動画や音声が再生されない

時々、Firefox で Web ページ上の動画や音声が表示されない場合があります。その場合、必要なプラグインがインストールされていない、または他のプラグインが干渉している、ページが Internet Explorer 用に記述されている、コンテンツがブロックされているなどの理由が考えられます。この記事では、これらの問題を解決する方法を紹介します。

必要なプラグインをインストールする

Firefox は、画像と Ogg や WebM 動画などの オープンメディア、Web ページ上のいくつかのメディアを表示することができます。しかし、動画や音声などの一部のコンテンツでは、他のメディアプレーヤーやブラウザプラグインなどをインストールする必要があります。動画や音声を再生するために必要なメディアプレーヤーがインストールされている場合でも、 Web ページ自体にメディアが埋め込まれている場合、適切なプラグインがインストールされている必要があります。

以下の記事では、一般的なプラグインと、そのプラグインが扱うメディアの種類、それらのインストール方法について書かれています:

  • Flash プラグイン: Flash プラグインをインストールする および Flash プラグイン利用ガイド の記事をご覧ください。
    • Flash プラグインは、YouTube.com の動画を含め、様々な種類の埋め込まれた音声や動画を再生するために使用されます。
  • Shockwave プラグイン: Shockwave プラグイン利用ガイド の記事をご覧ください。
    • Shockwave プラグインは、ゲームや対話式のデモ、オンライントレーディングなどのアニメーションを再生するために必要です。
  • Windows Media Player プラグイン: Windows Media Player プラグイン利用ガイド の記事をご覧ください。
    • Windows Media Player プラグインは、Web ページが Firefox や他の Mozilla ブラウザ向けに書かれていない、特定の Windows メディア形式 (.asf, .asx, .wm, .wma, .wax, .wmv, .wvx) のみを再生できます。Internet Explorer は、mp3 や MIDI など多くの他の形式の再生に Windows Media Player を使用しますが、Firefox でこれらを再生するには QuickTime など他のプラグインが必要です。
  • QuickTime プラグイン: QuickTime プラグイン利用ガイド の記事をご覧ください。
    • QuickTime プラグインは、埋め込まれた多くの種類のメディアを扱えます。Windows XP や Mac OS X 10.5 とそれ以前の古いオペレーティングシステムでは、埋め込まれた mp3 オーディオなど、いくつかのファイル形式を扱うように QuickTime プラグインが設定されていないかもしれません。この場合は、Firefox 内で QuickTime に再生させたいメディア形式を QuickTime の環境設定で選択する必要があります。
  • VLC Media Player プラグイン: wiki.videolan.org サイトの Advanced use of VLC - The Mozilla plugin (英語) をご覧ください。
    • VLC メディアプレーヤーには、多くの種類の埋め込みメディア (.vlc, .ogg, .avi, .flv, .divx, .mkv, .mka, .xspf, .mp3, .mpe, .vob, .m3u, およびいくつかの QuickTime 形式と Windows Media 形式) を扱えるオプションのプラグインが含まれていますが、同じコンテンツを扱う他のインストールされたプラグインに干渉する可能性があります。
  • RealPlayer プラグイン: RealPlayer プラグイン利用ガイド の記事をご覧ください。
    • RealPlayer 10.5 プラグインは、.rpm 形式のみを再生できます。他の Real Media ファイル形式 (.rm, .ram, .ra) は、プラグインを有効にしていても動作しないでしょう。Real Media ファイルへのリンクで問題が起こったときは、RealPlayer プラグインを無効にしてください。
  • Java プラグイン: Java プラグイン利用ガイド の記事をご覧ください。
  • Silverlight プラグイン: Silverlight プラグイン利用ガイド の記事をご覧ください。

インストールされているプラグインが問題のある古いバージョンでないか確認するには、Mozilla Plugin Check ページ を開いてください。


干渉しているプラグインを無効にする

同じ メディア形式 を扱えるプラグインが複数インストールされていると、一部の埋め込まれたメディアの再生が妨げられる原因になります。この問題は、干渉しているプラグインを無効にすることによって解決できます。

  1. Firefox ウィンドウ上部の Firefox ボタン (Windows XP では ツール メニュー) をクリックし、アドオン メニューバー上の ツール メニューをクリックし、アドオン Firefox ウィンドウ上部の ツール メニューをクリックし、アドオン を選択して、アドオンマネージャのタブを開きます。Firefox ウィンドウ上部の ツール メニューをクリックし、アドオン メニューバー上の ツール メニューをクリックし、アドオン を選択して、アドオンウィンドウウインドウ を開きます。

  2. アドオンマネージャのタブウィンドウウインドウ で、プラグイン パネルを選択します。
  3. プラグインのリストから、問題を起こしているプラグインを選択してください。
    • プラグインを無効にしたいときは、無効化 ボタンをクリックします。
    • プラグインを再び有効にしたいときは、有効化 ボタンをクリックします。

例えば、埋め込まれた QuickTime コンテンツや Windows Media コンテンツを再生するために、VLC プラグインを無効にする必要があるかもしれません。プラグインが原因の問題を解決するための詳しい情報については、プラグインのトラブルシューティング の記事をご覧ください。


拡張機能を無効にする

時々、Firefox の拡張機能がプラグインをブロックしたり音声や動画の再生を妨げることがあります。すべての拡張機能を無効にすると動画や音声が再生できる場合は、インストールされたいずれかの拡張機能が問題の原因となっています。詳しくは、拡張機能とテーマのトラブルシューティング の記事をご覧ください。


他の解決方法

  • オプション設定環境設定 ウィンドウウインドウ の プライバシー パネルで、Cookie が有効になっているか確認してください。また、サイトが Cookie の例外サイト一覧で無効に設定されていないことを確認してください。
  • Firefox のポップアップブロック設定で、Web サイトを許可してください。「ポップアップウインドウをブロックする」オプションが オプション設定環境設定 ウィンドウウインドウ の コンテンツ パネルにあります。
  • オプション設定環境設定 ウィンドウウインドウ の コンテンツ パネルで、JavaScript が有効になっているか確認してください。
  • 広告ブロックソフトウェアや Adblock, Adblock Plus などの Firefox 機能拡張をご利用の場合、一時的に無効にすることが可能です。広告ブロックを無効にした状態でサイトが閲覧できるのであれば、広告ブロックフィルタのホワイトリストにサイトを追加することで解決する場合があります。
  • キャッシュを消去してください (キャッシュを消去するには 参照)。
  • 上級ユーザ向け： Windows hosts ファイル をご利用であれば、一時的にファイル名を Xhosts などに変更することで無効化できます。または、hosts ファイルから ad.doubleclick.net など特定の項目を削除することで、一部の動画やサイトが利用するホストへのアクセスを許可することができます (詳しくは MozillaZine forums (英語) をご覧ください)。なお、hosts ファイルへの変更を適用するには、Windows の「ファイル名を指定して実行」ダイアログで次のコマンドを実行して DNS キャッシュを消去する必要があります: ipconfig /flushdns

その他にサードパーティ製の役立つ Firefox 拡張があるかもしれません。拡張機能についての詳しい情報は アドオンで Firefox を活用する をご覧ください。




Based on information from Video or audio does not play (mozillaZine KB)

このページの貢献者: marsf

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