Windows には、プログラムのインターネットへのアクセスを制御するファイアウォールが搭載されています。Windows ファイアウォールが Firefox の通信を許可していないと、Web サイトへのアクセス時に「サーバが見つかりません」というエラーが表示されます。

Windows 7

Windows 7 のファイアウォールの確認

Windows ファイアウォールが有効か確認するには:

1. 画面左下の Windows アイコンをクリックし、コントロール パネル を選択します。コントロール パネルウィンドウが開きます。
2. システムとセキュリティ をクリックします。システムとセキュリティのパネルが開きます。
   
   
   
3. Windows ファイアウォール をクリックします。Windows ファイアウォールのパネルが開きます。
   
   
   
4. 緑色のチェックマークが表示されていれば、Windows ファイアウォールが有効になっています。
   
   
   

Windows 7 のファイアウォール設定

Windows ファイアウォールが有効な状態で Firefox のインターネットへの接続に問題が起こったときは:

1. （上記の続き） Windows ファイアウォールパネル左側の Windows ファイアウォールを介したプログラムまたは機能を許可する をクリックします。許可されたプログラムのパネルが開きます。
   
   
   
2. 設定の変更 ボタンをクリックします。
   
   
   
3. プログラムのリストから Mozilla Firefox を見つけてください。リストにある場合は、これをクリックして選択してください。リストにない場合は、次のステップをとばしてください。
4. Mozilla Firefox （または firefox.exe） を選択した状態で、削除 ボタンをクリックします。確認のダイアログが表示されたら、はい ボタンをクリックします。
5. Mozilla Firefox エントリの削除後、別のプログラムの許可... ボタンをクリックします。プログラムの追加ウィンドウが開きます。
   
   
   
6. プログラムの追加ウィンドウで、参照... ボタンをクリックします。
7. Firefox のプログラムディレクトリ （既定では C:\Program Files\Mozilla Firefox\） へ移動し、firefox.exe をダブルクリックしてください。
8. 追加 ボタンをクリックします。
9. OK ボタンをクリックして許可されたプログラムのパネルを閉じます。

Windows Vista

Windows Vista のファイアウォールの確認

Windows ファイアウォールが有効か確認するには:

1. 画面左下の Windows アイコンをクリックし、コントロール パネル を選択します。コントロール パネルウィンドウが開きます。
2. システム の見出しをクリックします。セキュリティパネルが開きます。
3. Windows ファイアウォール の見出しをクリックします。Windows ファイアウォールのパネルが開きます。
4. 緑色のチェックマークと Windows ファイアウォールはコンピュータの保護に役立っています というメッセージが表示されていれば、Windows ファイアウォールが有効になっています。

Windows Vista のファイアウォール設定

1. （上記の続き） Windows ファイアウォールパネル左側の Windows ファイアウォールによるプログラムの許可 をクリックします。Windows ファイアウォールの設定ウィンドウが開きます。
2. プログラムのリストから Mozilla Firefox （または firefox.exe） を見つけてください。リストにある場合は、これをクリックして選択してください。リストにない場合は、次のステップをとばしてください。
3. Mozilla Firefox を選択した状態で、削除 ボタンをクリックします。確認のダイアログが表示されたら、はい ボタンをクリックします。
4. Mozilla Firefox エントリの削除後、プログラムの追加... ボタンをクリックします。プログラムの追加ウィンドウが開きます。
5. プログラムの追加ウィンドウで、参照... ボタンをクリックします。
6. Firefox のプログラムディレクトリ （既定では C:\Program Files\Mozilla Firefox\） へ移動し、firefox.exe をダブルクリックしてください。
7. OK ボタンをクリックしてプログラムの追加ウィンドウを閉じます。
8. Windows ファイアウォールの設定ウィンドウで、全般 タブをクリックして選択します。
9. すべての着信接続をブロックする のチェックを外してください。
10. OK ボタンをクリックして Windows ファイアウォールの設定ウィンドウを閉じます。

Windows XP

Windows XP のファイアウォールの確認

Windows ファイアウォールが有効か確認するには:

1. Windows のスタートボタンをクリックし、コントロール パネル を選択します。コントロール パネルのウィンドウが開きます。
2. セキュリティ センター のリンクをクリックします。Windows セキュリティ センターが開きます。
3. ファイアウォール が 有効 になっていれば、Windows ファイアウォールが有効です。

Windows XP のファイアウォール設定

Windows ファイアウォールが有効な状態で Firefox のインターネットへの接続に問題が起こったときは:

1. Windows のスタートボタンをクリックし、コントロール パネル を選択します。コントロール パネルのウィンドウが開きます。
2. セキュリティ センター のリンクをクリックします。Windows セキュリティ センターが開きます。
3. ファイアウォール が 有効 になっていれば、Windows ファイアウォールが有効です。
4. 例外を許可しない のチェックを外してください。
5. 例外 タブをクリックして選択します。
6. プログラムのリストから Mozilla Firefox （または firefox.exe） を見つけてください。リストにある場合は、これをクリックして選択してください。リストにない場合は、次のステップをとばしてください。
7. Mozilla Firefox を選択した状態で、削除 ボタンをクリックします。確認のダイアログが表示されたら、はい ボタンをクリックします。
8. プログラムの追加... ボタンをクリックします。プログラムの追加ウィンドウが開きます。
9. プログラムの追加ウィンドウで、参照... ボタンをクリックします。
10. Firefox のプログラムディレクトリ （既定では C:\Program Files\Mozilla Firefox\） へ移動し、firefox.exe をダブルクリックしてください。
11. OK ボタンをクリックしてプログラムの追加ウィンドウを閉じます。
12. OK ボタンをクリックして Windows ファイアウォールの設定ウィンドウを閉じます。

Based on information from Firewalls (mozillaZine KB)