X
Toque aqui para ver a versão para dispositivos móveis desse site.

Firefox

Restaurar o Firefox - corrija facilmente a maioria dos problemas

Quando utilizado por muito tempo, o Firefox pode apresentar alguns problemas, como lentidões, travamentos e barras de ferramentas indesejadas. Corrigir estes problemas pode ser uma tarefa demorada e complicada. A opção de Restaurar o Firefox resolve muitos destes problemas, mas mantém seus favoritos, senhas e demais dados pessoais.

Note: Este artigo não se aplica à sua versão do Firefox É necessário a versão do Firefox release mais recente, que pode ser baixada a partir de mozilla.org/firefox.

O que a opção Restaurar o Firefox faz?

Todas as suas configurações e dados pessoais do Firefox são armazenados nos perfis de usuário. A opção Restaurar o Firefox cria um novo perfil para você, preservando:

  • Favoritos
  • Histórico de navegação
  • Senhas
  • Cookies
  • Informações de auto-completar formulários
Aviso: Ao utilizar o recurso de Restaurar o Firefox, os seguintes itens NÃO SERÃO SALVOS ou retornarão às opções padrão.
  • Temas e extensões: Mesmo sendo extremamente úteis, alguns complementos e temas podem causar problemas. Se você quiser reinstalar algum complemento, leia Customizando o Firefox com complementos (add-ons) para saber como.
  • Abas abertas e grupos de abas: O processo de restauração fechará todas as abas que estavam abertas no Firefox. Entretanto, como os Favoritos e o Histórico serão salvos, você poderá retornar aos seus sites prediletos sem problemas. Leia Como encontro meus favoritos? e Pesquise em favoritos, históricos ou abas diretamente na Awesome Bar para maiores informações. Além disso, seus cookies também serão preservados, então, você não perderá nenhuma informação de login em sites.
  • Configurações de sites, mecanismos de buscas, verificador de ortografia, histórico de downloads, configurações de certificados, configurações de dispositivos de segurança, ações padrões, customizações de barras de ferramentas e personalizações pessoais não serão preservados. Veja o artigo sobre Perfis do usuário para entender melhor o que são essas configurações.

Após o processo de restauração ser finalizado, as informações do seu antigo perfil do Firefox estarão disponíveis em seu Desktop, em uma pasta chamada "Old Firefox Data". Se a restauração não resolver seu problema, você pode recuperar algumas informações que não foram salvas ao copiar os arquivos desta pasta para o novo perfil que foi criado. Veja Copiar arquivos entre pastas de perfis para instruções. Se você não precisar mais desta pasta, você deve deletá-la, uma vez que ela contém dados pessoais.

Como faço para restaurar meu Firefox para seu estado original?

  1. No topo da janela do Firefox, clique no menu Ajuda e selecione Dados para Suporte.
    dados-para-suporte
  2. Clique no botão Restaurar o Firefox no canto superior direito na página de Dados para Suporte.
    restaurar-firefox
  3. Para continuar, clique no botão Restaurar o Firefox na janela de confirmação que será aberta.
  4. O Firefox será fechado e reiniciado. Quando estiver pronto, uma janela será aberta mostrando as informações que foram importadas. Clique no botão Concluir e o Firefox será aberto.
  1. No topo da janela do Firefox, clique no botão Firefox , ir no menu Ajuda e dentro do sub-menu
    e selecione Dados para Suporte.
    dados-para-suporte
  2. Clique no botão Restaurar Firefox no canto superior direito da página de Dados para Suporte.
    restaurar-firefox
  3. Para continuar, clique no botão Restaurar o Firefox na janela de confirmação que será aberta.
  4. O Firefox será fechado e reiniciado. Quando estiver pronto, uma janela será aberta mostrando as informações que foram importadas. Clique no botão Concluir e o Firefox será aberto.
  1. Na barra de menu, clique no menu Ajuda e selecione Dados para Suporte.

    Troubleshooting info - mac
  2. Clque no botão Restaurar o Firefox no canto superior direito na página de Dados para Suporte.
    Reset Firefox - Mac - 1
  3. Para continuar, clique em Restaurar o Firefox na página de confirmação que deslizará para baixo.
  4. O Firefox será fechado e reiniciado. Quando terminar, uma janela irá listar as informações que foram importadas. Clique em Concluir e o Firefox será aberto.
  1. No topo da janela do Firefox, clique no menu Ajuda e selecione Dados para Suporte.
    Troubleshooting info - lin
  2. Clique no botão Restaurar o Firefox no canto superior direito da página de Dados para Suporte.
    Reset Firefox - Lin - 1
  3. Para continuar, clique em Restaurar o Firefox na janela de confirmação que será aberta.
  4. O Firefox será fechado e reiniciado. Quando terminar, uma janela irá listar as informações que foram importadas. Clique em Concluir e o Firefox abrirá.

Compartilhe este artigo: Você pode utilizar o link http://mzl.la/MnSTZB para compatilhar facilmente este artigo com outras pessoas. Ele exibirá automaticamente instruções personalizadas para o seu sistema operacional e idioma.

Este artigo foi útil? Por favor, aguarde...

These fine people helped write this article: m.araldi, mauricio.araldi, diogolbx, rjbd. You can help too - find out how.