Flash 11.3 崩潰停擺
Flash 11.3 版當掉停擺的頻率高出先前版本甚多。對大部分的人來說，更新到最新版能改善這個問題。
注意： 此文章僅適用於 Windows 和 Mac.
注意： 此文章僅適用於 Flash 11.3 之 崩潰問題。若你的問題是 Flash 11.3 的影像呈現黑白、灰白、無法播放，請參閱 Flash 11.3 在 Firefox 中無法正常載入影像。
解法 1：更新 Flash
- 進入 Adobe.com 網站的 Flash Player 下載頁面 並下載 Flash 安裝程式。
- 在 Firefox 視窗的上方，按下 按鈕（在 Windows XP 中為 選單），然後點選 在選單列中選擇 選單，並選擇 在 Firefox 視窗的上方，按下 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 在選單列上，點選 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 。
- 開啟下載的檔案 (檔名如 install_flash_player.exe)，然後依照安裝程式指示操作。
- 進入 Adobe.com 網站的 Flash Player 下載頁面 並下載 Flash 安裝程式。注意： 新版的 Flash player 已不再支援 PPC Macs. 請使用 Flash 10.1.102.64 取代，可以在 this archive 找到。
- 在 Firefox 視窗的上方，按下 按鈕（在 Windows XP 中為 選單），然後點選 在選單列中選擇 選單，並選擇 在 Firefox 視窗的上方，按下 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 在選單列上，點選 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 。
- 開啟下載的檔案 (檔名如 install_flash_player_osx_ub.dmg).
- In the Finder, 開啟 Install Adobe Flash Player.app 以執行安裝程式，然後依照安裝程式指示操作。
- 進入 Adobe.com 網站的 Flash Player 下載頁面 並下載 Flash 安裝程式。
- 在 Firefox 視窗的上方，按下 按鈕（在 Windows XP 中為 選單），然後點選 在選單列中選擇 選單，並選擇 在 Firefox 視窗的上方，按下 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 在選單列上，點選 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 。
- 開啟下載的檔案 (檔名如 install_flash_player_osx_ub.dmg).
- In the Finder, 開啟 Install Adobe Flash Player.app 以執行安裝程式，然後依照安裝程式指示操作。
- 進入 Adobe.com 網站的 Flash Player 下載頁面 。
- 出現提示時，儲存檔案 install_flash_player_10_linux.tar.gz.
- 在 Firefox 視窗的上方，按下 按鈕（在 Windows XP 中為 選單），然後點選 在選單列中選擇 選單，並選擇 在 Firefox 視窗的上方，按下 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 在選單列上，點選 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 。
- 開啟終端機視窗 (在 Gnome，點選 選單，選擇 ，然後選擇 。)
- 在終端機視窗中，切換至下載檔案所存放的目錄 (如 cd /home/user/Downloads).
- 以指令 tar -zxvf install_flash_player_10_linux.tar.gz 將 libflashplayer.so 自下載檔案中解壓縮出來。
- 以 super user 複製解壓縮出的檔案 libflashplayer.so 至 Firefox 安裝目錄的 plugins 子目錄中。舉例來說，若 Firefox 安裝於 /usr/lib/mozilla，則使用指令 sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins ，然後於提示時輸入 super user 密碼。
解法 2：降級至 Flash 10.3
若升級 Flash 到最新版後問題依舊，或許得試著降級到 10.3 版
警告： Flash 10.3 不會自動更新，所以也不會告訴你新版的消息。常態保持軟體按全更新，是保護電腦安全的王道。
注意： 你可能需記下這些步驟或列印出此文件，因為在進行這些步驟時可能必須關閉 Firefox 。
第 1 步：移除 Flash
在 Windows 中要移除 Flash，必須使用 Adobe 所提供的移除工具。
- 從 Adobe 下載移除程式 - uninstall_flash_player.exe (676 KB)
- 在 Firefox 視窗的上方，按下 按鈕（在 Windows XP 中為 選單），然後點選 在選單列中選擇 選單，並選擇 在 Firefox 視窗的上方，按下 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 在選單列上，點選 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 。
- 下載完成後執行該移除程式，並依照程式的指示操作。
- 完成後，請再次開啟 Firefox 並繼續下一步。
參閱 Adobe 說明文件 在 Windows 中移除 Flash Player 瞭解更多訊息。
第 2 步：安裝 Flash 10.3
下面將指導你如何下載並安裝 Flash 10.3 。
- 從 Adobe 網站下載 Flash 10.3 - install_flash_player_10_plugin.exe (3 MB)
- 在 Firefox 視窗的上方，按下 按鈕（在 Windows XP 中為 選單），然後點選 在選單列中選擇 選單，並選擇 在 Firefox 視窗的上方，按下 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 在選單列上，點選 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 。
- 下載完成後執行該程式進行安裝程序。
- 依照程序指示完成安裝，安裝完成後，便可開啟 Firefox 。
解法 1：更新 Flash
- 進入 Adobe.com 網站的 Flash Player 下載頁面 並下載 Flash 安裝程式。
- 在 Firefox 視窗的上方，按下 按鈕（在 Windows XP 中為 選單），然後點選 在選單列中選擇 選單，並選擇 在 Firefox 視窗的上方，按下 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 在選單列上，點選 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 。
- 開啟下載的檔案 (檔名如 install_flash_player.exe)，然後依照安裝程式指示操作。
- 進入 Adobe.com 網站的 Flash Player 下載頁面 並下載 Flash 安裝程式。注意： 新版的 Flash player 已不再支援 PPC Macs. 請使用 Flash 10.1.102.64 取代，可以在 this archive 找到。
- 在 Firefox 視窗的上方，按下 按鈕（在 Windows XP 中為 選單），然後點選 在選單列中選擇 選單，並選擇 在 Firefox 視窗的上方，按下 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 在選單列上，點選 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 。
- 開啟下載的檔案 (檔名如 install_flash_player_osx_ub.dmg).
