Fórum de Suporte

Tenho Win XP Pro com Firefox 20. Tentei atualizar p/ versão 21 e o programa identificou como "Complemento" o Programa de Proteção da Caixa E. Federal, informando que o mesmo seria desativado e posteriormente reativado quando o Firefox tiver uma versão compativel. Tentei atualizar o programa no site da Caixa, mas a versão existente já é a ultima. Como não posso ficar sem o internet banking da CEF, não poderei atualizar o Firefox?!

o navegador congela a pagina para de se mover as abas não funcionam, quando ocorre isto para mudar de aba tem que minimizar e restaurar assim a aba escolhida fica a mostra mas fica congelada.

Ao entrar no Yahoo surge, no topo da página, uma "barra de ofertas do Buscapé". Como faço para impedir que isso aconteça? Da mesma forma, por vezes abre-se uma nova janela, cujo conteúdo não consigo visualizar, pois o McAfee bloquea o mesmo, dizendo ser arriscado. Como bloqueio isso?

Como cadastro muitos produtos no Mercado Livre em sequencia, uso a opção CADASTRAR PRODUTO SIMILAR e altero as fotos e texto do novo produto. De uns dias pra cá , não estou conseguindo apagar (deletar) as fotos do anúncio anterior. ao invés de aparecer a cruz vermelha acima a direita da foto, surge uma cruz preta de abertura, daquelas pra dimensionar fotos e figuras. o que está acontecendo? até 2 dias atrás estava normal. preciso da resposta urgente pois vivo do mercado livre. abs, Ricardo.

A versão do meu Firefox é a mais atual (v20.0.1), no entanto, diversos sites insistem em dizer que meu navegador está desatualizado e pedem para que eu baixe a versão mais atual. O mais estranho de tudo é que eu uso dois perfis no Firefox: um da minha esposa e outro meu. Isso só acontece com o meu perfil. Os principais sites que informam esse problema são: Facebook, Globo (G1 e Globo), Banco Itaú e outros menos acessados. Meu sistema é Windows XP SP3. Grato.

Coloquei o meu Firefox na aba de privacidade para nunca lembrar, porém, agora está aparecendo no final do nome das paginas, no topo do navegador, (navegação privativa), tem como retirar essa frase do final dos nomes das paginas, igual nas outras versoes?

Pessoal, até hoje pela manhã o meu FF tinha um campo para pesquisa no google, logo depois da url. Depois do almoço quando liguei de novo a máquina, a mesma tinha sumido e no lugar aparece um ícone para organizar pesquisa. Muito loco o que está acontecendo no FF nos últimos dias. Como o antivirus está instalado e funcionando normal e também fiz um scan de memoria e discos e nada apareceu q pudesse comprometer o funcionamento, fico mais tranquilo mas aporrinhado pq todo dia ta acontecendo alguma coisa nova. Alguem sabe como recoloco esse campo de pesquisa? (uso a versão 18 com win xp sp3), abs

Pessoal, há alguns dias postei um problema que vinha ocorrendo com relação aos textos serem só em negrito. Consegui resolver o problema mas agora o firefox deixou de exibir os texto com a fonte segoe ui e passou para o times. Já mudei na janela de opções/conteúdo mas ele não reconhece. Está ativada a opção 'páginas podem usar outras fontes'. Posso colocar a fonte que quiser na opção 'fonte padrão' e o FF continua mostrando em times. Já agradeço quem puder ajudar!

O firefox esta apresentando problemas ao pedir impressão por seleção, na verdade não é erro, mas a impressão sai desordenada no papel, por exemplo, se peço para imprimir um pedaço do texto e esse mesmo for do final da primeira página, no papel ele imprimi o texto selecionado não na parte superior da folha como antes, mas na parte inferior ou no meio da página, e até em duas folhas.

De repente o meu firefox começou a apresentar os textos de qualquer site, menus e tudo o mais em negrito. Achei que era um problema de zoom das páginas mas masme a 100% o texto não volta ao normal. Ficou ruim também para a caixa de entrada de email porque antes só ficava em negrito as mensagens novas e agora fica difícil saber se a mensagem já foi lida ou não. Alguem tem ideia de como resolvo esse problema?

Não sei como surgiu esse problema, hoje simplesmente ao começar a usar o Firefox, ao tentar dar ctrl+c, fui direcionado para minha página inicial (Google). O mesmo acontece quando tento dar qualquer comando, ao apertar o ctrl esquerdo, vou para a página inicial. O direito funciona como deveria.

Não faço idéia do que pode ser isso, alguém já viu isso acontecer? É algo gerado por vírus, ou eu simplesmente digitei um comando que faz isso por acidente?

Quando abro alguma página para download nada acontece e aparece a seguinte msg: "Ocorreram problemas com a configuração do seu navegador. Reinicie o CP para que possamos resolvê-los". Já fiz isso. Já desinstalei o Firefox e reinstalei, e nada acontece. Mudei até para o Crome e aparece a mesma mensagem. Solicito ajuda para corrigir o problema, porque gosto muito do Firefox e não quero deixar de usá-lo.