Postavite pitanje
- Da li ste koristili pretragu? Traženje odgovora u bazi znanja je najkraći put do rešavanja problema.
- Da li ste na pravom mestu? Trenutno pružamo podršku isključivo za probleme koji se tiču fajerfoksa. Za pomoć oko tanderberda, posetite Tanderberd pomoć.
Gde postaviti pitanje
Mozila Vam pruža dve zvanične lokacije za postavljanje pitanja: forum i razgovore uživo. Mozila zajednica Vam je omogućila i pomoć sa drugih sajtova.
Firefox pomoć forum
Na forumu, Vaše pitanje će biti javno prikazivano, što omogućava članovima zajednice da Vam pomognu u rešavanju problema. Ne zaboravite da pretražite bazu sznanja pre nego postavite pitanje!
Fajerfoks razgovori uživo
Imamo volontere među fajerfoks ekspertima koji čekaju da im postavite pitanja za čiji odgovor je potrebna direktna konverzacija. Sada možete razgovarati sa učenim članovima fajerfoks zajednice, koji će Vam odgovarati na postavljena pitanja direktno.
Imajte u vidu da naš live chat servis ne radi non-stop. U koliko je zatvoren, bolje Vam je da postavite pitanje na forumu.
Ostale lokacije za pomoć
Pored gore navedenih lokacija, pomoć možete zatražiti i na drugim lokacijama. Molimo Vas pogledajte ostala fajerfoks podrška.