দিন এবং আপনার ড্রাইভের সমস্যা পরীক্ষা করুন (দেখুন How to perform disk error checking in Windows XPCheck a drive for errors in Windows Vista/7)। লুকানো ফাইল দেখানোর জন্য Onyx বা Maintain এর মতো ফ্রি ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন যাতে .parentlock ফাইলটি দেখা যায়। এই ফাইলটিতে কোনো তথ্য নেই এবং এটি মুছে ফেললে প্রোফাইল আনলক হবে।আপনাকে লুকানো ফাইল প্রদর্শন চালু করতে হবে। File Browser উইন্ডোতে, View মেনু নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত হোন যে Show Hidden Files এ টিক দেয়া আছে।

ফাইল শেয়ারের সংযোগ চালু করুন

যদি আপনি ফাইল শেয়ারে আপনার প্রোফাইলটি সংরক্ষণ করেন , Windows Explorer এর সাহায্যে তা নিয়ে আসুন।

কার্যাদির অধিকার পরীক্ষা করুন

Firefox এর প্রোফাইল ফোল্ডারে ঢুকার এবং ফাইল তৈরীর অনুমতি অবশ্যই দিতে হবে। এটা হতে পারে যদি আপনি কোনো read-only ফাইল সিস্টেম থেকে প্রোফাইল ব্রাউজ করেন (যেমন, একটি দূরবর্তী Windows share যাতে "Allow network users to change my files" এ টিক চিহ্ন দেয়া নেই)।

প্রোফাইল ফোল্ডারে সঠিক অনুমোদন আছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য:

  1. Firefox এর প্রোফাইল ফোল্ডারে যান - না পারলে এখানে দেখুন Firefox চালু না করেই আপনার প্রোফাইল বের করুন
  2. একটি ফোল্ডার উপরে যান।
  3. প্রোফাইল ফোন্ডারে রাইট ক্লিক করুন, এবং Properties নির্বাচন করুন।
  4. General ট্যাবে ক্লিক করুন।
  5. নিশ্চিত হোন যে Read-only তে টিক চিহ্ন দেয়া নেই।

    readonlyprofile.png
  1. Firefox এর প্রোফাইল ফোল্ডারে যান - না পারলে এখানে দেখুন ফায়ারফক্স চালু না করেই আপনার প্রোফাইল বের করুন
  2. একটি ফোল্ডার উপরে যান।
  3. প্রোফাইল ফোল্ডারে ক্লিক করার সময় Ctrl কী চেপে ধরুন, এবং Get Info নির্বাচন করুন।
  4. নিশ্চিত হোন যে Ownership & PermissionsRead & Write সেট করা আছে।
  1. Firefox এর প্রোফাইল ফোল্ডারে যান - না পারলে এখানে দেখুন Firefox চালু না করেই আপনার প্রোফাইল বের করুন
  2. একটি ফোল্ডার উপরে যান।
  3. প্রোফাইল ফোন্ডারে রাইট ক্লিক করুন, এবং Properties নির্বাচন করুন।
  4. Permissions ট্যাবে ক্লিক করুন।
  5. নিশ্চিত হোন যে Folder accessCreate and delete files সেট করা আছে।

লক হয়ে যাওয়া প্রোফাইল থেকে তথ্য পুনরুদ্ধার

উপরের পদ্ধতিতে যদি আপনি আপনার প্রোফাইল ফোন্ডার আনলক করতে না পারেন , তাহলে নতুন প্রোফাইল তৈরী করতে এবং লক হয়ে যাওয়া প্রোফাইল থেকে নতুন প্রোফাইলে তথ্য স্থানান্তর করতে Profile Manager ব্যবহার করুন। কীভাবে করবেন তার বিস্তারিত তথ্যের জন্য এখানে দেখুন একটি পুরানো প্রোফাইল থেকে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য উদ্ধার করুন.




Profile in use (mozillaZine KB) এর তথ্য অনুযায়ী


Share this article: http://mzl.la/1BAQRzf

এই প্রবন্ধটি কি সহায়তাকারী? দয়া করে অপেক্ষা করুন...

These fine people helped write this article: ashickurnoor, tapu_afrad, r.i.nahian, seeam. You can help too - find out how.