Firefox Firefox Sync не працює
Ця стаття можливо застаріла.
Були внесені важливі зміни в англійську версію цієї сторінки. Якщо хочете, перегляньте її, доки триває переклад внесених змін: Firefox Sync troubleshooting and tips
Ця стаття допоможе вам у більшості випадків при виникненні проблем з роботою Firefox Sync.
Table of Contents
Примітка: Якщо ви використовуєте вбудовану синхронізацію Firefox 4 бета, вам потрібно буде встановити версію 1.5 нового додатку синхронізації для того, щоб синхронізація продовжувала працювала. Після цього, оновіть до версії 1.5 решту додатків синхронізації на усіх ваших інших комп'ютерах.
Допоможіть, я не можу увійти!
Якщо у вас проблеми із входом, спробуйте перевірити наступне:
Впевніться, що у вас Firefox версії 3.5 або наступних
- Зверху вікна Firefox натисніть менюВ панелі меню натисніть та оберіть .
- Перевірте номер версії у вікні "Про Mozilla Firefox".
- Якщо у вас старіша версія, перегляньте статтю Оновлення Firefox.
Перевстановіть свій пароль
- Зверху вікна Firefox натисніть менюВ панелі меню натисніть та оберіть .
- Перейдіть на панель Синхронізація.
- Натисніть кнопку зі стрілочкою "Керування обліковим записом" щоб розгорнути список опцій.
- Натисніть посилання "Змінити пароль", панель з'їде униз длявідкриється вікно введення нового паролю.
- Введіть та підтвердьте новий пароль.
Ваші інші пристрої не зможуть під'єднатись до вашого облікового запису до тих пір, поки ви не введете цей пароль на цих пристроях
- Потім натисніть кнопку "Змінити пароль".
- Натисніть кнопку , щоб закрити вікно НалаштуванняНатисніть кнопку , щоб вийти з вікна НалаштуванняЗакрийте вікно Налаштування .
Перевірте, чи не заважають інші розширення роботі Firefox Sync
- Перегляньте статтю Вирішення проблем пов`язаних з розширеннями та темами, вимкніть усі розширення крім Firefox Sync і перевірте його роботу.
- Якщо Firefox Sync працює нормально з вимкнутими усіма розширеннями, віднайдіть проблемне розширення згідно інструкцій вище наведеної статті.
Я забув(забула) свою таємну фразу, що робити?
- Зверху вікна Firefox натисніть менюВ панелі меню натисніть та оберіть .
- Перейдіть на панель Синхронізація.
- Натисніть кнопку зі стрілочкою "Керування обліковим записом" щоб розгорнути список опцій.
- Натисніть посилання "Змінити таємну фразу", панель з'їде униз відкриється вікно для введення нової таємної фрази.
- Введіть нову таємну фразу та підтвердіть її.
Дана дія зітре усі ваші збережені на сервері дані. Нові дані будуть захищені цією фразою і потім завантажені на сервер. Інші ваші пристрої не зможуть синхронізуватись до тих пір, поки ви не введете в них цю нову таємну фразу.
- Потім натисніть кнопку "Змінити таємну фразу".
- Натисніть кнопку , щоб закрити вікно НалаштуванняНатисніть кнопку , щоб вийти з вікна НалаштуванняЗакрийте вікно Налаштування .
У мене якась інша проблема
Щоб переглянути журнал подій синхронізації, введіть наступний рядок в панель адрес Firefox: about:sync-log - це може допомогти у діагностуванні проблеми.
Якщо ця стаття не вирішила вашу проблему, ви можете запитати людей, які розроблюють Firefox Sync в цьому форумі.Примітка: назва форуму є "Mozilla-Labs-Weave", тому що раніше Firefox Sync називався "Weave".