Mozilla クラッシュレポータは、Firefox がクラッシュした時に Firefox 開発者へクラッシュ情報を送信するためのプログラムです。Firefox 開発者は、将来のバージョンの Firefox でクラッシュを減らすために、この情報を使用します。

Mozilla クラッシュレポータは Firefox がクラッシュすることによって起動します。Firefox をクラッシュさせるものではありません。Firefox のクラッシュを防止するためのヒントは Firefox がクラッシュする を参照してください。

Firefox がクラッシュしたとき

Firefox がクラッシュすると、Mozilla クラッシュレポータウィンドウウインドウ が表示されます。

問題を解決できるように Mozilla にレポートを送信する: このボックスにチェックが入っていると、Mozilla クラッシュレポータはクラッシュの要約を Mozilla に送信します。Mozilla に報告したくないときは、このボックスのチェックを外してください。

詳細...: "Report Contents" ウィンドウウインドウ が開き、クラッシュの技術的な詳細を見ることができます。

コメントを記入できます （入力内容は公開されます）: この入力ボックスには、開発者がクラッシュの原因を突き止めるために役立つ情報を記入してください。記入したコメントは誰でも読むことができます。クラッシュした時に何をしていたかを記入すると良いでしょう。コメントは英語で書くことが望ましいですが、難しければ日本語でも大丈夫です。

表示していたページのアドレスをレポートに含める: チェックを入れると、クラッシュする前に訪問していた Web サイトの情報が Mozilla に送信されます。

連絡先メールアドレスをレポートに含める: 開発者がこのクラッシュに関する追加情報を得るために、開発者からのメールを受け取ってもよい場合は、このボックスにチェックを入れてください。

メールアドレスを入力してください: 上記のオプションにチェックを入れた （開発者が情報を入手してこのクラッシュを再現できるように協力する） 場合は、ここにあなたのメールアドレスを記入してください。

Firefox を終了: ダイアログを閉じて、Firefox を再び起動しません。

Firefox を再起動: Firefox を再起動します。Firefox はクラッシュ前に開いていたウィンドウウインドウ とタブを開くかどうか選択できます。ウィンドウウインドウ とタブを復元すると再びクラッシュする場合、その中の一つのページがクラッシュの原因です。この場合は 状態を復元せずに起動 を選択します。

クラッシュレポートを見るには

Firefox でクラッシュレポートを見るには:

1. ロケーションバーに about:crashes と入力し、EnterReturn キーを押します。あなたのクラッシュレポートのリストが表示されます。
   
   
   
   
2. 見たいレポートのリンクをクリックしてください。
   

レポートファイルを見るには

Firefox が起動時にクラッシュしてしまうため上記の手順でレポートが見られない場合は、あなたのコンピュータに保存されたレポートファイルを見てください。

Crash Reports フォルダには、pending および submitted の二つのサブフォルダがあります。submitted フォルダには送信済みのレポート、pending フォルダには未送信のサポートが格納されています。これらのフォルダ内の一つのファイルが一つのレポートに相当します。

クラッシュレポートから助けを得る

Firefox の問題解決の助けを得るためにクラッシュレポート使うには Firefox がクラッシュする を参照してください。