Firefox ヘルプ
ダウンロードウィンドウが開かない
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次の操作をしている時にダウンロードマネージャが開かなければ、この記事の手順に従ってください：
- ファイルをダウンロードしている時。
- メニューをクリックして、 を選択した時。
その他のダウンロードの問題の場合：
- ダウンロード関連のトラブルシューティングについては、ファイルのダウンロードや保存ができない の記事をご覧ください。
- ダウンロードマネージャにファイルのリストが何も表示されない場合は、ダウンロードウィンドウに何も表示されない の記事をご覧ください。
Firefox の設定を変更する
ファイルのダウンロード中にダウンロードウィンドウウインドウ が開かない場合は、Firefox にダウンロードマネージャを開かないように設定している可能性があります:
- Firefox ウィンドウ上部の ボタン (Windows XP では メニュー) をクリックし、メニューバー上の メニューをクリックし、Firefox ウィンドウ上部の メニューをクリックし、 を選択します。Firefox ウィンドウ上部の メニューをクリックし、メニューバー上の メニューをクリックし、Firefox ウィンドウ上部の メニューをクリックし、 を選択します。
- パネルを選択します。
- ダウンロードセクションで、ファイルのダウンロード時にダウンロードマネージャを表示する にチェックを入れます。
- ボタンをクリックします。設定ウインドウを閉じます。
オプション設定環境設定 ウィンドウウインドウ を閉じた後、ファイルのダウンロード時に自動的にダウンロードマネージャが開くようになります。
上記の操作を行っても、ファイルのダウンロード開始後、ダウンロードマネージャが開かない場合は以下の手順に従ってください。
ツールバーとコントロールをリセットする
ファイルのダウンロード履歴を記憶するように設定されていても、ダウンロードマネージャが開かない場合:
Firefox ウィンドウ上部メニューバー上の メニュー ボタンをクリックし、 メニューの右の矢印をクリック、 を選択します。Firefox が再起動し、セーフモードダイアログが表示されます。
Windows XP の場合: メニューをクリックし、 を選択します。 Firefox が再起動し、セーフモードダイアログが表示されます。
Firefox を完全に終了させてください。Firefox ウィンドウ上部の ボタン (Windows XP では メニュー) をクリックし、 をクリックしますメニューバー上の メニューをクリックし、 を選択しますFirefox ウィンドウ上部の メニューをクリックし、 を選択しますFirefox ウィンドウ上部の メニューをクリックし、 を選択しますメニューバー上の メニューをクリックし、 を選択しますFirefox ウィンドウ上部の メニューをクリックし、 を選択します。
Windows では、 ボタンをクリックして リストを開き、 フォルダを開きます。Mozilla Firefox フォルダ内の を選択してください。option キーを押しながら Firefox を再び開始します。ターミナル を開き、次のコマンドを実行してください: Windows XP の場合: メニューをクリックし、 を選択します。 Firefox が再起動し、セーフモードダイアログが表示されます。
補足: セーフモードダイアログは、shift キーを押しながら Firefox を起動して開くこともできます。option キーを押しながら Firefox を開始して開くこともできます。Firefox を終了し、ターミナル から次のコマンドを実行して開くこともできます:
環境によっては、Firefox をインストールしたディレクトリのパスを含める必要があるかもしれません (例: /usr/lib/firefox-4)。
firefox -safe-mode環境によっては、Firefox をインストールしたディレクトリのパスを含める必要があるかもしれません (例: /usr/lib/firefox-4)。
firefox -safe-modeFirefox をインストールしたディレクトリのパスを含める必要があるかもしれません (例: /usr/lib/firefox-3.5)。 Firefox が起動し、セーフモードダイアログが表示されます。
補足: 次の方法でも Firefox をセーフモードで開始できます。Windows の ボタンをクリックし、 を選択 (または Windows 7 および Vista ではスタートメニュー下部の 検索ボックス を使用) して次のコマンドを入力してください:
firefox -safe-mode- Firefox のセーフモードウィンドウウインドウ
で ツールバーとコントロールをリセットする を選択します。
- ボタンをクリックします。
この操作は Firefox のツールバーをリセットします。ツールバーをカスタマイズするには、ツールバーをカスタマイズする方法 の記事をご覧ください。ファイルのダウンロード開始後もダウンロードマネージャが開かない場合は、以下の手順にしたがってください。
壊れたダウンロードファイルを削除する
Firefox がダウンロード履歴を保存するように設定されている場合でも、ダウンロード中のファイルのリストが何も表示されない場合：
-
プロファイルフォルダを開きます:
- Firefox ウィンドウ上部メニューバー上の メニューFirefox ウィンドウ上部の ボタンをクリックして メニュー (Windows XP では メニュー) メニューバー上 メニューFirefox ウィンドウ上部の メニューをクリックし、 を選択します。トラブルシューティング情報のタブが開きます。
- アプリケーション基本情報 セクションの下の ボタンをクリックします。あなたのプロファイルが含まれるフォルダが開きます。補足: Firefox を使用してプロファイルフォルダが開けないときは、Firefox を開かずにプロファイルフォルダを見つける 手順に従ってください。
- Firefox ウィンドウ上部の ボタン (Windows XP では メニュー) をクリックし、 をクリックしますメニューバー上の メニューをクリックし、 を選択しますFirefox ウィンドウ上部の メニューをクリックし、 を選択しますFirefox ウィンドウ上部の メニューをクリックし、 を選択しますメニューバー上の メニューをクリックし、 を選択しますFirefox ウィンドウ上部の メニューをクリックし、 を選択します。
- downloads.sqlite ファイルを削除します。
上記の操作を行っても、ファイルのダウンロード開始後、ダウンロードマネージャが開かない場合は、以下のトラブルシューティングの手順に進んでください。
トラブルシューティング
上記の操作を行ってもダウンロードマネージャが開かない場合:
- 拡張機能とテーマのトラブルシューティング の記事の手順にしたがってください。 Firefox の セーフモード でファイルをダウンロードします。リストが正常に表示されたら、アドオンがこの問題の原因となっていないか調べてください。
- プラグインのトラブルシューティング の記事の手順に従ってください。 プラグインのうち、この問題の原因となっているものかないか調べるために、プラグインを無効にします。
