Comunidade Brasileira

Entre para a Comunidade Brasileira de colaboradores do Suporte do Firefox! Lá você poderá manter-se informado e debater sobre as últimas informações relevantes aos colaboradores brasileiros.

• SUMO pt-BR (Google Groups)
• sumo@mozillabrasil.org

Comunidade Global

• Reuniões semanais
  • Lista de mailing
• IRC
• Fórum de colaboradores

Blog do Suporte do Firefox (em Inglês)

Base de Conhecimento

Nosso foco atual é atualizar a Base de Conhecimento para o lançamento do Firefox 4.0. Você pode ajudar atualizando artigos para 4.0. O plano de Suporte do Firefox 4.0 está em wiki.mozilla.org.

Tutoriais

• Base de Conhecimento Político
• Leia sobre nosso sistema de cópias provisórias e aprovação de artigos
• Editando artigos
• Criando artigos
• Traduzindo artigos
• Adicionanco imagens
• Solicitando um artigo
• (Editores avançados) Criação de blocos de conteúdo
• (Administradores) Traduzindo a interface

Referências

• Melhores Práticas para Documentos de Suporte
• Guia de Estilo
• Usando SHOWFOR: aprenda a exibir/ocultar conteúdos para sistemas operacionais ou versões do Firefox específicas.
• Conteúdo Dinâmico: use conteúdos dinâmicos para inserir blocos de conteúdo usados em vários outros artigos.
• Últimos artigos sugeridos
• (Editores avançados) Artigos aguardando revisão

Fórum

• Fornecer suporte para o fórum
• Fórum e regras de utilização

Live Chat

• Instalando e Configurando o Spark
• Ajudar com Chat ao Vivo