Ниже приведены типичные ответы, используемые Нашими Помощниками. Пожалуйста, следуйте структуре (H1 для новых категорий и H2 для новых твитов с расположенным ниже текстом твита).Текст твита не должен превышать 125 символов. Он должен вместиться в 140 символов после добавления @имяпользователя и хэш тега #fxhelp.

Добро пожаловать и Спасибо

Спасибо, что используете Firefox

Спасибо, что используете Firefox! Вы не просто пользователь, но часть 400 млн. сообщества http://mzl.la/e8xdv5

Советы и хитрости

Только начинаете работу с Firefox? Вот некоторые советы и приемы, позволяющие выжать из него максимум http://mzl.la/c0B9P2

Мы являемся некоммерческой организацией

Привет, я добровольный помощник Mozilla. Знаете ли вы, что нас тысячи по всему миру? Более подробно на http://mzl.la/Qkx3cp

Добро пожаловать в наше сообщество

Спасибо, что присоединились к Mozilla! Теперь вы часть нашего глобального сообщества. Если вам нужна помощь, мы здесь http://mzl.la/Kubiog

Использование Firefox

Отзывы на дополнения

Только начинаете работу с Firefox? Дополнения помогут настроить его на свой лад и добавить возможности. Наши любимые http://mzl.la/cGypVI

Настройка Firefox с помощью дополнений

Пробовали дополнения? Отличные приложения для покупок, музыки, новостей, всего, что вы делаете в сети. Начните здесь: http://mzl.la/blOuoD

Панорама Firefox

Cлышали о Firefox Панораме? Она группирует и визуализирует ваши вкладки, устраняя хаос. Попробуйте ёе http://mzl.la/d21MyY

Синхронизация Firefox

Знаете о Firefox Sync? Он потрясающ! Сменив компьютер вы получите свои вкладки, пароли, историю. Оцените http://mzl.la/aHHUYA

Обновите плагины и дополнения

Вы обновили свои плагины и дополнения? Это может решить проблемы. Обновляйтесь на http://mzl.la/cGCg12

Обновление Firefox

Привет! Может быть вам нужно обновить Firefox? Новая версия гораздо быстрее и содержит множество новых плюшек: http://mzl.la/9wJe30

Поддержка

Спросите SUMO

Может быть стоит задать вопрос про это на форуме? Это сообщество по поддержке Firefox. Они могут знать, в чем дело: http://goo.gl/Oe8MG

Firefox ведет себя неправильно

Нам жаль, что ваш Firefox неправильно себя ведет. Обратите внимание на советы здесь http://mzl.la/MD75AT

Firefox работает медленно

Вы можете снова сделать свой Firefox быстрым. Попробуйте следующие действия http://mzl.la/PMJRIb

Исправление падений

Нам жаль, что ваш Firefox зависает: ( Чтобы предотвратить появление этого снова, произведите следующие действия http://mzl.la/MYlG5D

Большое потребление памяти

Firefox иногда использует больше памяти, чем следовало бы. Попробуйте одно из этих простых решений http://mzl.la/LnX4ca

Быстрые исправления работы Firefox

Вы пробовали обратиться в поддержку Firefox? Если шаги по исправлению не помогают, вам могут помочь наши добровольцы! http://mzl.la/PMJRIb

Firefox медленно запускается

Firefox нуждается в очищении. Вот советы, как заставить Firefox загружаться быстрее http://mzl.la/MP4wqF

Как присоединиться

Станьте бета-тестером

Станьте бета-тестером! Помогите разработать следующий Firefox. Вам не нужно быть технарем, чтобы помочь: http://mzl.la/d23n7a

Присоединяйтесь к Mozilla

Хотите сделать Интернет лучше? Присоединяйтесь к движению Mozilla. Здесь найдётся дело для всех. Начните на http://mzl.la/cufJmX

Присоединяйтесь к помощникам

Программа помощников Firefox это отличный способ поделиться своей любовью к Firefox. Присоединяйтесь: affiliates.mozilla.org

Центр разработки Mozilla

Помогите сделать Интернет лучше! Создавайте веб-страницы, приложения и дополнения здесь: Mozilla Developer Network http://mzl.la/9gQfrn

Сообщить об ошибке

Спасибо, что нашли ошибку. Сделайте работу Firefox лучше для всех и каждого, сообщая об ошибках. Это легко http://mzl.la/KZPWCZ