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Firefox

공헌자 홈페이지

support. mozilla. org (SUMO) 사이트에 도움을 주셔서 감사드립니다. 여러분의 노력 덕분에 수많은 Firefox 사용자들에게 도움를 제공할 수 있습니다.

Big things this week

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자원봉사자 모집중

빠른 시작을 위해 Sumo 한국어 사이트 참여 방법 페이지를 참고하거나 공헌하는 방법을 읽으세요.

  • 포럼 공헌자 - 빈번히 요청하는 사용자 지원 질문 중에 답변이 없는 질문에 답변해주세요.
  • 피드백 번역 - 여러분의 언어로 게재된 모든 의견을 읽고 요약하여 User Feedback Report 기사에 업데이트하세요.
  • 모바일 사이트 - SUMO 모바일 사이트가 새롭게 만들어졌습니다. 사이트는 핸드폰 브라우저에서 support.mozilla.org 에 접속하면 확인할 수 있습니다. 사이트 스크린 샷입니다.

자원봉사자를 위한 유용한 링크

공공의 훌륭한 조직으로써, 우리의 작업 결과는 모두 공개되고 있어 누구라도 우리의 서비스의 개선 상황을 볼 수 있습니다.

Mozilla에서는, 버그를 추적하고 반응 속도를 높이기 위해 Bugzilla를 사용하고 있습니다.

우리는 support.mozilla.org 제품 서버 뿐만 아니라, 테스트가 가능한 두 개의 다른 서버들을 갖고 있습니다:

  • support-dev.allizom.org - "-dev"로 알려진 - 항상 'master'브랜치로부터 갱신되어 최신의 코드가 실행되고 있습니다.버그를 보고하기 전에, 이 서버로 재현할 수 있든가 확인해 주세요.벌써 최신의 코드로 수정되고 있는 경우는, 여기서 확인할 수 있습니다.
  • support.allizom.org - "stage"로 알려진 - 이 서버는 수요일의 12pm ET/9am PT 에 정기적으로 갱신됩니다.이 서버에서는, 다음의 릴리스판이 될 예정의 'next'브랜치가 실행되고 있습니다.변경한 동작을 확인하고 싶은 경우는, 이 서버상에서 먼저 테스트해 주세요.

업데이트 정보

각 페이지의 변경 상황에 대한 통지를 받고 싶으면, KB dashboard로 이동하여 변경 사항이 있을 때 메일 받기를 클릭하여 원하는 내용에 체크해주세요.

회의에 참석하고 싶으면 다름 글을 참고하세요 - SUMO 공헌 회의에 참석하는 방법.

주간 회의: 우리는 새롭게 개발된 사항을 논의하기 위해서 주간 회의를 주최합니다. 회의는 월요일 10:00 am PST에 개최됩니다. This page lists the call in information and meeting notes. 여러분의 의견과 질문, 최신 동향을 wiki에 추가해 주십시요. 여러분은 회의중에 #sumo을 통해서 참석하실 수 있습니다.

KB 주간 회의: KB의 주간 회의는 목요일 8am PST/9am PDT에 개최됩니다. This page lists the call in information and meeting notes. 여러분의 의견, 질문을 추가하고 위키로 업데이트해주세요. 또한 여러분들도 회의 도중에 #sumo에 참여할 수 있습니다.

월간 IRC 회의: 한달에 한번 irc 회의가 #sumomeet IRC (via Mibbit)를 통해 진행됩니다. IRC 회의는 매달 첫째주 목요일에 개최되고 회의 안건은 포럼의 자원봉사자 섹션에 게재될 것입니다. SUMO IRC 회의 위키 페이지에서 진행됩니다.

모바일 회의: 수요일마다 모바일 회의가 #sumo IRC (via Mibbit)를 통해 진행됩니다. 모바일 회의 위키 페이지를 통해서 회의 내용과 기록을 확인하세요.

대화 채널

여러분의 의견을 들려주세요! Firefox 도움말을 개선하기 위한 아이디어나 의견에 대한 질문, 우리에 대해서는 뭐든지 좋습니다.자원봉사자 포럼 은 Firefox에 도움이 되는 모든 것에 대해서 무엇이든지 서로 이야기하는 장소입니다. 또한,IRC (via Mibbit) 채널에서는 많은 자원봉사자들과 채팅할 수 있습니다.그 외, 각 사용자의 프로파일에 있는 페이지상에서 SUMO사이트의 특정 상대에게 개인적인 메세지를 송신할 수 있습니다.

