Siti web e avviso di blocco dei cookie
Quando si cerca di visualizzare un sito web si potrebbe ricevere un messaggio che avverte che i cookie sono disattivati o bloccati: nel presente articolo vengono proposte alcune soluzioni per questo problema. Per maggiori informazioni sui cookie, leggere l'articolo Gestione dei cookie.
Controllare le impostazioni dei cookie
È possibile che la configurazione di Firefox impedisca la memorizzazione dei cookie. Per attivare i cookie:
- Nella parte superiore della finestra di Firefox fare clic sul pulsante e selezionare .Dal menu in alto nella finestra di Firefox fare clic sul menu e selezionare .Dalla barra dei menu fare clic sul menu e selezionare .Dal menu in alto nella finestra di Firefox fare clic sul menu e selezionare .
Selezionare il pannello .
- Alla voce Impostazioni cronologia: selezionare utilizza impostazioni personalizzate.
- Assicurarsi che l'opzione Accetta i cookie dai siti sia attiva.
- Assicurarsi che l'opzione Accetta i cookie di terze parti sia attiva.
- La disattivazione dei cookie di terze parti può comportare problemi nella navigazione di alcuni siti. È consigliato attivare l'opzione per escluderla dalle possibili cause del problema.
- Fare clic su .
- Assicurarsi che il sito a cui si sta tentando di accedere non sia presente nell'elenco.
- Se il sito è presente nell'elenco, selezionarlo e quindi fare clic su .
Eliminare un sito dalla cronologia
I cookie e i dati temporanei salvati sul computer utilizzato potrebbero essere la causa del problema. Provare ad eliminarli, e ripetere le prove effettuate:
- Nella parte superiore della finestra di Firefox, fare clic sul pulsante , scorrere alla voce e selezionare per aprire la finestra Libreria.Sulla barra dei menu, fare clic sul menu e selezionare per aprire la finestra Libreria.Nella parte superiore della finestra di Firefox, fare clic sul menu e selezionare per aprire la finestra Libreria.
- Cercare il sito web che si desidera rimuovere dalla cronologia digitandone il nome nel campo Cerca nella cronologia posto nell'angolo superiore destro e premendo Invio.
- Successivamente, tra i risultati della ricerca, fare clic con il tasto destrotenere premuto il tasto Ctrl mentre si fa clic sul sito che si desidera eliminare e selezionare .Tutti gli elementi della cronologia (navigazione, download, cookie, cache, accessi attivi, password, dati inseriti nei moduli, eccezioni per i cookie, per le immagini e per le finestre pop-up) relativi a quel sito verranno eliminati.
- Chiudere la finestra della Libreria.
Eliminare tutti i cookie e la cache
Se il problema non si risolve nemmeno con la cancellazione dei cookie per il sito sul quale si riscontra l'anomalia, provare a cancellare tutti i cookie presenti sul computer in uso e ad eliminare il contenuto della cache di Firefox:
- Nella parte superiore della finestra di Firefox, fare clic sul pulsante , selezionare e successivamente .Sulla barra dei menu, fare clic sul menu e selezionare .Nella parte superiore della finestra di Firefox, fare clic sul menu e selezionare .
- Nel menu a discesa Intervallo di tempo da cancellare: selezionare la voce tutto.
- Fare clic sulla freccia posta accanto a Dettagli per visualizzare l'elenco degli elementi da eliminare.
- Selezionare Cookie e Cache (solamente).
- Fare clic su .
- Nella parte superiore della finestra di Firefox, fare clic sul pulsante , selezionare e successivamente .Sulla barra dei menu, fare clic sul menu e selezionare .Nella parte superiore della finestra di Firefox, fare clic sul menu e selezionare .
- Nel menu a discesa Intervallo di tempo da cancellare: selezionare la voce tutto.
- Fare clic sulla freccia posta accanto a Dettagli per visualizzare l'elenco degli elementi da eliminare.
- Selezionare Cookie e Cache (solamente).
- Fare clic su .
Questo articolo è basato sulle informazioni contenute in Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)
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