Помилки при завантаженні веб-сайтів

Ця стаття вміщує інформацію щодо діагностування та вирішення проблем які пов'язані з повідомленнями про помилки під час вашого намагання переглядати веб-сайти за допомогою Firefox.


Помилки з'єднання

Наступні повідомлення означають проблеми зі з'єднанням:

  • Невдала спроба з’єднання
  • Сервер не знайдено

Якщо ви періодично бачите одне з цих повідомлень, перевірте своє з'єднання з інтернетом, переконайтесь, що ви під'єднані до найближчої дочки доступу та що сигнал сильний.

Якщо ви періодично бачите одне з цих повідомлень при відвідувані деяких або всіх веб-сайтах, перегляньте наступні статті:

Помилки при завантаженні безпечних сайтів

Якщо ви отримуєте помилку при відвідувані сайту через безпечне з'єднання (HTTPS), перегляньте нижче приведені статті, що відповідають вашому повідомленню про помилку:

Перерване або скинуте з'єднання

Наступні повідомлення про помилки можуть виникнути при відвідуванні веб-сайту, який зазнає проблем у своїй роботі:

  • З’єднання перервано
  • З’єднання скинуто
  • Перевищено термін очікування з’єднання

Якщо ви можете відвідувати сайт за допомогою іншого браузера, але не у Firefox:

  1. Зверху вікна Firefox натисніть кнопку Firefox, наведіть курсор на меню Історія та оберіть Вичистити недавню історію....
    У Windows XP: Зверху вікна Firefox у меню Інструменти оберіть пункт Вичистити недавню історію....    В панелі меню клацніть Інструменти та оберіть Вичистити недавню історію....Зверху вікна Firefox у меню Інструменти оберіть Вичистити недавню історію....    Зверху вікна Firefox у меню Інструменти оберіть Вичистити недавню історію....В панелі меню клацніть Інструменти та оберіть Вичистити недавню історію....
  2. У випадаючому списку За вказаний проміжок часу: оберіть Усю.
  3. Натисніть стрілочку біля Подробиці, щоб відобразити список того, що може бути очищеним.
  4. Відмітьте Куки та Кеш.
  5. Натисніть кнопку Вичистити зараз.

Помилки проксі

Повідомлення про помилки, що стосуються проблем з проксі:

  • Проксі-сервер відмовляється приймати з’єднання
  • Неможливо знайти проксі-сервер

Ця помилка визначає, що Firefox намагається вийти в інтернет за допомогою проксі сервера. Щоб перевірити ваші налаштування проксі:

  1. Зверху вікна Firefox натисніть кнопку Firefox (меню Інструменти у Windows XP) та оберіть НалаштуванняВ панелі меню натисніть Firefox та оберіть Налаштування...Зверху вікна Firefox натисніть меню Правка та оберіть НалаштуванняЗверху вікна Firefox натисніть меню Інструменти та оберіть Налаштування...В панелі меню натисніть Firefox та оберіть Налаштування...Зверху вікна Firefox натисніть меню Правка та оберіть Налаштування...
  2. Перейдіть на панель Додатково.
  3. Перейдіть на вкладку Мережа.
  4. В розділі З'єднання натисніть кнопку Налаштувати....
  5. Змініть налаштування проксі:
  1. Закрийте вікно Параметри з'єднання.
  2. Натисніть кнопку OK, щоб закрити вікно НалаштуванняНатисніть кнопку Закрити, щоб вийти з вікна НалаштуванняЗакрийте вікно Налаштування

Помилки при відвідуванні шахрайських веб-сайтів

Якщо ви отримуєте одне з наступних повідомлень - це значить, що Firefox заблокував доступ до відвідуваного вами веб-сайту з ціллю захистити вас від шкідливого програмного забезпечення чи від веб-шахрайства(фішингу).

  • Сайт підозрюється у атаці!
  • Сайт підозрюється у шахрайстві!

Докладніше, перегляньте Захист від фішингу та шахрайського програмного забезпечення (Mozilla.com).

Інші повідомлення про помилки

Модуль ... упав

Це значить, що несподівано виникла аварія у модулі, який було використано для відображення певного вмісту на поточній сторінці і він закрився.

Автономний режим

Ваша операційна система повідомляє Firefox чи вона має з'єднання до мережі чи ні. Якщо вона повідомляє, що з'єднання немає - Firefox перейде в автономний режим роботи. Якщо з'єднання є, то перейти в автономний режим можна наступним чином:

  • В меню Файл оберіть Працювати автономно.

Невірне перенаправлення на сторінці

Ця проблема може виникати при вимиканні або забороні ухвалення кук:

Файл не знайдено

Якщо у вас виникає ця помилка при спробі доступу до локального файлу (з a file:// URL) - шлях розташування файлу неправильний або недоступний. Перевірте шлях.

Якщо це помилка виникає при доступі до веб-сайту, перегляньте:

Помилка кодування вмісту

Ця помилка означає, що сторінка котру ви намагаєтесь переглянути не може бути відображена через те що використовує неправильну чи невідому форму стискання даних.

Декілька проблем можуть спричиняти це повідомлення про помилку. Для діагностування та вирішення:

  1. Перевірте налаштування усіх встановлених у вас програм з інтернет безпеки (включаючи фаєрволи, антивірусні, анти-шпигунські програми та програмне забезпечення щодо захисту приватної інформації). Рекомендується вилучити усі дозволи, які ці програми застосовують до Firefox, потім додати їх знову. По специфічним інструкціям певних програм безпеки, перегляньте статтю Фаєрволи.
  2. Виконайте стандартні кроки по вирішенню проблем.

Звернення до даної адреси заборонено

Ця помилка виникає, коли ви намагаєтесь з'єднатись до веб-сервера через порт, який зарезервовано для іншої програми.

Якщо веб-адреса (URL), на яку ви намагаєтесь зайти, має число після двох крапок (тобто http://webserver.tld:23), спробуйте видалити його (тобто http://webserver.tld) або замінити на :80 (тобто http://webserver.tld:80)

Якщо вказування іншого порту не допомагає - вірогідно, що ви використовуєте неправильну адресу.

Інші проблеми



Інформація базується на статті Помилки під час завантаження веб-сайтів (база знань Мозілазін)

Редактори цієї сторінки: Bogdancev

Ця стаття допомогла? Зачекайте...