Flash 11.3 が Firefox で読み込まれない
Flash 11.3 と RealPlayer をインストールしている Firefox ユーザから、Facebook や YouTube などのサイト上の Flash 動画やゲームが黒、白、またはグレーの画面が表示されて再生されないと報告されています。この問題は、RealPlayer を最新バージョンに更新することで解決できます。
注記: この記事は Windows と Mac にのみ適用されます。
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解決策 1: RealPlayer をインストールしている場合は更新する
- RealPlayer の最新バージョンを real.com からダウンロードしてください。
- ダウンロードしたインストーラファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストールしてください。
- 詳しくは、RealPlayer ナレッジベースの RealPlayer のアンインストールと再インストール をご覧ください。
解決策 2: Flash をダウングレードする
RealPlayer を更新しても問題が解決できなかったり Flash がクラッシュしたりする場合は、Flash 11.3 をアンインストールして Flash 10.3 にダウングレードしてください。Flash をダウングレードする手順は、Adobe Flash プラグインがクラッシュしました の記事をご覧ください。
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