- In the Finder, 開啟 Install Adobe Flash Player.app 以執行安裝程式，然後依照安裝程式指示操作。
- 進入 Adobe.com 網站的 Flash Player 下載頁面 並下載 Flash 安裝程式。
- 在 Firefox 視窗的上方，按下 按鈕（在 Windows XP 中為 選單），然後點選 在選單列中選擇 選單，並選擇 在 Firefox 視窗的上方，按下 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 在選單列上，點選 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 。
- 開啟下載的檔案 (檔名如 install_flash_player_osx_ub.dmg).
- In the Finder, 開啟 Install Adobe Flash Player.app 以執行安裝程式，然後依照安裝程式指示操作。
- 進入 Adobe.com 網站的 Flash Player 下載頁面 。
- 出現提示時，儲存檔案 install_flash_player_10_linux.tar.gz.
- 在 Firefox 視窗的上方，按下 按鈕（在 Windows XP 中為 選單），然後點選 在選單列中選擇 選單，並選擇 在 Firefox 視窗的上方，按下 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 在選單列上，點選 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 。
- 開啟終端機視窗 (在 Gnome，點選 選單，選擇 ，然後選擇 。)
- 在終端機視窗中，切換至下載檔案所存放的目錄 (如 cd /home/user/Downloads).
- 以指令 tar -zxvf install_flash_player_10_linux.tar.gz 將 libflashplayer.so 自下載檔案中解壓縮出來。
- 以 super user 複製解壓縮出的檔案 libflashplayer.so 至 Firefox 安裝目錄的 plugins 子目錄中。舉例來說，若 Firefox 安裝於 /usr/lib/mozilla，則使用指令 sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins ，然後於提示時輸入 super user 密碼。
解法 2：降級至 Flash 10.3
若升級 Flash 到最新版後問題依舊，或許得試著降級到 10.3 版
警告： Flash 10.3 不會自動更新，所以也不會告訴你新版的消息。常態保持軟體安全更新，是保護電腦安全的王道。
注意： 你可能需記下這些步驟或列印出此文件，因為在進行這些步驟時可能必須關閉 Firefox 。
第 1 步：移除 Flash
在 Mac OSX 中要移除 Flash 11.3 ，你必須使用 Adobe 所提供的移除工具。
注意： 你可能需記下這些步驟或列印出此文件，因為在進行這些步驟時可能必須關閉 Firefox 。
- 從 Adobe 下載移除程式:
Mac OS X 10.6 以上: uninstall_flash_player_osx.dmg (225 KB)
Mac OS X 10.5: uninstall_flash_player_osx.dmg (435 KB) - 在 Firefox 視窗的上方，按下 按鈕（在 Windows XP 中為 選單），然後點選 在選單列中選擇 選單，並選擇 在 Firefox 視窗的上方，按下 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 在選單列上，點選 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 。
- 執行 .dmg 檔案可開啟一個包含 Flash 移除工具的資料夾。
- 執行該程式並依照程序指示完成安裝。
- 完成後，請再次開啟 Firefox 並繼續下一步。
參閱 Adobe 說明文件 Uninstalling Flash Player on Mac OS 瞭解更多訊息。
第 2 步：安裝 Flash 10.3
下面將指導你如何下載並安裝 Flash 10.3 。
- 從 Adobe 網站下載 Flash 10.3 - install_flash_player_10_osx.dmg (6.1 MB)
- 在 Firefox 視窗的上方，按下 按鈕（在 Windows XP 中為 選單），然後點選 在選單列中選擇 選單，並選擇 在 Firefox 視窗的上方，按下 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 在選單列上，點選 選單並選擇 在 Firefox 視窗的上方，點選 選單並選擇 。
- 下載完成後執行該程式進行安裝程序。
- 依照程序指示完成安裝，安裝完成後，便可開啟 Firefox 。
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