Impossibile scaricare allegati da Hotmail o Windows Live Mail
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Questo articolo descrive cosa fare se non si riescono a scaricare gli allegati in Microsoft Hotmail o in Windows Live Mail.
Cancellare i cookie e la cache
- Nella parte superiore della finestra di Firefox, fare clic sul pulsante , selezionare e successivamente .Sulla barra dei menu, fare clic sul menu e selezionare .Nella parte superiore della finestra di Firefox, fare clic sul menu e selezionare .
- Nel menu a discesa Intervallo di tempo da cancellare: selezionare la voce tutto.
- Fare clic sulla freccia posta accanto a Dettagli per visualizzare l'elenco degli elementi da eliminare.
- Selezionare Cookie e Cache (solamente).
- Fare clic su .
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Aggiornare il software di sicurezza
Alcuni software di sicurezza per la navigazione in Internet (inclusi gli antivirus, gli antispyware, i firewall e i programmi di privacy) possono causare questo problema (tra questi, Trend Micro Internet Security in particolare). Se cancellando i cookie e la cache come suggerito il problema non viene risolto, aggiornare il proprio software di sicurezza per la navigazione in Internet.

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