この記事は、Yahoo!® Mail 使用時になぜ Firefox が予期せず閉じてしまうのかを説明します。Yahoo!® Mail を使用していないのに Firefox が閉じてしまう場合は、Firefox のクラッシュ (予期せず閉じたり終了したりする) のトラブルシューティング を参照してください。
注記: この記事は Windows 向けに書かれています。
Yahoo!® Messenger
Yahoo!® Application State プラグインがクラッシュの原因かもしれません。その場合は、このプラグインを無効化する必要があります。
- Firefox メニュー
をクリックし、 を選択します。画面上部の Firefox メニューをクリックし、 を選択します。Firefox メニュー をクリックし、 を選択します。
- マイコンピュータまたは Windows エクスプローラを開いてください。
- 次のフォルダを開きます: C:\Program Files\Yahoo!\shared
- npYState.dll ファイルを削除してください。 このプラグインが取り除かれた事で、Yahoo!® Mail を使用しても Firefox がクラッシュしなくなるはずです。
プラグインを削除しても Yahoo! Mail が利用できなくなることはありません。
