Firefox crasht tijdens het bekijken van Youtube-video’s

Dit artikel wordt niet langer onderhouden, dus de inhoud ervan kan verouderd zijn.

Crashhandtekeningen ( wat is dit? ): NPSWF32.dll

Als Firefox crasht wanneer u video’s op YouTube probeert te bekijken, wordt dit meestal veroorzaakt door de Flash-plug-in die conflicteert met één van uw extensies.

Noot: dit artikel is alleen van toepassing op de Windows-versie van Firefox. Zie voor Flash-gerelateerde crashes op Mac OSX het artikel Pagina’s die de Flash-plug-in gebruiken crashen op Mac.


Firefox bijwerken

In Firefox 3.6.4 en hoger worden plug-ins apart van Firefox geladen, waardoor Firefox geopend kan blijven als een plug-in crasht. Zie Firefox bijwerken om er zeker van te zijn dat u de meest recente versie van Firefox gebruikt.


Conflict met extensies

Firefox-extensies kunnen deze crash veroorzaken. Probeer Firefox’ Veilige modus te starten om te controleren of uw crash optreedt als gevolg van een extensie:

Klik boven in het Firefox-vensterin de menubalk op het menu Helpde knop Firefox, ga naar het menu Help en selecteer Herstarten met uitgeschakelde add-ons…. Firefox zal opstarten met het dialoogvenster Firefox Veilige modus.
Voor Windows XP: klik op het menu Help en selecteer Herstarten met uitgeschakelde add-ons…. Firefox zal opstarten met het dialoogvenster Firefox Veilige modus.
Noot: u kunt Firefox ook in Veilige modus starten door de shift-toets ingedrukt te houden tijdens het starten van Firefox.de option-toets ingedrukt te houden tijdens het starten van Firefox. Firefox af te sluiten, naar uw Terminal te gaan en het volgende uit te voeren: firefox -safe-mode
Mogelijk dient u het installatiepad van Firefox op te geven (d.w.z. /usr/lib/firefox-4)
Klik boven in het Firefox-venster op de knop Firefox (menu Bestand in Windows XP) en klik daarna op AfsluitenKlik in de menubalk op het menu Firefox en selecteer Firefox afsluitenKlik boven in het Firefox-venster op het menu Bestand en selecteer AfsluitenKlik boven in het Firefox-venster op het menu Bestand en selecteer AfsluitenKlik in de menubalk op het menu Firefox en selecteer Firefox afsluitenKlik boven in het Firefox-venster op het menu Bestand en selecteer Afsluiten. Klik vervolgens in Windows op Start, open de lijst Alle programma’s en blader naar de map Mozilla Firefox. Selecteer in deze map Mozilla Firefox (Veilige modus).Houd vervolgens de option-toets ingedrukt terwijl u Firefox opnieuw start.Ga naar uw Terminal en voer het volgende uit: firefox -safe-mode
Mogelijk dient u het installatiepad van Firefox op te geven (d.w.z. /usr/lib/firefox-3.5). Firefox zal opstarten met het dialoogvenster Firefox Veilige modus.
Noot: u kunt Firefox ook in Veilige modus starten door op Start te klikken, Uitvoeren te selecteren (of gebruik het veld Zoeken starten in Windows 7 en Vista) en daarna in het tekstveld het volgende in te voeren: firefox -safe-mode

  1. Klik in het dialoogvenster Firefox Veilige modus op Doorgaan in veilige modus.
  2. Probeer video’s te bekijken om te controleren of de crash optreedt.
    • Als het probleem niet optreedt in veilige modus, is een extensie waarschijnlijk de oorzaak. Zie Problemen met extensies en thema’s oplossen om vast te stellen welke extensie problemen veroorzaakt.
    • Als het probleem in veilige modus nog steeds optreedt, volg dan de instructies in de volgende sectie van dit artikel.


Flash-plug-in

Het bestand NPSWF32.dll is geassocieerd met de Flash-plug-in. Als de crash nog steeds optrad in Firefox’ veilige modus, probeer dan de Flash-plug-in te de-installeren en opnieuw te installeren:

  1. Voor instructies over het de-installeren van de Flash-plug-in, zie Adobe.coms artikel over het de-installeren van Flash.
  2. Ga voor het herinstalleren van Flash naar de Adobe Flash Player-downloadpagina.
  3. Klik op de knop Nu downloaden om het installatiebestand te downloaden.
  4. Dubbelklik op het installatiebestand nadat u dit hebt gedownload en volg de instructies op het scherm.
  5. Herstart Firefox.
Aan deze pagina hebben bijgedragen: Tonnes