- Если при посещении веб-сайта вы видите сообщение об ошибке "Ошибка при установлении защищённого соединения", прочтите статью Что в Firefox означают сообщения об ошибке SSLv3?.
Веб-сайты, использующие протокол Secure Sockets Layer (SSL), такие как сайты банков и интернет-магазинов, будут содержать "https" в начале их адреса. Если Firefox не может получить доступ к защищенному сайту, то он отобразит страницу с ошибкой, сообщающей:
В этой статье описывается, как включить SSL в Firefox, если вы получите это сообщение.
- Если Вы дополнительно получаете сообщение "Не удалось инициализировать компонент защиты приложения", прочтите статью Устранение сообщения об ошибке "Не удалось инициализировать компонент защиты приложения".
- При получении любых других ошибок, прочтите статью Веб-сайты не загружаются - решение проблемы и исправление ошибок.
Оглавление
Проверьте ваши настройки SSL
- На Панели меню в верхней части экрана нажмите и затем выберите или в зависимости от вашей версии macOS.Нажмите кнопку меню
и выберите .
.
- Выберите панель .
- Выберите вкладку .
- Проверьте, что установлены флажки Использовать SSL 3.0 и Использовать TLS 1.0.
- Если оба флажка установлены, переходите к следующему разделу.
- Если и Использовать SSL 3.0 и Использовать TLS 1.0 не установлены, установите галочки на них обоих.
- Закройте страницу . Любые внесённые изменения будут сохранены автоматически. .
- Введите about:config в адресной строке и нажмите EnterReturn.
Может появиться страница с предупреждением. Нажмите , чтобы перейти на страницу about:config. - Наберите security.enable в поле Поиск.
- Если параметры security.enable_ssl3 и security.enable_tls установлены в true, переходите к следующему разделу.
- Если параметры security.enable_ssl3 и security.enable_tls установлены в false, дважды щёлкните по каждому из них, чтобы установить их в true.
Попробуйте открыть защищенный сайт снова. Если он все ещё не заработал, переходите к следующему разделу.
Проверьте ваши настройки прокси
Некоторые компьютеры настроены для доступа в Интернет через прокси-сервер.
- На Панели меню в верхней части экрана нажмите и затем выберите или в зависимости от вашей версии macOS.Нажмите кнопку меню и выберите .
.
- Выберите панель .
- Выберите вкладку .
- Щёлкните по .
- Если выбрана радио-кнопка Ручная настройка сервиса прокси:, значит вы используете прокси-сервер, настроенный вручную. Проверьте, что все протоколы, перечисленные в диалоговом окне, указывают на адрес вашего прокси-сервера. Свяжитесь с вашим администратором сети, если вы не знаете этот адрес.
- Если радио-кнопка Ручная настройка сервиса прокси: не выбрана, этот раздел не применим. Вы можете перейти к следующему разделу.
- Произведите любые изменения и щёлкните , чтобы закрыть окно Параметры соединения.
- Закройте страницу . Любые внесённые изменения будут сохранены автоматически. .
Попробуйте открыть защищённый сайт снова. Если он все ещё не заработал, переходите к следующему разделу.
Программы обеспечения безопасности
Для использования протокола SSL, Firefox необходимо произвести соединение самого с собой. Некоторые программы обеспечения безопасности могут блокировать это соединение. Для получения информации о том, как настроить программы обеспечения безопасности на предоставление доступа Firefox туда, куда ему нужно, прочтите статью Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.
Проблема с определённым сайтом
Также вы можете протестировать ваш браузер на работу функции SSL. Если ваш браузер проходит проверку, то проблема может заключаться в конкретном сайте, к которому вы пытаетесь получить доступ.
Основано на информации из статьи SSL is disabled (mozillaZine KB)
