Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Learn More

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Падение

  • 2 отговора
  • 1 има този проблем
  • 6 изгледи
  • Последен отговор от cor-el

Dreamgate
Dreamgate
more options

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/277b42d4-b8a1-46a7-8b4f-270572161202 вот это безобразие творится с сентября. Постоянно отправляю отчеты, а толку никакого, как со стеной общаешься. Отвратительнейшая поддержка

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/277b42d4-b8a1-46a7-8b4f-270572161202 вот это безобразие творится с сентября. Постоянно отправляю отчеты, а толку никакого, как со стеной общаешься. Отвратительнейшая поддержка

Всички отговори (2)

FredMcD
FredMcD
more options

The crash reports go to the Mozilla servers, not us. When you post the crash report numbers here, we can look them up.

Product Firefox Release Channel release Version 50.0.2 Build ID 20161129173726 OS Windows 7 OS Version 6.1.7601 Service Pack 1

Signature: _moz_cairo_scaled_font_get_font_options

Nvwgf2um.dll = NVIDIA Compatible D3D10 Driver = NVIDIA Corporation

aswAux.dll = avast!

AavmRpch.dll = Avast!

This is for Sumo's Related Bugs 1198921 ASSIGNED --- crash in _moz_cairo_scaled_font_get_font_options

Update or disable Avast!

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This looks like a problem with a font.

  • [Firefox 50.0.2 Crash Report [@ _moz_cairo_scaled_font_get_font_options ]
  • Bug 1198921 - crash in _moz_cairo_scaled_font_get_font_options

You can check your fonts to see if you can identify a culprit and possibly try to set another font as the default in the Windows settings.