Nel browser Firefox è incluso un sistema che permette di memorizzare nome utente e password utilizzati per effettuare l'accesso ai siti web. Talvolta potrebbe essere impossibile salvare tali dati e questo articolo ne descrive le possibili cause.
- Per una panoramica sulla gestione delle password consultare l'articolo Salvare le password.
- Per informazioni su come proteggere i propri dati personali con una password principale leggere Utilizzare una password principale per proteggere le password salvate.
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Impostazioni di salvataggio delle password
La memorizzazione delle password è attivata come impostazione predefinita. Se ciò non avviene è possibile che l'impostazione sia stata disattivata o che si sia indicato di non memorizzare le password per un determinato sito.
- Nella parte superiore della finestra di Firefox fare clic sul pulsante e selezionare .Dal menu in alto nella finestra di Firefox fare clic sul menu e selezionare .Dalla barra dei menu fare clic sul menu e selezionare .Dal menu in alto nella finestra di Firefox fare clic sul menu e selezionare .
- Selezionare il pannello .
- Attivare l'opzione Ricorda le password dei siti se deselezionata.
- Fare clic sul pulsante situato alla sua destra.
- Controllare che il sito per il quale si desidera memorizzare i dati di accesso non sia presente nell'elenco.
- Se presente, selezionare la relativa voce nell'elenco e fare clic su .
- Chiudere la finestra delle eccezioni.
- Fare clic su per chiudere la finestra delle opzioniFare clic su per chiudere la finestra delle preferenzeChiudere la finestra delle preferenze. .
Effettuare l'accesso al sito in questione per verificare di aver correttamente risolto il problema.
Password eliminate automaticamente
Potrebbe essere attiva la funzione di cancellazione automatica delle password salvate alla chiusura di Firefox. Per disattivare questa impostazione:
- Nella parte superiore della finestra di Firefox fare clic sul pulsante e selezionare .Dal menu in alto nella finestra di Firefox fare clic sul menu e selezionare .Dalla barra dei menu fare clic sul menu e selezionare .Dal menu in alto nella finestra di Firefox fare clic sul menu e selezionare .
- Selezionare il pannello .
- Se in Impostazioni cronologia sono selezionate le voci utilizza impostazioni personalizzate e Cancella la cronologia alla chiusura di Firefox, fare clic sul pulsante .
- Assicurarsi che la casella Password salvate non sia selezionata.
- Fare clic su per chiudere la finestra delle opzioniFare clic su per chiudere la finestra delle preferenzeChiudere la finestra delle preferenze.
La procedura dovrebbe impedire che le password vengano eliminate alla chiusura di Firefox.
Richiesta di salvataggio password non visualizzata
Alcune versioni di driver grafici possono avere problemi con la visualizzazione delle finestre di richiesta. Per verificare se si tratta di questo problema, seguire le procedure riportate nell'articolo Risoluzione dei problemi relativi a estensioni e temi.
Siti web che impediscono il salvataggio delle password
Per motivi di sicurezza alcuni siti non consentono il salvataggio delle password. Per questo motivo, anche se si sono seguite le istruzioni descritte in precedenza, per determinati siti web potrebbe non comparire la richiesta di salvataggio password .
Navigazione anonima
Durante una sessione in modalità di Navigazione anonima non verranno inserite automaticamente né salvate password.
- Assicurarsi che non sia riportata la notazione (Navigazione anonima) nella parte superiore della finestra di Firefox o che il pulsante Firefox non sia di colore viola.
- Se invece tale notazione compare o il pulsante Firefox è di colore viola, per interrompere la sessione di Navigazione anonima fare clic sul pulsante (menu in Windows XP)menu e selezionare .
Questo articolo è basato sulle informazioni contenute in User name and password not remembered (mozillaZine KB)
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