Jeśli masz problemy ze stronami używającymi do wyświetlania swojej zawartości wtyczek, takich jak Flash, Windows Media Player, Java i innych, sprawdź czy czasami wtyczka nie powoduje tych problemów.

Typowe problemy spowodowane przez wtyczki to:

• Uleganie awariom lub zawieszanie.
• Niewczytywanie obrazków lub elementów multimedialnych.
• Problemy z pobieraniem.

W tym artykule opisano, jak rozwiązywać problemy z wtyczkami. Jeśli masz problemy z rozszerzeniem lub motywem, zobacz artykuł: Rozwiązywanie problemów z rozszerzeniami i motywami. Ogólne informacje na temat wtyczek znajdziesz w artykule: Używanie wtyczek w Firefoksie.

Określanie, czy wtyczka powoduje problem

Możesz wybiórczo wyłączać wtyczki w trakcie działania Firefoksa. Jeśli podejrzewasz, że problem powoduje konkretna wtyczka, wyłącz ją pierwszą i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie wiesz, którą wtyczkę wyłączyć:

1. Na górze okna Firefoksa naciśnij przycisk Firefox, (w Windows XP kliknij menu Narzędzia) i wybierz DodatkiNa pasku menu kliknij Narzędzia i wybierz DodatkiNa górze okna Firefoksa kliknij menu Narzędzia i wybierz Dodatki. Zostanie otworzona karta menedżera dodatkówNa górze okna Firefoksa kliknij menu Narzędzia i wybierz DodatkiNa pasku menu kliknij Narzędzia i wybierz DodatkiNa górze okna Firefoksa kliknij menu Narzędzia i wybierz Dodatki. Zostanie otworzone okno dodatków.

2. Na karcie menedżera dodatkówW oknie menedżera dodatków wybierz panel Wtyczki.
3. Na liście wybierz wtyczkę i naciśnij przycisk Wyłącz. Powtarzaj tę czynność dla każdej wtyczki znajdującej się na liście. Nie ma potrzeby ponownego uruchamiania Firefoksa po wyłączeniu wtyczki – wtyczka zostanie wyłączona.
4. Sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli nie występuje, wróć do oknakarty menedżera dodatków i włączaj wtyczki po kolei, używając przycisku Włącz, do czasu aż znajdziesz tę, która powoduje problem.

Gdy stwierdzisz, że wyłączenie danej wtyczki rozwiązuje problem, wykonaj czynności opisane w dalszej części artykułu.

Aktualizacja lub ponowna instalacja wtyczek

Wiele problemów ze wtyczkami może zostać rozwiązane poprzez aktualizację wtyczek do najnowszej wersji. Aby sprawdzić, czy używane wtyczki są aktualne, odwiedź stronę narzędzia sprawdzającego aktualność wtyczek.

Jeśli aktualizacja do najnowszej wersji lub ponowna instalacja wtyczki nie przyniosła pożądanego efektu, możesz pozostawić wtyczkę wyłączoną.

Ręczna dezinstalacja wtyczki

Jeśli nie możesz użyć specjalnego programu do dezinstalacji wtyczki, możesz usunąć ja ręcznie:

1. W pasku adresu wpisz about:config i naciśnij klawisz EnterReturn.
   Zostanie wyświetlona strona z ostrzeżeniem Grozi utratą gwarancji!. By wyświetlić tę stronę, naciśnij przycisk Zachowam ostrożność, obiecuję!.

2. Znajdź ustawienie: plugin.expose_full_path.
3. Na liście, dwukrotnie kliknij ustawienie plugin.expose_full_path, by zmienić jego wartość na true.
4. W pasku adresu wprowadź about:plugins, by wyświetlić stronę z wykazem zainstalowanych wtyczek.
5. W każdym wpisie na tej stronie, w pozycji Plik: jest podana nazwa pliku wtyczki. Odszukaj w swoim systemie położenie tego pliku i przejdź do niego.
6. Usuń ten plik lub zmień nazwę, np. npswf32 zmień na Xnpswf32

Ponowne zainicjowanie bazy danych wtyczek

Może zdarzyć się, że nie będzie można zainstalować wtyczki. Ponowne zainicjowanie bazy danych wtyczek może rozwiązać problem:

1. Otwórz folder profilu:

   • Firefox 3.5 – zobacz artykuł Jak znaleźć swój profil.
   • Firefox 3.6:
     1. Na górze okna FirefoksaNa pasku menu kliknij Pomoc i wybierz Informacje dla rozwiązywania problemów…. Zostanie otworzona karta Informacje dla rozwiązywania problemów.
     2. W sekcji Informacje o aplikacji naciśnij przycisk Otwórz folder zawierającyPokaż w Finderze. Zostanie otworzone okno zawierające plikifolder twojego profilu.
   1. Na górze okna FirefoksaNa pasku menu kliknij menu Pomoc menu Firefox i wybierz menu Pomoc (w systemie Windows XP kliknij menu Pomoc) i wybierz Informacje dla rozwiązywania problemów…. Zostanie otworzona karta Informacje dla rozwiązywania problemów.
   2. W sekcji Informacje o aplikacji naciśnij przycisk Otwórz folder zawierającyPokaż w Finderze. Zostanie otworzone okno zawierające plikifolder twojego profilu.

2. Na górze okna Firefoksa naciśnij przycisk Firefox (w Windows XP kliknij menu Plik) i wybierz ZakończNa pasku menu kliknij menu Firefox i wybierz Zakończ program FirefoxNa górze okna Firefoksa kliknij menu Plik i wybierz ZakończNa górze okna Firefoksa kliknij menu Plik i wybierz ZakończNa pasku menu kliknij menu Firefox i wybierz Zakończ program FirefoxNa górze okna Firefoksa kliknij menu Plik i wybierz Zakończ.
3. Usuń plik pluginreg.dat.
4. Otwórz Firefoksa.
5. W pasku adresu wprowadź about:plugins i naciśnij klawisz EnterReturn, by otworzyć listę zainstalowanych wtyczek.