Usando o Windows Update

No Windows Vista e acima, algumas versões recentes dos drivers gráficos estão disponíveis como uma atualização opcional do recurso Windows Update. Se você não ajustou o Windows para instalar automaticamente atualizações recomendadas, siga estes passos:

1. No Windows, clique em , Selecione Todos os programas, então selecione Windows Update para abrir a janela do Windows Update.
2. Clique no link "Verificar atualizações" e espere até que a verificação termine.
3. Se houver atualizações opcionais disponíveis, clique em "atualizações opcionais estão disponíveis" e o painel para Ver atualizações disponíveis abrirá.
4. Clique em "opcional" e procure atualizações que possuam o nome do fabricante de sua placa gráfica (provavelmente Intel, AMD/ATI e NVIDIA) no título.
5. Se você encontrar algum, verifique o mais recente e clique em OK para fechar o painel Ver atualizações disponíveis.
6. Clique Instalar atualizações.
7. Reinicie o computador.
8. Inicie o Firefox.

Se não houverem atualizações disponíveis, ou se as atualizações não resolverem seus problemas, passe para a próxima seção.

Usando a ferramenta de atualização do fabricante do seu computador

Alguns fabricantes de computadores incluem uma ferramenta de atualização do sistema que atualiza drivers e ignora o Windows. Você pode ser obrigado a usar essa ferramenta para atualizar os drivers gráficos.

Basta procurar esta ferramenta a partir do menu Iniciar. Alguns possíveis termos de busca são o nome do fabricante do seu computador (como Dell ou HP) ou termos genéricos como "atualizar", "manutenção" ou "driver". Abra a ferramenta e aplique todas as atualizações disponíveis.

Se não houver nenhuma ferramenta de atualização, nenhuma atualização disponível, ou se as atualizações não resolverem seus problemas, passe para a próxima seção.

Use o processo padrão de atualização da sua distribuição

Use o processo padrão de atualização da sua distribuição

Se o processo padrão de atualização da sua distribuição não lhe deixar com os últimos drivers, talvez você precise procurar por outros repositórios de pacotes para sua distribuição. Por exemplo, para atualizar drivers fechados no Ubuntu, você precisará ir até Sistema > Administração > Drivers de Hardware.

Usando os últimos drivers gráficos genéricos

Você também pode instalar um driver de gráficos genérico do site do fabricante da placa gráfica. Geralmente estes drivers estão sempre na última versão possível, e são desenvolvidos para trabalhar em uma grande variedade de sistemas:

• Intel
• AMD/ATI
• NVIDIA

Se você não sabe qual placa de vídeo você tem, procure na seção gráfica do Firefox about:support Use the Troubleshooting Information page to help fix Firefox issues.

1. Clique na maçã.
2. No menu "Apple", clique em "Atualização de Software"
3. Se houver uma atualização disponível para o Mac OS X, você poderá instalar ela. Se houverem atualizações de drivers gráficos, elas estarão inclusas na atualização do Mac OS X.

Depois de atualizar o driver de gráficos

Você provavelmente terá que reiniciar o computador para o driver gráfico novo entrar em uso.

Eu ainda tenho problemas com a minha placa de vídeo no Firefox

Infelizmente, devido a grande variedade de drivers possíveis, combinações de placas de vídeo e sistemas operacionais, aceleração por hardware ou graficos 3D na web (WebGL) podem ainda não funcionar para você no Firefox. Nesses casos você corrigirá o problema desabilitando a acelaração por hardware e WebGL.

Desligar a aceleração por hardware

1. No topo da janela do FirefoxNa barra de menus, clique no menu FerramentasFirefox, e depois clique em OpçõesFirefoxEditar e selecione Opções…Preferências…
2. Selecione o painel Avançado
3. Selecione o aba General
4. Desmarque Quando disponível, usar aceleração por hardware.
5. No topo da janela do Firefox, clique no botão Firefox (menu Arquivo no Windows XP) e então clique em SairNo topo da janela do Firefox, clique no menu Arquivo e selecione SairNa barra de menus, clique no menu Firefox e selecione Fechar o FirefoxNo topo da janela do Firefox, clique no menu Arquivo, e então selecione Sair Inicie o Firefox normalmente.

Desativando o WebGL

1. No Campo de endereços, digite about:config e pressione EnterReturn.

   • O aviso "As modificações destas configurações avançadas pode prejudicar a estabilidade, a segurança e o desempenho deste aplicativo"' da página about:config poderá aparecer. Clique em Serei cuidadoso, eu prometo! para continuar.
2. Na caixa Filtro, digite webgl.disabled
3. Clique duas vezes sobre o item webgl.disabled e altere para true
4. No topo da janela do Firefox, clique no botão Firefox (menu Arquivo no Windows XP) e então clique em SairNo topo da janela do Firefox, clique no menu Arquivo e selecione SairNa barra de menus, clique no menu Firefox e selecione Fechar o FirefoxNo topo da janela do Firefox, clique no menu Arquivo, e então selecione Sair Inicie o Firefox normalmente.