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Configurando o Firewall do Windows

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O Windows Vista e o Windows XP (com Service Pack 2) possuem um serviço de Firewall que controla os programas que podem acessar a internet e os tipos de conexão que eles podem estabelecer. Se o Firewall do Windows não permitir que o Firefox estabeleça conexões, o Firefox exibirá a mensagem de erro "Endereço não encontrado" quando você tentar navegar em algum site.

Observação: este artigo aplica-se apenas ao Windows XP e Windows Vista.


Verificando se o Firewall do Windows está ativado

Para verificar se o Firewall do Windows está ativado:

  1. Abra o Painel de Controle do Windows.
    • Abra o menu Iniciar e selecione Painel de Controle.
  1. No Painel de Controle, abra a Central de Segurança.
    • (Windows Vista) Sob o título Segurança, clique em Verificar o status de segurança deste computador.
  1. Abra o cabeçalho Firewall. Tente localizar o seguinte texto:
    O Firewall do Windows está protegendo o computador ativamente.
  2. Se o status do Firewall for Ativado, você está usando o Firewall do Windows.


Configurando o Firewall do Windows

Se você estiver usando o Firewall do Windows, certifique-se de que ele está configurado corretamente.

  1. Na Central de Segurança do Windows, abra o diálogo de configurações do Firewall do Windows.
    • (Windows Vista) Clique em Firewall do Windows. Em seguida, clique em Alterar configurações. Você poderá receber um pedido de confirmação do Controle de Conta de Usuário. Clique em Continuar.

      Vista_preparacaocontinuar_mozilla.org.pt_br.jpg
  1. Clique na aba Geral.
  2. Permita conexões de rede:
    • (Windows Vista) Desmarque a caixa Bloquear todas as conexões de entrada.
    • (Windows XP) Desmarque a caixa Não permitir exceções.
  1. Clique na aba Exceções.

    A imagem "firewallconfig_exceçoes-mozilla.org_pt-BR.jpg" não existe.
  2. Caso Firefox esteja listado, selecione-o e clique no botão Excluir.
  3. No diálogo Excluir um programa, clique em Sim.
  4. Configure o Windows para alertar ao bloquear um programa:
    • (Windows Vista) Marque a caixa Avisar-me quando o Firewall do Windows bloquear um programa novo.
    • (Windows XP) Marque a caixa Exibir notificação quando o Firewall do Windows bloquear algum programa.
  1. Click OK.
  2. Agora tente visitar algum site usando o Firefox. Talvez você receba um Alerta de Segurança do Windows perguntando se você deseja bloquear o Firefox. Clique em Desbloquear.

Caso você continue impossibilitado de navegar na Internet usando o Firefox, talvez a causa do seu problema não seja o Firewall do Windows. Nesse caso, leia o artigo Server Not Found - Troubleshoot connection problems para mais informações.




Baseado em informações do artigo Firewalls (base de conhecimento do mozillaZine)

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