자원 봉사자와 그룹의 관리자

새로운 협력자를 유지하고 끌어 모으는 것은 항상 개인적인 연락과 지도에 의해 형성됩니다.

우리는, SUMO 리더나 자원봉사자에게 도움을 요청 할수 있도록, 몇몇 개인적인 연락 방법이 준비되어 있습니다. 게다가 사용자 프로파일에는 공헌자 소개에 포럼 작업대가 준비되어 있습니다. 꼭,Mozillians.org에 SUMO 태그가 붙어있는 자신의 프로파일을 등록해 주십시요.

아래의 표에는 SUMO 프로젝트내의, 여러분이 찾는 그룹 리더와 공헌자들의 그룹이 링크되어 있습니다.

지원 포럼 Moderators 포럼 도우미
번역 Bengali Brazilian Portuguese Chinese Dutch French Fulah
German Hebrew Hindi Indonesian Italian Japanese
Korean Malayalam Polish Portuguese Russian Slovak
Slovenian Spanish Swedish Traditional Chinese Turkish
SUMO 개발 SUMO 개발자들 SUMO 관리자들
Army of Awesome Army of Awesome Contributors
품질 보증 Quality Assurance Contributors
지식 기반 KB Editors KB Reviewers


자원봉사자의 약속

저희는, 사용자에게 도움을 주는 모든 사람을 공헌자라고 생각합니다. 가능한 많은 유용한 도움을 주기를 바랍니다.

  • 즐겁게, 새로운 일을 합시다!
  • 공헌 방법에 설명된대로 사용자들을 도와주세요.
  • 1년간 유지해 주십시요.
  • 변경 사항이 있을 때 메일 받기를 클릭하여 업데이트 정보를 확인하세요.
  • 공헌할 수 없는 환경이 되면, 그룹의 리더에게 알려주세요.

그룹의 리더에게는 2개의 추가 사항을 요구합니다.

  • 매주 SUMO 현황판을 업데이트하고 해당 그룹의 상황을 보고해 주세요.
  • 2년 만다 Mozilla가 지원하는 행사에 직접 참가해 주십시요.

공헌할 수 없는 문제에 직면했을 때

"대부분의 SUMO 공헌자들은, 책임을 갖고 있지만 예기치 않은 문제로 책임을 다할 수 업게 될 수 있습니다. 여러분이 이런 상황에 처했을 때 어떻게 해야 하는지 알려드리겠습니다.

  • 여러분은 혼자가 아니에요

많은 봉사들은 이런 상황에 처합니다. 여러분이 자원봉사를 지속할 수 없더라도, 아무도 놀라거나 실망하지 않을 것입니다.

  • 손을 들고 대화하세요. 여러분 그룹의 사람들이 여러분이 무엇을 추구하는지 많이 알수록, 이 일이 모든 사람을 위할 수 있습니다. SUMO는 매우 협조적입니다. 사람들을 알고만 있어도, 여러분이 생각하는 것보다 많은 도움을 받을 수 있습니다. 그만두려면, 여러분의 그룹에게 일찍 알리는 것이 모두에게 좋을 것입니다.
  • 상황은 영원히 변화지 않습니다. 만약 여러분이 몇 달 동안 작업량을 줄여야 하더라도 괜찮습니다. 더 많은 작업을 할 수 있게되어, 여러분과 함께 일할 수 있게 된다면 좋겠습니다. 여러분이 지금 그만두더라도, 상황이 변했을때 다시 함께할 수 없는 것은 아닙니다.
  • 침묵하지 마세요. 숨기는 것이 모두에게는 최악의 반응입니다. 여러분의 그룹은 대체할 사람을 구해야 하는지도 모를 것입니다. 이유가 무엇이든, 우리에게 알려주면, 우리는 도울 수 있습니다.

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다음의 훌륭한 분들이 이 문서에 기여하였습니다: Channy, jogger, qrooqroo, jjmorcsarang, hyeonseok. 여러분도 기여할 수 있습니다 - 기여 방법을 살펴보세요.