Firefox Ik ben mijn accountgegevens van Firefox Sync kwijt - Wat te doen
Firefox Sync werkt door uw gegevens op Mozilla-servers op te slaan en deze met uw computers en apparaten te synchroniseren. Tijdens het instellen van Sync voert u een gebruikersnaam en wachtwoord in, waarmee wordt voorkomen dat anderen toegang tot uw account verkrijgen. Daarnaast versleutelen we uw gegevens met een Sync-sleutelherstelsleutel, waardoor ze veilig worden gehouden op de server. Dit artikel legt uit wat u kunt doen als u iets van deze belangrijke gegevens verliest en u uw Sync-account niet meer kunt benaderen.
Table of Contents
Ik ben mijn herstelsleutel kwijt
Als u nergens een kopie van uw Sync-sleutel hebt opgeslagen, of geen andere computer of mobiel apparaat hebt dat is gesynchroniseerd (zie Waar kan ik mijn herstelsleutel vinden?), kunt u een nieuwe sleutel genereren.
- Klik boven in het Firefox-venster op de knop en selecteer Klik boven in het Firefox-venster op het menu en selecteer Klik in de menubalk op het menu en selecteer Klik boven in het Firefox-venster op het menu en selecteer .
- Klik op het paneel .
- Klik op . Er wordt een nieuw venster geopend.
- Klik onder Ik heb al een Firefox Sync-account op .
- Klik op Ik heb het apparaat niet bij me.
- Voer het e-mailadres en wachtwoord van uw account in.
- Klik op Ik ben mijn andere apparaat kwijt en er zal een nieuwe herstelsleutel voor u worden gemaakt.Tip: het is een goed idee om uw herstelsleutel af te drukken of op te slaan, zodat u uw gegevens ook kunt benaderen als u zich niet bij deze computer bevindt.
- Klik daarna op . U ziet het scherm Set-up voltooid.
- Klik op om het set-upvenster te sluiten.
Ik ben mijn Sync-sleutel kwijt
Als u nergens een kopie van uw Sync-sleutel hebt opgeslagen, of geen andere computer of mobiel apparaat hebt dat is gesynchroniseerd (zie Waar kan ik mijn Sync-sleutel vinden?), kunt u een nieuwe sleutel genereren.
- Klik boven in het Firefox-venster op de knop en selecteer Klik boven in het Firefox-venster op het menu en selecteer Klik in de menubalk op het menu en selecteer Klik boven in het Firefox-venster op het menu en selecteer .
- Klik op het paneel .
- Klik op . Er wordt een nieuw venster geopend.
- Klik onder Ik heb al een Firefox Sync-account op .
- Klik op Ik heb het apparaat niet bij me.
- Voer het e-mailadres en wachtwoord van uw account in.
- Klik op Ik ben mijn andere apparaat kwijt en er zal een nieuwe Sync-sleutel voor u worden gemaakt.Tip: het is een goed idee om uw Sync-sleutel af te drukken of op te slaan, zodat u uw gegevens ook kunt benaderen als u zich niet bij deze computer bevindt.
- Klik daarna op . U ziet het scherm Set-up voltooid.
- Klik op om het set-upvenster te sluiten.
Ik ben mijn Sync-wachtwoord vergeten – hoe stel ik dit opnieuw in?
Volg de volgende stappen om een nieuw wachtwoord te verkrijgen.
- Ga naar https://account.services.mozilla.com.
- Klik op .
- Voer uw gebruikersnaam in (dit is het e-mailadres dat u hebt gebruikt tijdens het aanmaken van uw Sync-account) en vul de captcha-gegevens in om te bewijzen dat u een echt persoon bent.
- Klik op . U ontvangt een e-mailbericht met een koppeling.
- Open het e-mailbericht, klik op de koppeling en er wordt een nieuwe pagina geopend.
- Typ uw nieuwe wachtwoord tweemaal in.
- Klik op om het op te slaan.
U bent nu klaar. Denk eraan om uw wachtwoord op al uw gesynchroniseerde apparaten bij te werken door in de foutenbalk die onderin verschijnt op en op te klikken.
Ik ben mijn e-mailadres voor Sync vergeten of heb hiertoe geen toegang meer
Helaas bestaat er geen manier om het e-mailadres dat met een Sync-account is verbonden te wijzigen of te achterhalen. U dient in dit geval een nieuwe account aan te maken volgens de in Hoe stel ik Firefox Sync in? beschreven stappen.
Ik ben mijn hoofdwachtwoord van Firefox vergeten
Om veiligheidsredenen wordt uw hoofdwachtwoord van Firefox niet gesynchroniseerd. Als u uw hoofdwachtwoord bent vergeten en gesynchroniseerd wilt blijven, dient u uw hoofdwachtwoord opnieuw in te stellen en uw computer opnieuw aan Firefox Sync toe te voegen.
- Stel uw hoofdwachtwoord opnieuw in door de instructies in Uw hoofdwachtwoord herinitialiseren als u het bent vergeten te volgen.
- Klik boven in het Firefox-venster op de knop en selecteer Klik boven in het Firefox-venster op het menu en selecteer Klik in de menubalk op het menu en selecteer Klik boven in het Firefox-venster op het menu en selecteer .
- Start Firefox.
- Voeg uw computer opnieuw toe aan Firefox Sync.
Deel dit artikel: http://mzl.la/LrMuzf