トロイの木馬 Vundo の変種が、特定の Web サイトの読み込みの際に Firefox に問題を起こすことが知られています。感染すると次の症状が発生します:

• Google, Yahoo, MySpace, Facebook など特定のトラフィックの多いサイトを読み込む際に問題が生じる。
• そのようなページの読み込みが完了せず Firefox のアクティビティインジケータが数分間回転し続けたり、空白ページとともにステータスバーに "完了" と表示されたりする。

サイトの読み込み時に上記以外の症状が発生している場合は、問題を特定するために Error loading websites を参照してください。また、ファイアウォール などのインターネットセキュリティ関係のソフトウェアも確認してください。Firefox のアクセス許可をリセットすることで似たような問題が解決できます。

さらに、これらの症状には他の原因も考えられます。この記事のトラブルシューティングを試す前に、基本的なトラブルシューティング の記事の手順で問題に対処できるか確認してください。

マルウェアの検出方法

トロイの木馬 Vundo のすべての変種がマルウェア検査で検出・削除できるわけではありません。しかし、まずは感染していないかどうかコンピュータを検査してください。

• Microsoft 悪意のあるソフトウェアの削除ツールで検査してください。
• いつもとは異なるウィルス検査ソフトでシステムを完全に検査してみてください。
  • Kaspersky オンラインウイルススキャンはオンラインで利用でき、また無料です。
• いつもとは異なるスパイウェア検査ソフトでシステムを完全に検査してみてください。
  • MalwareBytes' Anti-Malware
  • SUPERAntiSpyware は Vundo の多様な変種を検出できます。また、無料のバージョンがあります。
  • Spybot S&D は無料で利用できます。

さらに助けが必要であれば

マルウェア検査をしてもまだ問題があれば、サポートフォーラムで質問 してください。

また、次のようなマルウェア削除の専門のフォーラムがあります:

• Bleeping Computer Forums
• Safer Networking Forums
• Spyware Warrior Forums
• SWI Forums