Veliki deo sadržaja na support.mozilla.com је napisan od strane volontera. Kao dodatak ovom sajtu, Mozilla Zajednica uključuje osobe koje razvijaju i koriste Firefox podršku. Na ovoj stranici se nalazi lista nekoliko web stranica i drugih lokacija sa Firefox podrškom, koje naravno vredi posetiti.

Veb sajtovi

• MozillaZine Knowledge Base
• Open Source Articles introduction to Firefox
• Mozilla Links - Tips
• tweakguides: Firefox Tweak Guide
• techspot: Firefox Tweak Guide
• About.com Internet for Beginners: Firefox Browser Tips
• Ramona's Netscape, Mozilla Firefox, and SeaMonkey Solutions
• the-edmeister's Firefox informational pages
• Scot's Newsletter: Customizing Firefox
• The Netscape Unofficial FAQ
• Firefox Facts
• Firefox Speed Tips

Web forumi

Novi korisnici slobodno mogu postavljati pitanja na MozillaZine Firefox forum za pomoć koji se čuva na Mozillazine. Ako ste pročitali često postavljana pitanja pomoći, a i dalje nemate rešenje za svoj problem, kliknite na "[[Create New Topic]" link da bi ste postavili svoje pitanje ostalim članovima foruma.

Ostali web forumi

• Windows BBS Netscape and Mozilla Forum
• Netscape Unofficial FAQ Firefox Forums
• SillyDog701 Message Centre Firefox, SeaMonkey and Netscape forum

Grupne diskusije i kontakt liste

Koristite čitač za grupne diskusije Thunderbird ili Outlook Express da bi ste postavljali pitanja na "mozilla.support.firefox" grupnoj diskusiji, dostupnoj na [news://news.mozilla.org/mozilla.support.firefox news.mozilla.org] (Mozilla's serveru za vesti), ili preko veb čitača(browsera), koristeći Google Grupe. Takođe je dostupno kao kontakt liste. Molimo Vas pročitajte Mozilla Forum Etiquette stranu pre nego pitate.

Ostale grupne diskusije

• [news://alt.fan.mozilla alt.fan.mozilla]
• [news://comp.infosystems.www.browsers.ms-windows comp.infosystems.www.browsers.ms-windows]
• [news://comp.infosystems.www.browsers.mac comp.infosystems.www.browsers.mac]
• [news://comp.infosystems.www.browsers.x comp.infosystems.www.browsers.x]
• [news://comp.infosystems.www.browsers.misc comp.infosystems.www.browsers.misc]

Diskusije u realnom vremenu (IRC)

Da bi ste pristupili IRC serveru, potreban Vam je IRC klijent: u koliko nemate ni jedan, možda bi ste želeli da instalirate Chatzilla dodatak za Firefox. Samo kliknite na "Instaliraj," prihvatite instalaciju, i isključite i ponovo pokrenite Firefox.

Sada kada imate IRC klijent instaliran, možete razgovarati sa ostalim korisnicima u realnom vremenu na #firefox kanalu na irc.mozilla.org (Mozilla čet serveru). (Ako koristite Chatzilla, kada kliknete na gornji link, trebalo bi da se prikaže prozor za unos IRC nadimka. Unesite nadimak koji želite da imate na četu, i IRC klijent će otvoriti novi prozor. Samo ukucajte svoje pitanje u polju za tekst koje se nalazi pored Vašeg nadimka pri dnu prozora, i sačekajte dok ne dobijete odgovor).

Ako niste u mogućnosti da instalirate IRC klijent, umesto njega možete koristiti MozillaZine web čet interfejs.