Firefox-gebruikers die Flash 11.3 en RealPlayer hebben geïnstalleerd hebben gemeld dat Flash-video’s of -spellen op websites als Facebook of YouTube mogelijk als een zwart, grijs of wit vlak verschijnen en nooit worden afgespeeld. Dit is te verhelpen door RealPlayer bij te werken naar de meest recente versie.
Noot: dit artikel is alleen van toepassing op Windows en Mac.
Table of Contents
Oplossing 1: als u RealPlayer hebt geïnstalleerd - RealPlayer bijwerken
- Download de meest recente versie van RealPlayer vanaf real.com.
- Dubbelklik op het installatieprogramma dat u hebt gedownload en volg de instructies.
- Zie voor details het artikel Download and install RealPlayer in de kennisbank van RealPlayer (en).
Oplossing 2: Flash downgraden
Als het bijwerken van RealPlayer het probleem niet heeft verholpen of als Flash steeds crasht, dient u Flash 11.3 te de-installeren en te downgraden naar versie 10.3. Stappen voor het downgraden van Flash kunt u vinden in De Adobe Flash-plug-in is gecrasht - Voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Deel dit artikel: http://mzl.la/LA0mpi