만약 콘텐츠를 보여주는 플러그인 플러그인 사용하기(플래시, 윈도우 미디어 플레이어, 자바, 기타 등등) 을 사용하는 페이지에서 문제가 발생했다면, 플러그인이 문제의 원인이지 확인할 필요가 있습니다.

플러그인이 일으키는 문제는 다음과 같은 요소들을 포함하고 있습니다. :

• Firefox 비정상 종료- 문제 해결 및 막는 방법 거나 Firefox가 멈추거나 응답하지 않는 경우
• 이미지가 정상적으로 보이지 않는 문제 해결 거나 오디오와 비디오 문제 수정.
• 내려받기 또는 파일 저장이 안될 때

이 문서는 어떻게 플러그인 문제를 해결하는 방법에 대한 설명을 하고 있습니다. 만약 확장 기능이나 테마에서 문제가 발생한 것 이라면, 확장 기능 및 테마 문제 해결 방법을 참고해 주시기 바랍니다. 플러그인에 대해 일반적인 정보를 얻고 싶으시면 플러그인 사용하기 를 참고해 주시기 바랍니다.

플러그인이 문제 여부 확인

Firefox 실행 중에 플러그인 기능을 비활성화 시킬 수 있습니다. 의심이 가는 플러그인이 있다면 기능을 비활성화 시킨 후에 다시 문제에 대해서 테스트 해보세요. 만약 어떤 플러그인의 기능을 끌 지 모르겠다면:

1. Firefox 창의 상단에서 Firefox 버튼을 클릭메뉴 표시줄에서 도구 메뉴를 클릭Firefox 창의 상단에서 도구 메뉴를 클릭하고, 부가 기능을 클릭하세요. 부가 기능 관리자 탭이 나타날 것입니다.

2. 부가 기능 관리자 탭에서 Plugins 항목을 선택하세요.
3. 목록에서 플러그인을 선택한 후, 해당 목록의 사용 안 함 버튼을 클릭하세요 . 이 단계를 리스트 안 플러그인 각각마다 반복하세요. 해당 설정을 적용하기 위해 Firefox 를 재시작 하지 않아도 됩니다.
4. 문제를 테스트 해보세요. 문제가 발생하지 않으면 부가 기능 관리 탭창

으로 가신 후, 문제를 일으키는 플러그인을 찾을 때 까지, 사용함을 사용하여 각각의 플러그인을 재활성화 시켜주세요.

만약 플러그인을 비활성화 시키는 것으로 문제를 해결했다면, 이 기사의 다음 단계를 따라 해 주세요.

플러그인을 업데이트 하거나 재설치 하기

많은 플러그인 문제들은 최신 버전으로 업데이트 하는 것으로 해결할 수 있습니다. 설치된 플러그인이 최신 버전인지 확인하려면 Mozilla 플러그인 확인 & 업데이트 페이지에 방문하세요.

만약 최신 버전으로 플러그인을 업데이트 하거나 다시 설치로도 문제를 해결할 수 없다면, 그것을 비활성화 시킨 후 떠나세요.

플러그인 수동 삭제

만약 플러그인을 제거하기 위해 제거 프로그램을 사용할 수 없다면, 그것을 수동으로 삭제할 수 있습니다.:

1. 주소창에 about:config를 입력하고 EnterReturn키를 누르세요.

   • about:config "고급 환경 설정 기능" 경고 페이지가 나타날 것입니다. about:config 페이지를 계속하려면 고급 기능 사용 동의를 클릭하세요.
2. 환경 설정 검색하기: plugin.expose_full_path.
3. 환경 설정 목록에서 plugin.expose_full_path 를 더블 클릭하여 true 값으로 바꾸세요.
4. 플러그인에 대하여 페이지로 이동하기 위해 주소창에 about:plugins를 입력해주세요.
5. 플러그인에 대하여 페이지의 각 항목들은 "File name: 경로 " 를 가집니다. 윈도우즈 탐색기 기능을 사용하여탐색기를 통해 삭제하고 싶은 플러그인이 보이는 폴더로 이동하세요.
6. 정상적이지 않은 이름으로 파일의 이름을 바꿔주세요 - 예를 들어 npswf32 을 Xnpswf32로 바꿔주세요.
7. about:config 페이지의 환경 설정 목록에서 plugin.expose_full_path 항목의 값 플러그인 경로를 웹사이트에서 표시하는 것들 피하기 위해 다시 false 로 바꿔주세요.

플러그인은 제거될 것 입니다.

플러그인 데이터베이스 다시 초기화

몇몇 경우에는 플러그인을 설치하거나 재설치 하는 것이 불가능 할 경우가 있습니다. 데이터베이스를 다시 초기화 하는 것은 이러한 문제를 고쳐줄 것 입니다:

1. 프로필 폴더 열기:

   Firefox 창의 상단에서 Firefox 버튼을 클릭하고, 도움말 메뉴로 이동메뉴 표시줄에서 도움말 메뉴를 클릭Firefox 창의 상단에서 도움말 메뉴를 클릭하고 문제 해결 정보를 선택하세요. 문제 해결 정보 탭이 열릴 것입니다.

2. 응용 프로그램 기본 정보 섹션에서 폴더 열기폴더 열기폴더 열기폴더 열기를 클릭하세요. 여러분의 프로필 폴더가폴더가 열릴 것입니다.
주의: 만약 여러분이 Firefox를 사용할 수 없으면, Firefox를 실행하지 않고 프로필 폴더 찾기의 설명을 따르세요.
3. Firefox 창의 상단에서 Firefox 버튼을 클릭하고 종료를 선택Firefox 창의 상단에서 파일 메뉴를 클릭하고 종료를 선택메뉴 표시줄에서 Firefox 메뉴를 클릭하고 Firefox 종료를 선택Firefox 창의 상단에서 파일 메뉴를 클릭하고 종료를 선택하세요.
4. pluginreg.dat 파일을 삭제해주세요.
5. Firefox를 여세요,
6. 주소창에 about:plugins 입력한 후 EnterReturn 를 눌러 Firefox 플러그인 목록으로 이동하세요.

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